为加快推进首都社区标准化建设，有助于各级政府和部门正确把握当前首都社区建设中出现的新情况和人民群众的新需求，也有助于在总结先进经验的基础上推动理论实践成果转化，形成科学规范的社区标准化体系，实现社区建设从运动式向常态化转变，实现将社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体的目标，2017年9月，北京市民政局会同市委组织部、市委社会工委联合颁布《社区管理与服务规范》。这是全国第一部关于社区管理与服务方面的地方性标准，是北京市推进基层社会治理精细化经验成果的集中体现。《社区管理与服务规范》全面回答了“建设怎样的社区”和“怎样建设社区”的核心问题，从社区基本要求、组织架构、制度建设、人员要求、基础保障、安全应急、环境管理和社区服务等多个层面对社区管理与服务标准作出明确规定，为提升社区治理科学化、精细化水平提供有力支撑，为开展全市城乡社区治理提供根本遵循，绘制了全国第一个社区建设的清晰蓝图。

《社区管理与服务规范》作为北京市社区标准化建设的指导参考文件，标准规定了社区管理服务工作的具体指标。《规范》对社区提出要依法推进社区党组织建设，组织居民开展自治活动，协助上级党组织、基层人民政府或其派出机关开展工作，组织有关监督活动，组织开展社区管理和社区公共服务、公益服务和便民服务等基本要求，并指出，社区管理与服务应全域覆盖、整合相关部门职能及资源、社会协同、透明规范。……