苏金萍

思想政治工作有很多种方法。对某一种方法来说，并不是对任何人通用，有其适用的范围。思想政治工作的对象是人，人所处的时间、地理位置和周围环境千差万别，方法的有效性、时效性也应因此而决定。假如我们的思想政治工作者将方法一概套用，可能就会收到适得其反的效果。如果选择的方法能与人做到有机的结合和应用，思想政治工作才能走上正道，取得明显的效果。

一、思想政治工作方法的服务指向

思想政治工作的方法服务指向，是以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们思想觉悟为目的。也就是说通过我们的思想政治工作者用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、党的十八大精神、科学发展观以及习总书记的系列讲话为指导，以“三严三实”、“两学一做”和“四讲四有”宣传和实践党性，以中国特色社会主义道路和共产主义思想体系教育党员、干部和群众，使他们确立正确的立场和观点，自觉地为实现党的中心工作而努力奋斗。

思想政治工作的方法，是一门经过实践证明有效的科学结晶，其理论基础是辩证唯物主义和历史唯物主义，是把马克思主义的建党说、心理学、教育学、社会学、伦理学等融为一体，是一门综合性的应用科学。科学的思想政治工作方法，与经济工作、管理工作的方法一样，都为中心工作服务，也都具有自身的规律和特点，那么思想政治工作者就是要利用各种方法，既要符合人们思想和行为活动的规律、又要适应思想教育内容的需要，在建设和改革的每个领域中，用来激励人们的工作积极性、创造性和奉献精神，把人民群众的力量凝聚到文明建设、经济建设上来，保证我们的中心工作沿着社会主义方向健康发展。

二、思想政治工作方法的应有作用

任何工作干的好坏，在很大程度上说是取决于工作方法。就思想政治工作“方法”两字的本身含意来说，主要是做思想工作的一种行为程序、工作程序。不管什么工作，方法有很多，根据时间、地点等环境利用好的方法能助你多快好省开展工作，达到效果显著的目的。

同样可在思想政治工作上得到巧妙地应用方法。历史雄辩地证明，95年前，中国共产党从成立的那天起，在党的队伍里开始有了思想政治工作，也就有了思想政治工作的方法，这些方法，在中国共产党的领导下，无论是炮火硝烟的战争年代，还是进行社会主义革命和建设的和平时期；无论是在社会主义计划经济条件下，还是在社会主义市场经济的大潮中，为完成党的中心工作，显示出毋庸置疑的作用，这是无须争辩的事实。

党的十八大以来，我们党提出的“五位一体”、“四个全面”、“五大发展理念”和“两个一百年”战略任务，以“中国梦”开篇，以“两个一百年”奋斗目标为统领，以全面深化改革、全面依法治国为两翼，以全面从严治党为根本保证，将完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化作为治国理政着力点，统筹国内国际两个大局，放眼党的长期执政、国家的长治久安、中华民族的永续发展，作出了一系列重大战略决策并付诸了实践。面对社会和人们不断变化的思想实际，如何进一步发挥党的政治优势，充分调动广大人民群众的积极性，为建设中国特色社会主义事业服务，是新形势下思想政治工作面临的重要任务。而紧密结合改革开放和人们的思想实际，坚持科学发展观、建设和谐社会，不断结合”三严三实”“两学一做”“四讲四有”的党员干部队伍建设，探索新形势下思想政治工作的新特点和新方法，切实提高思想政治工作的针对性和实效性，也成为摆在思想政治工作者面前的新课题。

尤其是当前新形势、新环境所带来的思想问题的多因性、思想活动的多变性，都迫切要求思想政治工作的方法在新形势下做出合乎人心、顺乎潮流的全面改进和不断创新，充分发挥其应有的作用和价值。

三、思想政治工作方法的类型划分

思想政治工作的方法，经过广大政工干部95年来的不断实践、不断创新，目前，应该说已有很多很多。根据以往思想政治工作的形式和方法归纳起来，有以下三种形式：

1、按工作对象的人数多少划分，可分为群体型和个体型

群体型是对群众做思想工作，适宜用大会动员法、演讲报告法、媒体宣传法、网络传播法、舆论引导法和文学、艺术娱乐等形象化的教育化。个体型，是对个别现象、特殊人物做思想工作，适宜用个别交谈法、朋友劝说法、自我教育法和批評与表扬相结合法。

2、按工作对象的时间划分，可分为紧急型和缓慢型

紧急型是对战争、自然灾害、突发事件时做思想工作，适宜用强制命令法。缓慢型，是对时间宽余，情况不紧急时做思想工作，适宜用温馨提示法、典型示范法。

3、按工作对象的地理位置划分，可分为多边型和单边型

多边型是对工作者与被工作者之间进行讨论或协商式的做思想工作，适宜用超前预防法、换位思考法、实事解决法。单边型，是对工作者单边行为，没有商量余地时做思想工作，适宜用如强制命令法。

按照以上方法具有针对性强，解决问题及时，收效快的特点，可对在不同的人、时间和地点，采取有机结合，起到相同的作用和相同的效果。

四、思想政治工作方法的结合与应用

只要有人类社会活动的地方，人就有思想斗争，就会产生思想情绪，诸如抵触情绪、消极情绪、过急情绪等等，就需要思想政治工作来解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪和激励人心，不然的话就会影响工作或生活。为完成这一历史任务，必须选择一套最佳的工作方法，与我们的工作对象有机结合，顺利应用。现在这里重点探讨多边型中的超前预防法、换位思考法、实事解决法。

1、超前预防法

思想政治工作的科学性表现之一在于它的超前预防性。企业开展思想政治教育切不可忽视预防为主，因为职工的思想变化，既有渐进的特征，也有突发性的特点，无论一个国家或一个单位，将要出台一项新政策、发动一个新运动、布置一个新工作任务和一场新的改革实施，或者是个别人的一次工作调动、职务的罢免，这些都涉及到个人的行为和个人的利益，当涉及的人处于愉快服从的状态，这事好办，假如涉及到的人有抵触情绪或处于消极状态，就会影响上述目标和任务的实施。这就须要我们思想政治工作发挥作用，特别是这些目标和任务实施之前，思想政治工作者就应利用“超前预防法”，在思想上有超前的准备、在行动上要提前想到，才能做到防患于未然预防，起到“防微杜渐”的独特作用。。这就是工作的切入点，也是做好思想政治工作的关键。说句实话，我们党的思想工作者只要脑子里上紧超前这根弦，思想上才会有提前准备，行动上才能想出适合工作的好方法、好方式来对待和处理各种新出现的问题。当落实目标和任务时，就能做到及时宣传、详尽说明，提前引导。特别是职工想到的，干部一定要想到；职工没想到，干部也要想到。只要有超前的意识分析和思考，才能掌握解决问题的主动权；只有在思想上先行一步，才能在认识形态上居高临下，行动上得心应手，制定出实施有效的方法和措施，职工出现的不稳定思想情绪就不会感到突然或束手无策，特别是职工刚有疑惑，刚想不通的时候，对他的正常工作和生活并没有造成多大的影响，处于左右摇摆阶段，主意无法拿定，这时最容易奉劝，领导给他出主意，回答正确的答案；给他讲清楚、道明白原由，思想凝虑可能很快得到去散，将问题解决在萌芽处，不使之扩散和泛滥。这就是“超前预防法”的功能所在。endprint

2、换位思考法

思想政治工作的基本方法之一是换位思考。在思想工作实施中，有些群众对思想政治工作已处于冷漠视之，甚至不信任思想政治工作者，使思想政治工作出现“危机”，这并非是思想政治工作本身之过，很大程度上是对领导干部和信任危机造成的。如果一味地站在上司的位置上，用强制命令式的做思想工作，不但没人能接受，可能思想上的不信任和不理解及不支持越发加大，困惑的的球团越滚越大，那可能就会爆发更大的矛盾和问题。

俗话讲：“将心比，都一理”，“要想公道，打个颠倒”，不妨来个换位思考试一试，假如你是老百姓，设身处地此事你会怎么想？百姓的难处就是我的难处，百姓的困惑就是我的困惑，对事物进行再认识、再分析、再把握，以便得出更准确的判断，再做思想工作才能是不是更有情有理，这样才能与职工零距离的接触，面对面交谈、心连心碰撞、真实思想表露，那么思想工作的教育方法就会更具体的灵活应用，这个时候说得“道”才能听得进，讲得“理”才能听明白。换句话说，就是政策引导、思想动员、个人劝慰，以理说服等才有播种的土壤、发芽的可能，开花的希望，结果的实现。所以只有在相互理解、相互尊重的基础上，各种思想上的困惑就容易解除，化消极为积极，化被动为主动，使广大职工始终能配合当前的工作中心，并采取积极的行动和乐观的态度面对现实，这就是“换位思考法”的作用。

3、实事解决法

实事求是、脚踏实地，是习主席极力倡导的作风，也是习主席系列重要讲话所表现出的政治品格。“实事解决法”在思想政治工作中占有很重要的位子，从大量实践经验来看，完成任何一项新任务、新目标都离不开它。“实事解决法”，实质就是解决某项具体问题，一是无形的思想问题，二是有形的難事。一切处于平静时，无须做思想政治工作。只有遇到新情况、新问题时，有形的实事造成个人能力无法解决，思想才会犯病，职工就会影响工作。在这个时候单位组织出现在面前为其解决困难，哪怕只有办妥一件小小的实事，“病人”就会感到组织的温暖，体会到领导的关心。这股热流就会冲散思想上的疑团，一切问题就可迎刃而解。

习主席反复强调，一分部署，九分落实；落实是为政之要、从政之本；不落地、不落实，再好的行动纲领、再美的宏伟蓝图，都一钱不值。因此，我们做思想政治工作决不能浮在形式上，华而不实，哗众取宠，要落在行动上，落实到实处。切实为困难群众分忧解难，切实维护群众的合法切身利益，做到雪中送炭，让群众感受党和组织的关怀和关心，只有这样脚踏实地、真抓实干，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，让人民群众感受到共产党持之以恒、务实求真和极端负责的高尚品德和奋斗精神，这样我们的党和我们的国家才能受到群众的拥护和爱戴，才能激发人民群众的积极性和创造性。

用“实事解决法”将解决思想问题和解决实际问题有机结合和统一，才是思想政治工作做深做细做实的更深层的体现。

2017年8月10日endprint