宁珊珊

摘 要：跨文化交际是我国对外汉语界讨论的热门话题。跨文化交际成为社会日常生活中不可避免的一部分。跨文化交际和時间观、习俗方面的文化差异、传统文化差异与跨文化失误等对社会交往尤其是国际交往有严重影响。借着世界多元化和经济全球化的东风世界各国之间的跨文化交际应该取长补短，同时在交际中也应当注意到两国文化的差异，避免发生文化冲突，实现更好的跨文化交际。

关键词：跨文化交际；文化现象

[中图分类号]：G127 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2018）-06--01

一、跨文化交际概述

什么是跨文化交际？跨文化交际指的是具有不同文化背景的人从事的交际， 是一种交际活动，并且是一直就存在的一种现象。例如西汉时期的路上丝绸之路时我国与他国的商业交易活动、唐朝时期鉴真高僧东渡、明朝时期郑和下西洋等都属于跨文化交际。生活中也有很多跨文化交际活动，比如国家领导人之间的会谈，以及我国企业与外方的生意往来，哪怕是我们看外国的书籍、电影，听外国的歌曲都属于跨文化交际。跨文化交际包括的范围很广，甚至我们在无意识中已经进行了跨文化交际。

跨文化交际因为是不同文化背景的人进行的交流活动，而人们在思维方式、三观、行为活动等方面存在着不同。人们经常会按照自己的方式与别人进行交往，所以一定程度上很容易造成误解，导致交际失误甚至是失败。跨文化交际中失误的例子很多，造成失误的原因也很多，笔者对以下几个交际案例进行分析，希望可以让人们在交际中注意到文化的差异，避免发生文化冲突，实现更好的跨文化交际。

二、对于年龄和其他隐私的不同理解的差异

珊珊是一名在韩国教汉语的中文教师，通常在学校的食堂吃午饭，而所有的老师都会在一起用餐，平时并没有什么问题，但是有一天一个看起来很年轻的老师坐在珊珊旁边，互相说了“??????.”之后问了一个很突兀的问题：你多大？结婚了吗？虽然平时并没有什么但是异性突然问了这样一个的问题，还是让珊珊心里多少有些别扭。从这个案例中我们可以感受到中韩文化差异所带来的障碍，即使这些差异并没有引起很大的矛盾发生，但是其中的曲折还是会使交际双方变得尴尬，并且从某种程度上来说是对跨文化交际是有很大影响的。首先，因为涉及到了年龄和婚否的问题就不得不说一个概念：隐私。

隐私是指人们不愿意告诉他人或者不愿意公开的个人私事或个人生活状况。韩语中对于女性年龄的询问并不是不注重隐私的表现，而询问婚否也并不是无礼的行为。很多韩国人在初次见面的时候就会问对方的年龄，特别是在交谈双方看起来年纪差不多的情况下，但是，这并不是在窥探你的隐私，也不是有意要冒犯女士，而是为了确定在接下来的交谈时用不用使用敬语。由于韩语的语言系统很发达，韩语的八大类词语中，有很小一部分的数词，其他词语大多数都有表示尊敬的形态，韩国人用这些丰富的词汇和词汇形态来表现尊敬。对于长辈甚至是同辈中年长的人哪怕只有一岁的差别，也要使用敬语，面对比自己职位低或者年龄小的人时则不需要使用敬语，面对什么样的人，使用什么语言是绝对不可以出错的，否则会让人觉得没有礼貌、缺乏教养。

但在汉语中，涉及到年龄、婚否等问题的时候就会被别人误以为是在打听别人的私事，干涉别人的隐私，是非常没有礼貌的行为。尤其是对于女性来说婚姻状况、年龄、电话号码是不允许别人过问的。如果不知道其中的问题势必会引起反感导致交际的不愉快，导致交际失败。

三、时间观念的不同以及拜访习俗的差异

美籍外教luna 在韩国一所高中任教。一天，当她正在家里工作时，她所在学校的汉语老师在没有和她打过招呼的情况下，很突然的带着学校的学生来访，虽然她心里有些不高兴，但还是让他们进来了。他们在她家里呆了大概40分钟后，学校的汉语老师看了看时间，对大家说“时间不早了，我们走吧”，于是所有人都起身离开了。luna 感到有点不适应和困惑：我是不是做错什么了？

这次交际失误的原因主要有两个：

第一是中西时间观的不同。中韩两国属于亚洲国家和英美等西方国家的时间观不同。在西方国家，人们的时间观和金钱观是联系在一起的，“时间就是金钱”，所以他们很珍惜时间，不仅在生活中对时间做了精心的安排和计划，在工作中更是如此，并养成了按照计划和时间做事的习惯。在这些国家去别人家之前一定要事先打好招呼，提前预约，以免突然造访，打扰对方的计划，给对方带来不便。而我国属于多向时间习惯的国家，在面对事情的时候不会像西方人那样严格的按照计划进行，因此外国人通常感到不适应。

导致交际失败的第二点就是不同国家之间的拜访习俗不同。由此来看，提前了解他国的时间观念及生活习俗，会帮助我们更有效地进行跨文化交际。

因此只有当我们深入了解另一种文化的时候，我们才能体会到原来看起来很相似的文化可能在实际接触中会有很大的不同，即使两国有很多相像的地方，但是仔细比较就会发现其中的差别，这个差别还是在一定程度上导致了文化冲突。因此了解不同文化之间的差别，提高跨文化交际的能力并对此选择正确的交际方式是跨文化交际成功的必要条件。

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