（昭通日报社，云南 昭通 657000）

截至2017年年底，我国手机网民规模已达7.53亿人，网民中使用手机上网人群的占比还在逐年上升。而在中国百强报纸中，微博、微信账号开通率均为100%，新媒体中微信使用率最高。显然，报纸与新媒体正齐头并进，媒体融合已向纵深挺进。读者在哪里，我们就到哪里；用户在哪里，我们就在哪里。那么，作为地市级报社如何顺势而为，做大做强媒体类微信公众号呢？笔者以云南昭通日报微信公众号为例，谈谈微信公众号的运营体会。

目标要准 定位要清

目标是明确媒体发展方向的，它是媒体规划及发展的第一步，也是最基础的工作、最重要的一步，目标定位错误或是偏差，那必然导致发展的挫折和失败。

2016年7月，云南昭通日报社党组对新媒体发展提出新目标——主攻民生新闻，快速进入“两翼一龙头”的战斗状态，即，以昭通新闻网（www.ztnews.net）为龙头，以掌上昭通 APP、昭通日报微信公众号为两翼，高效实现两翼齐飞。还把微信公众号的读者群体定位在80、90、00后的网友人群中，兼顾大中专学生群体。

在有了清晰的目标和定位后，微信公号全力围绕民生新闻、时政资讯，竭尽全力、超常规运营，加强原创、独家策划，深加工、精加工、抢首发，做活了微信公众号。最终，公众号成为昭通民生资讯、重大时政资讯的信息源头，长期稳居昭通媒体类排行第一，在云南全省都具有一定影响力的平台。

昭通日报微信编辑团队共计有8人，由昭通日报社融媒体中心负责团队的日常管理，编辑业务由微信运营总监负责；在稿件导向把控、舆情研判等方面，由昭通日报社分管融媒体中心的副总编辑负责；在遇突发新闻等需要战备时，微信平台与《昭通日报》、昭通新闻网、掌上昭通APP等平台协同共进。

编辑要精 审核要严

为提高昭通日报微信公众号的编辑效率，编辑团队不仅注重内容的再创造，还力求编辑的精细化，确保运营安全。微信运营总监在每天早上9点召开编委会，一方面对前一天工作做回顾总结，包括阅读量、存在问题的分析、点评；另一方面对当日的采编工作进行安排和策划。

微信编辑团队摸索出了一套严密的编辑流程，仅仅审稿环节就设立了四道关口，包括平台信息的初审环节、复审环节、终审环节、四审环节。

初审环节：由微信平台编辑按照分工情况，从118家市级各部门、县区各政府的网站和公众号，以及昭通日报社采编生产系统等渠道搜集、整理、汇总当日微信所需原始稿件，并加以精细化编辑，形成新媒体的语言表达方式和呈现形式，排好微信小样后，发预览信息进行自审。

复审环节：编辑自审后，由运营总监对稿件标题、头图、模板、呈现形式和内容进行通篇审核、校对、修改。

终审环节：由昭通日报社分管新媒体的副总编辑对微信预览进行终审把关。

四审环节：终审修改后的信息，再次发布样稿在编辑、运营总监手机上进行最后核对、通读，确保无误后便可对外群发。

内容要新 表现要靓

树立“内容为王”、“体验为王”的新媒体思维。昭通日报微信平台本着每天发布本地有可读性、关注度高的信息资源，再造差异化传播渠道。例如，在2018年昭通“两会”期间，微信团队提前策划，准备精良，打造了五款新作，让人耳目一新，快速记住、领会“两会”精神，获得好评。

案例一：2018年2月2日政协会开幕第一天，以微信号外的形式，背景为《昭通日报》报纸图，将现场宣布开幕的9秒视频插入图中，用便于朋友圈传播、分享的形式快速报道了开幕式盛况。

案例二：2月3日人大会开幕这一天，微信公号以现场“组图+报纸号外”的形式，升级美图让人记忆深刻。

案例三：2月4日推出《郭市长的“两会”朋友圈》，以广为人知的朋友圈形式，强化了昭通2017年全市工作亮点，明确了2018工作要点，同时把网友反映的热点问题给予了传达，在界面上网友可动态留言、可点赞，更具有参与感和互动性。

案例四：2月5日这一天，微信搜集了委员、代表的提案和建议，用新技术手段来呈现，让网友在页面上点一下便跳出下一个问题，给网友带来全新的新鲜感和体验感。

案例五：2月6日的微信把郭市长的政府工作报告做成一张答卷，有填空、选择、判断、连线、简答、名词解释等题型进行传播，收获较高阅读量，网友参与留言无数，让网友记住政府工作报告的亮点和着力点。

昭通日报微信平台内容同步嵌入今日头条客户端、腾讯新闻客户端、天天快报、人民日报客户端、官方微博等平台，大大提高了公众号的影响力和知名度。

推广要强 形式要多

任何一个微信公众号都要面对一个共同的话题，那就是如何做推广的问题。如何才能让媒体公众号服务于更多的用户群体？笔者结合昭通日报微信小编的经验总结，提出如下建议：

自然吸粉：一是策划推广营销活动吸引粉丝，二是靠微信内容本身的强势吸纳粉丝，三是通过用户分享增加粉丝，四是通过与其他媒体、单位、部门公众号合作，实现互推吸引粉丝。

资源置换：联系商家入驻微信集群，把商家福利让给粉丝，激活粉丝，提高微信账号与粉丝的黏度，从而提高平台的活跃度。

拓展阵地：以招募驻校编辑的实体形式，做强驻校编辑团队。通过舆论阵地的尝试与扩展，辐射、带动高校以及职校90后群体。

扩大群体：微信平台开设了面向省内外的夜读栏目，通过征集夜读主播，以点带面，覆盖省外，多维度吸引80后、90后、00后用户群体；通过开设面向昭通范围内的方言播报栏目，让大家来参与群众自办的音频栏目，抓住自愿展现的新群体；加大力度发布事业单位、公务员招选调信息，干部任免、干部违规违纪查处信息，线上合作学习、交流活动，以及事业单位、公务员单位政策解读信息，以达到在一定程度上吸引这部分粉丝群。

活动吸引：通过举办粉丝见面会、网络大V见面会，邀请业内精英、新媒体行家里手进行经验分享，铁粉、夜读主播、方言主播、县区粉丝、驻校编辑等参加，提高平台知名度、公信力和黏性。

在新的时代条件下，我们始终牢记党的新闻舆论工作的职责和使命，围绕地市级党报全媒体战略持续发力，做活媒体微信公众号这篇大文章，力求从信息采集、编审业务、新闻发布、运营推广、客户服务等整个产业链全程创新，竭力满足用户多元化需求。