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浅谈案例教学法在安全培训工作中的应用

2018-01-30何志泓

治淮 2018年3期
关键词:事故案例培训

王 博 何志泓

在安全生产教育培训工作中,对企业职工的安全培训是安全教育过程中最为重要的环节,努力提高安全培训效率是加强安全管理的可靠保障。然而,当前多数企业的安全培训效果并不理想。本文通过分析目前安全培训的弊端,结合实际工作,浅谈安全事故案例教育在安全培训中的作用。

一、目前安全培训的弊端

1.思想重视程度不足

由于安全培训工作相对一线生产不能立即产生经济效益,造成人们长期以来对安全教育重视程度不够。一些企业领导在思想上轻视,在形式上走过场,并把这种消极态度“传染”给了下属职工,使受训人对安全培训不重视、不在乎,从而严重影响安全培训的效果。

2.培训方式简单陈旧

照本宣科是目前大多数培训的通病,即便是多媒体教学早已普及也只是展示工具上的变换,教学本质上并未呈现新的效果,而安全培训更应该具有灵活多变的教学模式,仅仅依靠传统的知识灌输,不利于提高安全培训的效果。

3.管理人员培训缺失

当前大多数企业把安全培训的重心放在一线职工身上,而领导及管理人员通常不在培训之列,这种不正确安排导致了部分管理人员安全生产意识淡薄,安全观念缺失,关键时刻反应迟缓,决策失误。因而对管理人员的安全培训更是必不可少。

二、事故案例教育的优点

近年来,随着信息获得方式更加丰富,简单枯燥的照本宣科和填鸭式教育方法越来越不受受训人员欢迎,大部分单位或者培训机构都更加重视案例教育,如事故通报、肇事人员的现身说教、典型事故案例剖析会等。目前事故案例教育已经作为一项重要的安全意识教育手段被广泛的运用。

事故案例教育之所以能够受到各级安全部门的重视,是因为事故案例教育具有以下特点:

1.案例教育的引入有利于实现教学相长

在传统安全教育中,主讲传授理论知识,员工被动地接受,而在案例教学中,授课人与听众的关系是“互补、教学相辅”。一方面,授课人是整个教学的主导者,掌握着教学进程,引导学员思考,组织讨论研究,进行总结、归纳。另一方面,在教学中通过共同研讨,导授课人不但可以发现自己的弱点,而且从学员那里可以了解到大量一线一手经验和材料。

2.案例教学的引入能够调动学员学习主动性

在案例教学中,由于不断变换教学形式,学员大脑兴奋不断转移,注意力能够得到及时调节,有利于学员精神始终维持最佳状态。而且案例来自于现实,更有利于听众产生共情,从而理解安全生产法律法规的精髓。

3.案例教育可以采用灵活多变的形式

进行事故案例教育可以采取视频录像、多媒体、通报、剖析会、现场会等形式,既可以形象教育又可以文字宣传。不同形式的事故案例教育具有不同的作用,采取多种形式的事故案例教育可以从各个侧面增强教育的效果。

4.案例教学生动具体,直观易学

案例教学的最大特点是它的真实性。由于教学内容是具体生产实践中的实例,加之通过形象、直观、生动的形式,给人以身临其境之感,易于学习和理解。由于案例来自于真实的事件,在接受教育的过程中听众更容易想象现实场景,并会考虑到现场可能会遇到的一些安全问题以及解决相应问题的处理方案,达到较好的培训效果。

5.案例教学能够集思广益

授课教师在课堂上不是“独唱”,而是和大家一起讨论思考,学员在课堂上也不是忙于记笔记,而是共同探讨问题。由于调动集体的智慧和力量,容易开阔思路,收到良好的效果。

三、安全事故案例培训的作用

1.汲取事故教训,防止犯同样的错误

别人付出了惨痛代价得出的失败与教训是学习和借鉴的宝贵机会,必须好好珍惜。安全事故案例培训有利于受训者汲取他人的事故教训,分析总结他人失败的原因,防止自己犯同样的错误。

2.举一反三,针对问题进行整改

汲取事故案例教训的目的,就是对照事故原因检查本单位是否存在类似安全问题和隐患,对检查中发现的安全问题和隐患要及时整改,防止类似事故在本单位发生。通过安全事故案例培训有利于营造举一反三,防微杜渐的安全意识氛围。

3.通过分析,总结事故教训

安全事故案例培训有助于受训者把案例事故融入自身经历进行深入剖析,增强其安全意识。反思本人、本单位在安全生产中存在的管理性、制度性、机制性问题和薄弱环节,以案例为镜子,防范于未然,从而大力改进和推动本单位的安全管理工作,防止事故的发生。

由此可见,安全事故案例教育不是简单的案例介绍,也不是脱离实际、空泛无物的概念说教,而是内容丰富、思想深刻、生动具体的教育活动,能够真正起到“惩前毖后、治病救人”的作用。

四、如何选择高质量的案例

1.案例要真实可信

案例是为教育目标服务的,因此它应该具有典型性,应与所对应的理论知识有直接关联。一个优秀的案例一定是来源于实践并经过深入调查研究的,决不可由授课教师主观臆测、虚构而作,尤其面对有富有实践经验的受训者,假的案例可能会导致经不起推敲和询问,一旦被发现是假的、虚构的,他们就会对老师讲解内容的可信性表示怀疑,严重影响教学质量。所以好的案例一定要注意真实的细节,让学员能够身临其境,认真地体会案例中的人和事,仔细地分析各种数据和错综复杂的情况,从而搜寻知识、启迪智慧、训练能力。

2.案例要具有客观生动性

真实固然是案例的前提,但案例不能光是一堆事例、数据的罗列,可以在案例教育中加入场景描写、情节叙述、心理刻画、人物对白等,甚至可以加些议论,边议边叙,作用是加重气氛,提示细节。但这些议论不可暴露案例编写者的意图,更不能由议论而引导结论。案例可随带附件如该企业的有关规章制度、文件决议、合同摘要以及有关报表、台账、照片、曲线、资料、图纸、当事人档案等一些与案例分析有关的图文资料。

3.案例要具有多样性

可以选用部分案例只有情况提示没有结果报告、处理办法和结论,后面未完成的部分由学员去决策、去处理,而且不同的办法会产生不同的结果。过于简单的案例一眼便可望穿,或只有一好一坏两种结局,便不会引起争论,学员会失去讨论研究的兴趣。从这个意义上讲案例的结果越复杂,越多样性,则越具有价值。

4.案例要具有相关性

安全教育所选案例要紧扣工作内容和现场实际情况,案例分析的目的是使学员加深对所学理论知识的理解和运用理论知识解决实际问题的能力,因此,所选案例必须是针对课程内容的。

5.案例要具有典型性

案例教育内容要具有一定的代表性和普遍性,能起到举一反三、触类旁通的作用,而不是实践中根本不会发生的案例。且典型的案例往往涉及的关系比较全面,涵盖的法律知识较多,有助于学员从各个方面对所学理论加以验证,从中得出正确结论。

五、现实案例教育普遍存在的问题

1.案例的来源往往不能满足培训的需要

由于事故案例有其片面性,一类事故案例很可能只与部分种类的安全事故隐患相关,收集齐所有种类的事故案例难度非常大,甚至不可能做到,因此大多数收集的事故案例往往不能满足培训的要求。

2.对授课者的要求较高

由于授课教师需要系统分析事故的原因和事故处理等等多方面,所以研究和编制一套好的系统案例教案,需要较长的时间。另外,编写一个有效的典型案例需要有专业知识水平和较多的实践经验。

六、结语

安全培训是企业安全生产文化建设的重要组成部分,是安全生产工作的主要内容之一,也是搞好安全生产、提高经济效益的基础。而形式多样性的安全培训,是提高安全培训效果的重要保障。在安全培训中使用典型案例,可使安全培训更加生动化、具体化、科学化,培训效果更加明显

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