鲁琼+徐国斌

摘 要：公共厕所作为城市公共设施的重要组成部分，对提高人们生活质量有着重要意义。虽然我国近些年对公厕不断规划和整改，但是城市道路周边的公厕数量越来越少，即使能够找到一些公厕，也缺乏人性化设计。基于此，文章重点从城市公共设计原则出发，以公厕为例探究城市公共设施设计中的问题，并针对性的提出几点解决对策。

关键词：公厕；城市公共设施；人性化；原则

中图分类号：TU99 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2018）05-0105-02

Abstract： As an important part of urban public facilities， public toilets play an important role in improving people's quality of life. Although our country has been planning and rectifying public toilets in recent years， the number of public toilets around urban roads is becoming smaller and smaller； even if some public toilets can be found， there is also a lack of humanized design. Based on this， the article focuses on the principles of urban public design， taking public toilets as an example to explore the problems with the design of urban public facilities， and puts forward several solutions.

Keywords： public toilets； urban public facilities； humanization； principles

在我国地区，城市公共设施建设由于地区发展历史和经济建设不同，从而导致公共设施建设上存在着一定差异性，每个城市、地区的公共设施利用水平不同、建设水平参差不齐，公厕作为城市公共设施建设中的重要组成部分，其不仅是为了满足人们生活、生理上的需求，同时也是彰显城市公共设施规划人文景观之一。可见，加强公厕设计建设研究有着重要意义。

1 城市公厕人性化设计原则

（1）贯彻人本思想。城市公厕人性化设计的首要条件就是要贯彻人本思想，要一切以民众需求出发，从而彰显出人与自然和谐相处和人与人之间的相互关系。城市公厕设计需要满足各个阶段人们的不同需求，包括男女老少和残疾人等，这些因素都是公厕设计的重要环节，从而提高公厕设计的人性化。人性化设计需要从细节出发，最大程度上满足人们对工程的要求。例如在设计中需要确定男女厕位置、蹲坐高低等，从各个方面为社会群众提供便利性。同时，贯彻人本思想可以在公厕摆放一些绿色植被、装设一些音响设备、悬挂壁画等，这样即可愉悦人们的心情。当然，公厕面对的是所有社会群众，需要考虑一些患有疾病的人群，因此需要设置应急呼叫器，从而保障人们的生命财产安全。在财政允许的条件下，可以专门设置母婴室和等待室。

（2）设计多元化原则。城市公共设施需要注重人们的审美，这就需要保证城市公厕的多元化，让外观更加赏心悦目、更加新颖，能够与周边环境相协调，这样才符合现代化城市建设特点。在繁华的商业区，需要以时尚、简约的风格为主；在居住区要以大方、易识别的设计风格为主；在公园、广场的公共领域应以活泼、新颖的小品设计风格为主；在一些历史文化城和区中，要以当地传统建筑风格相适应，这样才能够在不同领域给人一种不同的感觉，同时也增加了公厕的价值。同时，公厕设计需要在四周种植一些花草树木，这样不仅能够起到遮挡的作用，也可以减轻厕所异味的功效，从而改善公厕的整体环境。

（3）公厕布局的合理性。公厕最为重要的功能就是解决人们的内急，这就要保证人们能够快速找到公厕，提高公厕布局的合理性。在道路网线较为发达的城市中，建立在道路兩侧的公厕可以供居民、行人使用，因此可以让道路公厕和居民公厕结合建设，这样不仅能够节省城市空间，同时也能够提高公厕利用率，从而实现高效的人性化设计。当然，公厕布局人性化需要结合各个区域的人群数量确定，在较为偏僻的区域可以适当减少公厕数量，但需要树立引导牌，指明公厕位置；在人群数量多的广场、植物园等公共领域，需要至少保证800m以内有两个公厕，并树立指向牌，从而保障人们能够第一时间找到公厕。

（4）公厕设施现代化。想要提高人们的体验，需要充分利用现代化技术，通过先进、节能、环保、稳定的公共卫生设施以及新型建筑节能材料，采用生物技术对粪便进行处理，加强公厕内部通风，采用太阳能、风能提供照明、供热。再者，为了能够能够给人们提供方便，需要设置休息座椅、镜子、电源插座等，营造专门的使用空间。在完善公共设施方面，需要以自动化设备为主，并对公厕设施的外观、材质、色彩、方位等进行精细化设计。

（5）环境优化原则。随着人们的生活质量不断提高，当今人们对公厕设计与建设也提出了更高的要求。因此，在进行公厕设计过程中，需要贯彻因地制宜的理念，保证公厕设施与周围环境相协调，并将建筑空间、色彩、绿色、小品等融入到自然环境当中，组成一个更加完善的整体。当然，自然资源的利用也是公厕设计中的重要一环，充足的阳光可以通过紫外线杀菌，保证公厕内部空间空气流动顺畅。因此，需要贯彻环境优化原则，遵循“天人合一”的设计原则，这样才能够充分发挥大自然的作用，保证公厕设计的现代化。

2 我国城市公厕建设现状与问题endprint

（1）数量少，分布不合理。当今很多城市中，都存在着公厕数量供不应求的情况。即使是本地居民往往也无法第一时间找到公厕，更不用说外地游客。并且越是在城市的中心地区，为了能够避免占用土地资源或影响建筑分布，公厕数量越少，虽然商场都设有公厕，但是城市道路、步行街公厕数量却少的可怜。并且，当今城市规模不断扩大，在城市扩大领域公厕数量相对较多，但是新开发区往往人口数量少，这就导致公厕资源无法得到充分利用。

（2）缺乏管理，经费不足。很多公厕由于保洁人员数量不足，而导致长期无人管理的情况，特别是一些老旧公厕，不仅恶臭难闻，并且会影响公厕周边环境，人们遇到这种公厕也是绕道而行。同时，由于公厕建设和运行维护资金不足问题，很多公厕都存在停水、停电现象。这些情况在免费公厕和老旧公厕中尤为突出，这在很大程度上对公厕使用率造成影响。可见，出现这些问题的主要原因是因为资金不足问题，导致公厕无法实施长效管理，甚至不能维持正常运行。

（3）部分公厕收费机制不合理。虽然大部分公厕都是免费开放，但是仍有一些公厕是收费机制。虽然公厕收费在一定程度上可以理解，公厕管理和保洁都需要资金的支持，特别是一些精装修的公厕，维护费用会更高，因此一部分公厕采用收费原则不可避免。但是很多公厕收费并不合理，还存在强卖手纸以提高收益、服务态度差等情况。最终人们对这种收费机制产生了严重不满。

（4）公厕内外设计缺乏科学性。很多公厕在建设过程中没有认识到与周边环境的协调性，导致公厕和周边环境格格不入，建筑风格违和感严重。例如很多居民街区的公厕外观十分豪华，但是在一些商业街，公厕外表却毫无特色。同时，很多公厕设施不够完善，配套设施不完全，例如没有洗手池、镜子、垃圾桶等。另外，对孕妇、老人、残疾人的设计内容也不够完善。

3 加强公厕人性化设计与建设的重要渠道

（1）增加公厕数量，合理进行布局。公厕最为重要的功能就是解决人们内急，这就需要其至少能够具有足够的数量，保证公厕能够实现最为基础的功能。由于我国是一个人口大国，针对公厕资源紧张问题，增加公厕数量刻不容缓。公共厕所分布需要结合人流量、地段的差异性，做到审时度势。如在繁华的商业区和街道，由于人群众多势必对公厕的需求量就更高，这就需要每200～400m设置一个公厕，从而保证公厕数量能够满足人们需求。对于一些人群基数稀少的地方，如开发区、郊区等，可以在500～1000m之间设置一个公厕，这样不仅能够满足人们的日常需求，同时也能够提高资源利用率。以群众的实际需求作为出发点，以“刚刚好”为宜。

（2）整合资源，加强管理。由于公厕保洁人员数量少，无法做到每个公厕都有专人负责，甚至存在无人管理的情况，这就需要增加保洁人员，提高保洁人员的薪资待遇，保证每个公共厕所都有专门的人员和部门负责，从而提高公厕的内部环境，贯彻人本思想。再者，公厕卫生保持除了要有保洁人员打扫，也需要人民群众的觉悟与素质，这就需要结合社区管理部门力量，加强公厕环境维护的宣传工作，提高人们爱护公厕环境的意识，珍稀他人的劳动成果，从而保持公厕的公共卫生。

（3）提高政府补贴，全面实施免费公厕。对于公厕运行经费不足的问题，需要政府提高对公厕管理部门的经费支持，从而提高财政补贴或者采用公厕收费制度。当然，本文认为公厕不应采用收费制度，公厕作为居民日常生活不可或缺的公共设施之一，应该秉承着为人民提供方便，解决人们最为基本的心理需求，这也是公厕存在的价值。我们需要秉承着以人为本的核心思想，建议全面取消公厕收费制度（私营厕所除外）。首先，政府需要给予足够的财政补贴，最大程度上保证公共设施的完善性，这样才能够保证人们在看到公共厕所时想“是不是收费公厕”的问题，这样才能够提高服务质量；其次，政府部门需要加强监督和打击力度，如果存在乱收费、抬价情况要及时处理，这样才能够为群众营造出一个为人民服务的公厕领域。

（4）完善公厕内外部设计。由于公厕是城市公共设施的重要组成部分，公厕对市容市貌有着重要影响。这就需要在追求公厕功能可以满足人们需求基础上，保证公厕建筑外形的美观性与合理性娘。为了能够设计出更加符合人们需求的公厕，需要技术人员进行实地考察，充分掌握建设地点的建筑风格和自然情况，从而提高设计质量。同时，为了能够贯彻人本思想，可以让市民们通过网络平台参与公厕设计工作，这样不仅能够保障大众审美，同时也能够提高公共设施的公众参与性，提高人们对公厕的保护意识。

为了能够缓解公厕内部设施不完善的问题，需要不断更新设计理念，这就要全面贯彻人性化设计，做到以人为中心，但这并不是片面考虑个体，而是综合考虑整个整体，加强局部和整体上的整合，针对儿童、孕妇、残疾人、老人等进行设计，如针对残疾人设置无障碍通道、儿童专用马桶、孕妇方便器等。

4 结束语

综上所述，随着我国城市建设水平不断提高，加强公厕建设工作有着重要意义。本文探究了公厕人性化设计原则，提出了当今城市公厕建设的问题，进而提出了几点措施，旨在全面发挥公厕作用与价值，切实提高公共服务质量。

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