姜佩含　徐一千

摘要：时至当下，企业之间的竞争越来越激烈，企业的信用也成为了企业的中心资源，而且企业的生存和发展也由此决定。这篇文章主要讲述企业信用政策现状及解决企业信用政策的办法，企业在经历了一系列之后，已经进入了信用竞争的阶段。显而易见，信用是一个企业最重要的无形资产，是一种生产力，是最好的竞争手段。一个高效的市场，一定是一个有着良好信用的市场，如果企业不重视信用，不讲信用，最终得到损害的还是企业自身。现实让很多企业认识到在如今的市场经济下最重要的就是企业信用，一个企业在商业活动中最应该重视的便是信用。是否恪守信用也成为了古往今来企业是否能成功的决定性因素。由此可见企业只有加强信用管理，树立诚信意识，打造一个诚实守信的良好形象，才能够在国际舞台上赢得信誉，提高我国企业的国际竞争力。

关键词：企业：信用政策

中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）025-0083-01

一、引言

中国信用行业从没有到有，简单到复杂，行业越分越细，行业职业水平越来越高，市场信用机构越来越完善经历了无数的时间。近年来，我国民众信用意识越来越高，信用行业发展越来越快。信用的需求越来越大，这就要求信用方面的法律法规需要不断完善，还需要提高信用行业职业水平，提高信用行业服务能力。企业信用政策是为了使企业现金流与收益率达到最大化。企业信用政策一方面提升现金的流动速度，使企业应收账款的持有水平降低，产生坏账的风险降低，使信用销售最大限度的被实现，另一方面经过信用政策的实施，使企业的销售战略得到实现，客户关系的管理战略得到实现。

二、企业信用政策在当前企业的现状

当今时代，我国企业的信用状况不佳，可以说是处在一个瓶颈阶段，甚至对社会的政治，经济，文化等方面产生了不太好的影响，首先在经济信用来说，这几年，我国中小型企业的经济合同年履约率越来越低，这中间，由于主观恶意的合同诈骗等违信行为不断蔓延，在企业中普遍存在，使得企业坏账，呆账额度不断增加，從而导致了企业间债务链越来越普遍，价格违信情况也呈现出越来越严重的趋势。其次在行政信用方面，企业超范围经营，假冒商标等行为也普遍存在，这些年虚假的假冒伪劣产品越来越多也给众人敲醒了警钟。企业的行政信用建设也越来越被大家重视。最后在社交信用方面，企业从劳务合同的订立，到劳务合同的执行，到对相关法律法规的执行，再到涉及信用的本质的信用责任普遍做的很不够。以上所述的情况向企业的信用政策管理提出了一个紧迫而严峻的任务那就是完善企业信用政策，随着时代的发展不断进步。

三、我国企业信用政策存在的问题

1.企业诚信建设不完善

现如今，很多企业家经常无理由拖欠员工工资，市场上假冒伪劣商品层出不穷，很多企业公布的财务状况严重失真，这一系列的现象说明，在当今社会，大部门的企业家并不具备诚信意识。在改革开放以来的这段时间里，企业为了快速发展经济不择手段，最重要的诚信经营意识反而被忽略。诚信意识的发展远远落后于经济的发展速度。这不得不引起我们的反思，到底什么是最重要的。众所周知的三鹿事件就是一个最好的案例。

2.企业诚信文化建设落后

企业得诚信文化是企业制定经营策略以及管理理念的集中反映，如今，我国的企业诚信文化处在一个相当落后的阶段，企业诚信文化建设时没有良好的文化氛围，企业在从计划经济转型时，两眼只关注不必要的经济效益，但是却不重视企业的诚信文化建设。他们被眼前的利益所迷惑，为了盈利无所不用其极，从而损害了企业的声誉也在所不惜。从古至今，金钱至上理念已经深入人心，这些年，这一理念甚至有成为某些企业经营文化的趋势，这一理念的蔓延趋势越来越明显，不得不引起我们大家的注意。

3.政府对企业诚信管理不力

如今，政府对企业诚信的监管力度不大。我国在信用方面的法律法规很少，没有相关的约束，一些人对于诚信经营的认识不够，形成了如今大部分企业不具备诚信意识的情况。诚信建设涉及到很多方面，它的覆盖面是十分的广泛的。诚信建设涉及到道德，制度等等方面。可以说诚信建设是一个综合体。诚信建设的完成需要很多部门机构密切的配合和协作，也需要建立健全的法律法规来进行约束。相关法律法规的缺失影响了企业诚信经营，这一观点我把它总结为两点：第一，关于企业诚信的立法不多，不够完善。我们国家虽然在很多法律中对诚信有着原则性的规定，但是这些立法的警示力度还是不够，对于很多各种各样的违信欺诈等违法行为的惩罚力度不大，不足以形成威慑力。这些法律并不能对企业形成约束，立法相对落后。第二，我们国家对于违信方面的执法力度太小，惩罚力度不大，形成的法律威慑力太小。这种情况下，小小的惩罚并不影响企业的利益，企业也会认为失信并没有什么大不了，这样就促使了企业诚信经营意识进一步缺失。

四、企业信用政策存在的问题的解决对策

1.建立客户信用档案，定期与客户对账

企业应该设立专人登记客户档案，建立起完善的客户信用档案，在登记客户信用档案时登记的内容应该包括很多方面，结合客户信用档案，企业能够定期的评价客户的信用状况，帮助销售部门做出正确的决定。为了确保企业债权的真实可靠性，企业的财务部门应当定期与客户就往来账目进行核对，确保企业账目的准确真实。为企业应收账款的管理提供依据。

2.企业应充分认识应收账款风险

应当对企业的各个方面的情况充分的了解和掌控。企业的其他有关责任人也应当清晰明了的知道应收账款如果无法要回来将会给企业带来什么。企业对于赊销策略应该有一个充分的认识，根据企业实际情况确定合适的赊销策略。在确定赊销策略时要谨慎，在确定前一定要明确实施后会给企业带来的收益同时也要明白带来的成本。合适的赊销策略可以有效的防范应收账款收不回的情况。

3.完善相关法律法规

建立一套完善的法律法规体系，没有法律规范的市场是混乱不堪的，是没有办法维系下去的，健全的法律法规体系是经济市场健康发展的根本保障，信用评估行业也是如此，只有建立相关的法律法规，才能使信用制度得以规范化、制度化，形成良好的市场竞争环境。当今社会，我们国家规范企业信用制度方面的法律法规十分的缺乏，在未来的社会发展进程中，法制建设将会越来越重要，完善信用政策方面的法律法规工作将变得越来越紧迫。只有建立健全的法律法规，才能解决问题。