◇郭小江

QQ已经是网民电脑、手机的必备软件，教育现代化促使中小学生也成了真正的网民，大多数学生都拥有QQ账号，学生使用QQ已是不争的事实，采用围追堵截的方法不如合理引导，指导学生如何正确使用QQ，特别是在信息技术课堂中自助“淘学”应用的引导，显得尤为重要，这样可以给学生快乐轻松的学习环境，有利于提高学生信息素养。

网络发展日新月异，QQ越来越被大众接受，很多小学生拥有QQ号，而大部分中学生都有一定的使用QQ的经验。信息技术作为一门工具学科，在教学过程中，很多地方都可以利用QQ软件的功能来进行实现，既满足了学生的好奇心，也改善了教学环境，通过近一学期的应用研究发现，QQ软件在信息技术课堂中颇受学生欢迎，学习效率提高，教学效果显著。下面谈谈本人的研究心得：

一、QQ软件的现状分析

腾讯QQ是由深圳腾讯公司于1998年开发的，目前注册用户高达十几个亿，有效用户也有5亿～6亿左右，有高达2.9亿的在线活跃用户,覆盖到90%以上的中国网民。QQ主要功能是聊天，服务于文字交流、语音交流、视频交流、邮箱通讯、文件共享、文件存储、远程控制、电脑维护、游戏、音乐、购物、视频等功能。这些功能已日益成为人们工作、学习的重要平台，不知不觉中潜移默化地改变了人们的工作和学习方式。QQ在教育教学中的具体应用主要体现在以下几个方面。

（一）文字交流

1.群内交流

学生在学习的过程当中肯定会有这样或那样的问题，遇到问题的同学在群内讨论交流，学生积极回答，比举手更有意义，让学生安静地分享，避免了有些同学害羞，不愿意表达的窘境，可以让学生畅所欲言，回答失误时还会有同学及时提醒，交流更轻松更便捷。

2.单独交流

群内交流的好处就是大家一起学习讨论，但学习中难免遇到一些不想让大家都知道的问题。

（1）不愿让别的同学知道的问题

比如有的学生突然发现很久以前的知识忘记了，出于自尊心的考虑，可能不愿意让别的同学知道。

（2）生活中遇到的困难

有时候学生也会与老师交流，但不愿意让同学了解这些情况，出于自尊心的考虑，可能有保密需求。

这些情况下在与老师交流的过程中就可以使用单独聊天，老师给予单独指导，这样更有利于学生自尊心的培养，让学生少一些顾虑，多一些坦诚，让学生可以勇敢地问，勇于查漏补缺。

（二）语音交流

语音教学最简单直接并且可以保存，学生可以随时查看聊天记录，即使课后忘了，下节课依然可以找到相关录音，这样教学的延续性得到极大提高。

（三）文件共享

最直接的就是老师准备的学习材料，需要让每一位同学看到，在群共享中共享一下，每一同学都可以下载；学生也可以上传自己的作品，供大家欣赏学习。

（四）文件存储

共享的空间毕竟有限，学生的作品数量非常多，可以利用微云上传自己的作品或者收藏的作品及学习资料，这样可以永久保存，随时下载。

（五）远程控制

当学生遇到解决不了的问题时，可以使用远程协助来帮助解决问题

二、QQ在课堂中的用武之地

QQ作为普遍使用的计算机网络交流工具之一，最大的优点是完全免费，不管哪个功能，基本都提供免费服务，所以，我们可以无止境地任意选择想使用的功能。课堂中，我们可以使用在线交流、文件共享、语音交流、遥控辅导等；从效能上看，使用QQ进行远程教学辅导，具有方便、实用、高效等诸多优点。

（一）实现教学资源的共享

利用群共享功能，教师可以及时给学生共享学习资料，学生也把自己宝贵的资料上传，达到资源共享，互通有无。课后学生也可以上传资料共享，有个别学生会获得额外的学习资料，这样只要一人拥有，全班共享，节省不少费用，也方便同学间相互交流研讨。当资源共享后，购买的资料发挥了更大的价值。同时，也可将自己的学习心得、作品上传共享。

（二）构建自主学习平台

利用群聊、公告等发布本学期的教学进度，告知每周要讲的课程及其要点和难点，提供学习材料和学习方法；学生可独立或分组完成学习，还可以下发作业，把好的作业上传、公布答案等，相互留言，打分，为学生答疑解难的同时可以提高学生积极性。教师还可鼓励学生在空间里写日记，如每天的心情感受、班级里同学的表现、课堂上学习遇到的问题等等都可以写出来，然后学生们相互出点子，研究解决问题的方法。

1.建立公告板

公告版可以告知学习相关信息，不丢失，而且每个群内成员可以看到，沟通及时高效，具有聊天记录无法比拟的优势。

2.上传学习帮助文件

老师利用共享功能上传文件，能充分调动学生能动性，给学生自主学习留下足够的空间；学生也可以自己制作帮助文件，解决同学们遇到的常见问题。

3.建立群讨论板

讨论板可以对班级某一热点话题或时事进行讨论，各抒己见，发表自己的看法，引导学生建立正确的人生观、世界观。

4.上传作品

上传作品用于展示自己的劳动成果，增强自信心，相互学习，提高鉴赏分辨能力；可以提高学习效率，增加作品利用率。

5.发表评论相互评价

建立评论体系，学生间相互点评，可以从学生角度看问题，能更全面反映学生的学习思想和老师的教学方法，检测学习效果。

（三）搭建远程教学平台

利用QQ的相关功能能最大限度地满足受教育者个性化的要求，不受时空的限制，给受教育者以更大的自主权，使学生可以根据自己的实际情况选择的最佳的学习方式，以提高学习效率。

1.文字交流

实际教学中，学生通过文字交流的方式可以相互学习，但打字是基本功，一旦打字慢或者还不会打字，则互动就成为虚设，这要求有较强的文字输入能力。

2.采用语音学习

在家可以使用QQ中的语音功能，可以留言，也可以将文件共享，寻求老师和同学的帮助。

3.视频互动

若选用QQ的视频聊天功能，能充分实现“个性化教学”的要求，有针对性地指导学生，并且会使答疑问题的数量、质量、效率等得到大幅度提高。但是对于网络的要求相当高，而且若想取得良好的效果必须同时在线。

教师可以利用文字、语音、视频的特点，适时留言或实时指导学生学习，使教学更灵活、更具针对性。还可以针对不同的学习采用不同的教学方法。

（四)形成个性化学习成长档案

学生可根据自身情况建立个人电子档案，向同学展示自我的空间。电子档案无任何要求，无须费用而且可以永久保存；还能激发学生对自我评价的重视，记录成长过程。所以每个学生都可以建立自己的空间，让学生能够持续关注自己的成长，把自己最美好的方面展现给同学们；同时同学间相互浏览，相互评价，有利于交流学习心得、解决问题。如有的学生上传自己的奖状，上传自己的活动录影，写自己的点滴生活等。从教师角度讲，我们可以通过每个学习的空间来了解学生的学习及思想转变过程，更有利于因材施教。

(五)家校沟通的新方式

家长与学校的沟通不管是哪个年代，以何种通信工具都不及今天这样高效便捷。互联网的出现使家校沟通出现无比美好的前景，沟通过程可以记录、保留，使得家校互动上了新台阶，有利于学生的健康成长。

三、注重创新性的应用研究

创新在这个社会已经不陌生，但如果要科学、合理地进行创新性应用，就不是那么轻而易举了。学生的可塑性很高，如果不合理引导可能走上相反地道路，创新性方面，我遵循以下规则。

（一）注重正确道路的选择

研究选题应在一定得科学理论的指导下进行，必须有一定的事实根据和科学根据，以保证研究工作最大可能的取得成功。我选择QQ应用，是因为这款软件普及性很高，可以这么说，有了电脑就离不开QQ，让学生也大胆用QQ来进行学习方便快捷。

（二）引导过程中错误要及时纠正

QQ是一款即时通信工具，使用过程中会出现各种样的问题，在使用的过程中要及时发现、及时纠正；要注意不能让学生走得太偏，否则不但起不了学习效果，反而会影响学习效果。因为该软件中包含大量其他信息，很容易让学生“走神”，所以当发生这种现象时，必须及时采取措施，积极引导。

（三）采取的措施

信息技术课程的教学实践表明“现在计算机已成为教育的工具而不是教育的目标”。这是一门工具学科，最后要为其他学科服务的，为生活和学习服务的。因此信息技术教学的主要任务是培养学生获取信息、传递信息、处理信息和应用信息解决实际问题的能力，而不是简单地会打打字、会上上网，最后是要应用于其他学科的。

1.体现学生的主动性

（1）让学生成为主宰

以QQ软件为工具的教学中，教师的定位仍然只是课堂教学的“组织者”“指导者”，而不是课堂的“主宰”和“知识灌输者”。

（2）使学生主动探究

利用网络沟通软件的目的是使学生从被动地接受知识，转为主动地研究，发现式学习。让学生动起来，教师只起到引导的作用。

（3）给学生主观能动性

学生在积极参与的过程中要保持其独立思考和主动探索知识的主体，让学生学会学习，成为具有终身学习能力、创新精神的人。

所以必须保证学生的主动性。这样能更好地提高学生利用信息技术解决实际问题的能力。提高动手操作能力，全面提高学生信息素养。

2.要重视课本知识的学习

QQ为教学提供了极大的方便，同时互联网也为学生提供了丰富的学习材料，但就目前情况而言，课本知识是最基本的、最可靠、最稳定的知识信息。不能因为先进或带有趣味性，而把网络当成获取信息的唯一来源，这样遇到需要判断的信息时，往往很难做出正确的判断。因虚假信息的确很多，而且传播速度非常快，传得的可能会被以假乱真了，从而失去了判断力，因为毕竟学生的辨别能力还有相当的局限性。而信息技术教材，因为教材本身凝聚了众多专家学者的智慧，具有简洁、科学、精炼的特点，所以，在充分利用网络工具的同时还需要以书为本。

3.加强同学间的协作、互助学习

信息技术课堂每人一台电脑，每人都有自己的网络空间，因而减少了发问的概率，这样就容易形成极窄的学习范围，以及不愿意与同学交流。其实同学间的交流要远胜于网络中的交流，同学间更具实用性，及时快速而且信任度较高。因此，要加强QQ群讨论功能的使用，采用积极引导的方式让学生多参与讨论。让学生“学会分享与合作”，这也是现今学生网络学习的基本素质之一。教师应善于积极引导学生学会交流和分享信息、创意及成果，培养学生乐于合作的团队精神。

4.遵守互联网法律法规

QQ作为一款聊天娱乐工具，本身并非学习工具，只是为师生之间一个交流互动的学习平台，而这是一把“双刃剑”。QQ软件在有效拓展教学时空，提高学生学习实效的同时，如果使用不当，学生可能出现沉湎于网络聊天、交友而不务学业的负面影响。因此，教师有必要采取适当的方式在课堂或个人空间、博客等场合，提醒学习使用要求，做到让网络为学习所用，尽量减少或杜绝负面影响。要让学生了解相关法律法规，如《全国青少年网络文明公约》《关于维护互联网安全的决定》《互联网信息服务管理办法》《中国互联网协会章程》等。

四、创新性要合作交流，进行普遍性研究

由于QQ在教学中应用还属于新鲜事物，容易激发学生的积极情感、态度、价值观，让学生在研究学习过程中体验成功的快乐。不同学生间的交流可以提供更好的教学平台，要让学生间、师生间的交流无障碍但有区别，即有限制性地开放功能，促进教学稳步前进。

通过对课堂中学生实际应用QQ软件的研究，有利于把课堂和学生实际生活紧密联系起来，培训学生积极使用新工具，大胆利用新科技的创新精神，使学生积极主动地运用所学知识，解决现实生活中的一些实际问题，达到学以致用的目的，掌握实际操作技能；并在实际操作中培养团结协作能力和创新精神。QQ在我们学习和生活中是相当重要的交流软件，但还有一定的条件限制，并不是所有中学生都能保证随时随地可以使用，因此还有一定的局限性。笔者希望能通过小范围的研究试教，能达到抛砖引玉的效果，使QQ在课堂中的应用逐步实用，既使用了软件，又增强了学习效果；能更好地减轻学生的学业负担，丰富学生的学习生活，培养他们主动积极地探究新知、搜索处理信息的良好学习习惯；提高学生的信息素养，促进学生的全面发展和终身学习。