杜盟 杨涛 辛涛

（北京师范大学，北京 100875）

在教育和工作中，协作问题解决（collaborative problem solving）是一项十分重要的能力。在未来的职业生涯中，学生需要较强的团队协作能力，以解决工作中的难题[1]。不仅如此，协作问题解决技能对于个人的活动也至关重要。为此，2015年的国际学生评估项目（Program for International Student Assessment，PISA）进行了协作问题解决能力测试。协作问题解决是交互的，在测试中既要考虑到学生如何理解问题，又要兼顾学生与他人的互动过程。协作问题解决概念的核心是在团队中能够熟练处理不同环境的新问题，传统的纸笔测验无法进行此类过程性的评价。PISA2015基于计算机开展协作问题解决能力测试，是一项创新之举。

1 PISA2015协作问题解决能力测试框架

在PISA2012个人问题解决的框架中，问题背景（problem context）、问题状况的本质（nature of problem situation）、问题解决过程（problem solving process）是3个重要的概念[2]。PISA2015协作问题解决能力测试沿用了PISA2012个人问题解决中的问题解决过程，即探索与理解、表征与制定、计划与执行以及监控与反思[1]。此外，PISA2015协作问题解决能力测试还涵盖了协作能力的考查，并参照相关研究成果，提炼出协作问题解决能力的3个核心特征，即建立并达成共识、采取合适的行动解决问题以及建立和维持团队组织形式[1]。在协作问题解决中，考生必须同时展现个人问题解决过程与协作问题解决能力。4个问题解决的过程与3种核心的协作问题解决能力交织形成了12种类型的技能矩阵。在协作问题解决能力测试中，每道题目都会考查一个或者多个技能，通过安排多种任务最后完成上述12种能力的测评。……