为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实党的十九大提出的“认真做好离退休干部工作”的要求和全国组织部长会议、全国老干部局长会议精神，牢固树立精准科学工作理念，近日，陕西省委老干部局印发了《关于精准服务离退休干部工作十条指导意见》（以下简称《意见》）。该《意见》从工作理念精准、政策执行精准、制度保障精准、服务措施精准、信息掌握精准、待遇落实精准、特困帮扶精准、活动组织精准、作用发挥精准、统筹协调精准等“十个”方面，对精准服务离退休干部工作提出明确要求，措施具体具有指导性和可操作性。《意见》制定出台是贯彻落实全省精准服务离退休干部推进会的一项重要成果，也是当前和今后一个时期精准做好离退休干部服务工作的基本遵循。

《意见》强调，新时代离退休干部工作要贯彻“贵在精准，重在精准，成败之举在于精准”的工作理念，坚持围绕中心、服务大局，用心用情、真抓实干，加强思想政治引领，注重办实事做好事解难事，更好地体现党和政府的关怀和温暖，为事业发展增添正能量。

《意见》指出，加强政策落实的宣传指导和督促检查，切实解决执行中出现的问题。完善和落实阅读文件、听报告、参加重要会议活动、通报情况、参观学习等政治待遇制度。建立健全联系离退休干部、重大节日走访慰问、住院看望和生日祝贺、易地安置离休干部定期走访慰问等制度。要综合利用政府公共服务、购买服务、社会优待服务、志愿服务和市场化服务。通过互联网+和信息化手段，积极对接邮政、金融、医疗、社区等社会服务项目，为离退休干部提供更多更好更便利的服务。要充分利用传统方法和信息化技术，准确掌握、及时更新和完善离退休干部信息库。建立健全离休干部名册，详细了解和精准掌握他们的特殊困难和需求。建立健全退休干部基本信息和健康信息档案。认真落实好离退休干部各项待遇。对于符合政策规定的，不推不拖，紧抓快办；对于不符合政策规定的，要耐心细致地做好政策解释和心理疏导工作。

《意见》要求，对重病、高龄、失能、失独、空巢、家庭生活特别困难等有特殊困难的离退休干部，给予特殊帮扶和救助。要按照有利于教育管理、有利于发挥作用、有利于参加活动的原则，灵活设置离退休干部党组织，保证每一名离退休干部党员都在党组织的教育管理之中。加强离退休干部学习、活动阵地建设，坚持重大节日和日常活动相结合，精准设置活动主题，灵活设计活动载体，突出政治性，弘扬主旋律，展现人文关怀。探索创新活动方式，善于运用互联网技术和信息化手段为离退休干部开展学习教育、丰富文化生活、参加组织活动等提供便利。坚持自觉自愿、量力而行的原则，根据离退休干部的特长，紧贴脱贫攻坚、生态环境建设等中心重点任务，组织引导发挥积极作用。及时发现和宣传离退休干部发挥作用先进典型，为陕西追赶超越助力加油。

《意见》还对各级老干部工作部门加强组织领导，加强沟通协调，加强检查督促考核等方面作出了明确规定。