王彩霞+马秀娟+李倩

【摘要】目的 探究人性化护理在護理管理中的应用结果。方法 选取2016年3月至2017年5月在我院实施住院治疗的患者78例作为研究样本，将其随机分为两组，即对照组和观察组，每组39例。对照组给予常规护理模式，观察组采取人性化护理模式，观察并比较两组护理结果。结果 观察组基础护理合格率相较于对照组对应数值，提升趋势显著（P<0.05）；观察组患者对护理模式的满意度相较于对照组对应数值，提升趋势显著（P<0.05）。结论 将人性化护理应用于患者的临床护理管理中，对护理质量的提升、患者对护理模式满意度的提升均有积极作用。

【关键词】人性化护理；护理管理；应用体会

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2017.34..01

在临床护理工作中，应不断提升相关工作人员对新型人性化管理理念的认知，将提升护士理论、业务、技术作为培训重点，并给予护士舒适的工作环境，使护士保持积极乐观的心态，以便给予患者人性化服务模式[1-2]。本次研究将我院实施住院治疗的患者78例作为研究样本，探究人性化护理在护理管理中的应用结果。现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年3月至2017年5月在我院实施住院治疗的患者78例作为研究样本，将其随机分为对照组和观察组，每组39例。对照组男女比例为21∶18，年龄为43～75岁，平均为（63.15±3.25）岁；观察组男女比例为20∶19，年龄为44～78岁，平均为（62.68±4.15）岁。两组患者在性别、年龄等方面的差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 护理方法

首先要培养相关管理人员的人性化管理理念，护士长应对护理人员的日常工作情况实施认真仔细的观察，并及时指出护理工作人员存在的纰漏及不足，给予对应指导，同时加大培训力度，提升护理工作人员的理论知识基础、护理技术能力、业务能力及综合素质。充……