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浅析我国互联网金融营销人才的培养

2018-01-30董蕊

现代经济信息 2018年25期
关键词:金融人才人员

董蕊

摘要:目前,互联网金融在我国发展迅速,相应岗位的人员需求不断加大。文中简述了互联网金融营销人才供给不足的现状和从业人员应当具备的素质,并针对性的提出了几点关于人才培养的建议。

关键词:互联网金融;互联网金融营销人才

中图分类号:G642;F830-4 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2018)025-0411-02

随着信息技术的发展和互联网的普及,我国金融行业发生了巨大的变化,第三方支付、P2P信贷、众筹等互联网金融业务发展迅速,中国迎来了互联网金融的快速发展时期,2013年更被称之为中国的“互联网元年”。

一、互联网金融在我国的兴起

随着互联网金融的兴起,我国传统金融机构和中介逐渐意识到网络能够给金融产品分销带来巨大的商机,纷纷加大对于互联网金融方面的投入。为了发展互联网及移动终端金融产品的销售,全面满足“互联网+”时代客户的需求,大部分金融机构进行了内部调整,设置或成立了专门的网络金融部或网络营销部,行业的快速发展使得人才需求量增加,而部门的设立则使得互联网金融营销人才需求现象更加凸显。由于人才培养的滞后性等原因,造成人才供给无法满足需求,出现互联网金融营销人才供求不均衡的现象。

目前,大部分金融机构都在招兵买马,用以扩充网络金融部或网络营销部,营销人才的缺乏成为当今众多金融机构开展互联网金融业务所面临的诸多困境之一。

二、互联网金融营销人员需要具备的素质

由于所开展的业务或者经营的产品存在差异化,金融机构对于互联网金融营销从业人员应该具备的技能要求略有差异,但基本要求大体一致。从目前网络上的人员招聘信息总体要求和条件来看,适应企业人才需求现状的互联网金融营销人员应当具备以下几方面的知识和能力:

(一)熟悉多学科的专业知识

互联网金融作为一个多学科融合的行业,必然要求其营销人员应当具备经济、销售、网络信息技术等多方面的专业知识。

1.拥有专业的營销知识

作为营销人员,必须要具备专业的营销知识和服务意识。要能够根据公司的发展和规划,制定出产品的营销计划和策略,并且做到确保各类营销措施的实施,以便提高互联网渠道的金融产品销售额、扩展销售渠道。在互联网的开放环境下,金融产品营销难度加大,要求从业者的营销能力更强,营销人员对于知识的掌握和运用能力更熟练。

2.懂得一些基础的经济知识

互联网金融销售的商品是股票、债券、基金等金融产品,从业者必须对于金融产品的知识和基础的经济学知识有所掌握,只有这样才能在营销过程中将有关知识和产品信息更好的展示给消费者。要能够区分传统金融跟互联网金融,以互联网思维作为工作的指导思想。

3.有一定的信息化网络知识

能够在信息化网络平台上进行产品推广、售后跟踪和数据分析等操作。熟悉和了解互联网平台和移动终端新风向,以便产品营销策略的制定和产品的推广。

4.相关的法律知识

金融产品的购买是一种风险性投资,收益具有不确定性。从业者需要了解相关的法律知识,在从业的过程中能够做到懂法并且守法,在产品营销过程中向消费者提示可能会面临的潜在风险。

(二)良好的职业素养

1.具有创新意识和实践能力

在当今的互联网时代下,信息的流通性强、透明化较高,各个金融机构及中介销售的金融商品虽然具有差异化,但是其本质大同小异,造成消费者的可选择性较多。有创意的营销策划方案能够吸引到更多的消费者,增加他们购买的欲望。故要求从业者能够不断的、积极主动的学习新知识,掌握业界新动向,能够将新知识运用于实际工作中,以创新营销手段、促进产品的营销,为客户提供更好的服务。

2.良好的团队协作能力、沟通能力和职业素养

互联网金融的大部分业务需要从业者后台操作,工作的顺利开展需要团队人员之间的互相配合和沟通来完成,因而大多数企业在人员招聘信息中都提出了要具有良好的团队协作精神和沟通能力等最低的要求。营销人员的部分工作可能会涉及到公司的商业机密,良好的职业操守是从业者必备的基本条件。

互联网金融营销人才应该是复合型人才,不仅仅需要具备产品销售、金融业务、网络信息技术和法律等方面的知识和创新实践能力,还应当能够接受互联网思维的指引,将传统金融和互联网金融的完美融合。简而言之,互联网金融营销人才应当具备跨行业、跨学科、跨渠道的复合能力,而且善于学习、应用和实践能力较好。

三、互联网金融营销人才培养的建议

现阶段是我国互联网金融行业迅速发展的时期,传统金融对于人才的要求过于单一,而互联网金融则对于人才的要求更加复杂多样化。高校在人才培养模式和方法等方面需要进行大胆的尝试、打破传统,不断的进行改革和创新,以培养出适应互联网金融行业发展的复合型营销人才。

(一)校内跨专业共建,不断改革课程体系

作为学科交叉的行业,互联网金融营销在人才培养方面的交叉性表现更为明显。高校在人才培养的专业设置方面,可以尝试打破传统的、注重单一学科的知识教授模式,利用学校现有的资源,整合教学、师资等方面的优势,将金融学、市场营销、信息管理与信息系统三个专业中所需要的部分提取出来并融合在一起,共同努力实现互联网金融人才的培养。

1.设置打破学科壁垒的课程体系

为培养出符合企业需求的复合型互联网营销人才,课程体系设置应打破传统观念,重新进行组建,将金融、营销、信管等部分相关的课程设置其中并凸显出其基础知识的训练,使之成为专业课程中必备的部分,以培养人才必须具备的理论知识。

2.将职业教育融入课程体系

在进行人才培养方案的制定(修订)工作时,充分考虑从业所需的职业能力,将相关课程融入课程体系中,理论课程中融入职业资格考试课程、实践课程中融入职业能力的培养,以便更好的完成学生技能方便的培养。

(二)转变思想,积极面对“互联网+”新时代

随着互联网时代的来临,各行业都受到影响,人们的思想观念也应随着改变,互联网思维进入人心。人们更加喜欢从互联网的角度去思考问题,金融产品营销人员也应具备互联网思维。

1.互联网使金融行业发生巨大变化

在互联网、大数据和云计算等科技不断发展的情况下,金融行业产生了巨大的变化,互联网金融的迅猛发展改变了传统金融业,使得金融在人们的生活中更加普及、智慧、透明、零距离。未来,行业发展中需要更多復合型互联网金融营销人才的参与。

2.在人才培养的过程中直面互联网带来的机遇和挑战

互联网金融的发展对于现行的人才培养是一种机遇,同时也是挑战。互联网环境下,金融行业的变化使得复合型营销人才需求量不断增加,解决了一部分人员的就业问题。但是,新环境对于所需人才的素质和能力提出了更高的标准和要求,政府、高校及企业应积极面对挑战,重视人才培养,努力培养出专业知识扎实、实践能力强的适合的复合型人才。

(三)坚持不懈,加强学生综合素质和能力的培养

由于所处金融行业和互联网环境的特殊性,企业/行业对于从业人员的要求在不断的提高。

1.加强创新意识的培养

在目前的环境下,网络已经渗透到人们的生活中,几乎无所不在。互联网等科技的发展使得人们的可选择性更多,而富有新意的产品营销策略可能会改变人们的选择。作为互联网金融营销人员,具备创新意识是必不可缺的。通过举办讲座、创新创业大赛等方式,增强学生创新意识和能力。

2.强化实践能力

(1)在课堂教学环节中,通过经典案例分析和讲解、角色扮演、仿真模拟等方法,使学生将理论与实践充分结合。

(2)在实习实训环节中,最好能够让学生在企业真实的营销环境中进行,并指派专门的指导教师参与其中,以帮助学生将理论知识融入实际操作中。

(3)多组织和举办学科竞赛,以赛促教,让学生在比赛中加强对知识的理解和运用能力。

3.强化学习能力

由于所处环境的影响和互联网金融行业自身的竞争力提高,所能提供的服务、产品更新速度较快,营销人员需要不断的学习才能保证跟上企业的步伐,不被淘汰。

(四)利用科技,坚持教学方法和手段的改革。

随着科技的进步,高校的教学方法和手段也应当不断地进行改革和创新。

1.通过建立仿真模拟实验室、情景模拟等方法,使学生了解互联网营销的操作流程、环节等,培养学生的协作能力、创新能力和实践能力。

2.改变传统授课方式,通过互联网资源和教育平台,引入最新的学术观点和可视教学内容进行辅助教学,在引导学生的同时还能增加师生互动,丰富课堂教学的内容和环节,改善教学环境。

未来,互联网金融还会有较长的发展时间,互联网营销人才的培养对于行业的长远发展有着深远影响,做好复合型互联网金融营销人才培养之路漫长而曲折,需要不断的进行探索和实践。

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