傅盛

过去，聚焦是管理学的核心。今天，因为时代发生巨大变化，一旦聚焦，可能会错失掉机会。最大的悲哀就是把一件事情做得最好后，却被迅速淘汰。

2002年，我进入互联网后，意识到跟我曾经学过的很多关于管理理论都不太一样。以前，我总认为有条理的管理才是核心。后来，我发现互联网的管理特别乱，没什么流程或文档，几个人合伙就能做出一个产品，产品成长也非常快。所以，我就放弃了考MBA的想法。我算是有幸搭上了互联网这班车。

人的成长就是认知升级

进入互联网领域后，我想，为什么我会站在这里？到底什么才是一个人成长的根本动力？甚至什么又是社会前进的动力？

我想起了北大校长蔡元培先生曾经留下过一句校训—“兼容并包，思想自由”。重视思想本身的多样化，集众家之所长，让思想真正推动社会前进。对个人而言，如果一个人重视认知和思维模式的升级，而不是简单的知识或技能积累，他才可能真正彻底改变自己。

关于思想和认知的重要性，我曾经引用过一张图—哥伦布和郑和。1405年，郑和下西洋，我们有300艘船，最大的船当时有几千吨;哥伦布只有三条小船，晚了80多年，只带了120个水手就开始了航海，二者实力对比非常鲜明。但一个成功，一个失败了。

二者真正的差距并不是来自于当时能造出的船和拥有的财富，而是思想格局的差距。我们的老祖宗下西洋只是为了宣扬天朝的威严和傲慢，而哥伦布是去探索新世界。

只有认知到自己不知道，我们才能以开展对世界的探索，才能对世界做出改变。这两次航海，在体量上相差上百倍，最后的结果却是—郑和对世界没有什么影响。这是我们必须深刻认识的问题。

那么，对创业而言，认知是什么呢？创业就是找到一个公共的却不为人知的秘密。这个秘密就是认知。它已经存在那里，只是不被人知道而已。这个秘密一旦被发现，就会获得创业机会。

比如雷军做小米时，有一次给我打电话说，“为什么手机都要50%的毛利，而PC只要10%就能活得很好？”这个毛利的事实，当时就存在于现实中，只是我们没有认知到，而雷军认知到了。所以，我们只有提升认知水平，找到这样的机会，才能打一场有准备之仗。

我曾经写过一篇文章叫《所谓成长就是认知升级》，我在公司内部做过一次分享，后被我的同事整理成文章发布出来，没想到竟然10万+的阅读，影响蛮大。有时候去参加论坛，就有人说“看过你的文章，你是个思想家”。我心里想，“我明明是个创业者呀。”后来想想，有思想也挺伟大的，如果有幸被称为思想家，也是一种荣幸。

创业黄金三角：人、时代、行业

一个人的成长其实与时代、行业的整个大趋势密不可分。只有结合整个社会大势的变化和行业的变化，才能快速完成一个人的自我成长。

时代机遇、行业势能、人的思维模式，几乎是创业的黄金三角。能不能抓住时代的机遇，顺应行业的势能，不断地提升自己的思维模式？

以前，我们认为输入A就会有B。中学课本的教育都是机械化的，给我们自己造成很大的影响。在快速的变化时代当中，有的时候，完全靠自己简单的去努力，能不能真的成功？其实真是很大的问題。只有顺应这个时代，跟这个时代一起成长才有机会。

AI时代创业的机会在哪？

从外部环境看，这个时代正在发生巨大变化。我进入互联网一转眼也快20年，我发现，这个行业正在出现一些我不理解的变化。

前段时间，有一篇文章被刷屏了，叫《腾讯没有理想》，不管腾讯有没有理想，腾讯跟10年以前的腾讯完全不一样。那个时候，所有人都骂腾讯，而今天很多人都在帮腾讯说话。腾讯从以前什么都做的“全民公敌”，开始变成嵌入在这个行业里的“生态型组织”。

曾经有一位同行做了一个很有趣的比喻，他说，腾讯像千年老妖一样，把自己的各个血管接在不同的童男童女的身上，保证自己总是获得最新血液。腾讯投资那么多公司，难道只是获得资本回报吗？其实更多是站在行业信息的认知点上，比别人更快理解行业的大变化。你可以说，他丧失了很多阵地，也可以说，他一直把握着核心的点，比如社交、内容等最核心的战略地。

这个时代正在发生很多变化，比如中美贸易战，两大国的冲突，不可避免。但我们还是有很大的机会，逐渐从模式创新转向技术创新。

这是技术人的好时代。我自己在组建人工智能的团队时，招的第一波人工智能的人，现在走了一大半。他们一年之内的工资至少翻了三倍以上，接连又是一波一波新的人来抢。

其次，互联网已经成为传统行业，所有行业都会变成传统。我记得十几年前和百度云一位员工聊天，他说，你觉得电重要吗？没有电社会就瘫痪了，但是电就是传统行业。因为它没有巨大的变化，它就能向头部不断集中。互联网将来也一定会这样。

有一次见汪峰，我说，耳机做得很好;他说，耳机是个小事情，我正在做一个APP叫岁月，然后就给我看。我看完后，内心非常崩溃。回来跟我们设计部门同事说，你看人家唱歌的都把APP做得如此好，我们今天有什么优势呢？

小程序、公众号、APP……以前能写出这些的人就是时代的数字英雄，今天能写出一段APP的人已经太多了。这是一个必然的事情。最近几个上市的互联网公司，包括搜狗、B站、爱奇艺全部当天破发。一定不是简单的偶然现象。

头部厂商会挤掉尾部厂商的流量，这是商业逻辑。

此外，人工智能对各行各业的改造，其速度和规模将远超互联网。今天是一个严重的跨界时代。所有人在谈的都是如何搞体验店，如何搞线下，如何用人工智能把线下店的模式改造好。这个时候，线下成了洼地。

为了搞机器人，我跑了全球很多工厂，包括特斯拉的智能化生产线，日本发那科机器人的生产线。尤其日本的机械臂，让我印象非常深。全部是机械臂生产机械臂，7乘24小时工作，去年有22亿的销售利润。

当然，人工智能对制造业的改造只是第一步，服务业会是第二步。人工智能对整个实体经济的改造，其规模至少比互联网大10倍，各个领域都有可能去打通。

一旦，人工智能将整个线下物理世界数据化了，就真正能消灭线上线下很多天然不可实现的壁垒。

刘强东说，关掉自己的线下店。因为线下店里的每个人来看了什么东西，买了什么，停留了多久等等，都没法数据化。线下店的效率永远没有办法与线上销售同日而语。如今，线下店可以实现谁来了也知道，做了什么动作，都可以知道，线下也是网络的一部分。互联网会变成基础经济。

VUCA时代：从复杂到超级复杂

有一个词叫VUCA时代，四个字母分别指易变性、不确定性、复杂性和模糊性。这个概念来自一本书叫《赋能》。作者是美军特种兵，他记录了美军打伊拉克时很快取胜，但打基地组织时却很难打。

这个时代已经开始变成了：从复杂到超级复杂。我现在想，以前做互联网非常开心的一点，就是只要做好一个点，用户滚滚就来了。做一个界面的改进，改进一下，就增加30%的用户，再改进一下，又增加30%。也不需要推广，用户都会来。等到这几年，所有的公司都在跨界。

过去，聚焦是管理学的核心。今天，因为时代发生巨大变化，一旦聚焦，可能会错失掉机会。最大的悲哀就是把一件事情做得最好后，却被迅速淘汰。最典型的例子就是诺基亚。

这个时代，要加强足够学习和判断形势的能力。

某一个单独技能本身，非常容易被淘汰的，只有加强自己的核心能力建设。每一个人都应该认真学习硬知识，跟着这个时代的知识不断变化。马斯克说要做火箭，很多人都嘲笑他。记者问，你怎么学会了软件？他说，因为有很多书和文章，我想要做成这件事就去学。他是这个时代非常牛的人。

学习是我们的主题。每个人都应该跟着这个時代不断增加自己的学习。

那么，创业者还有机会吗？不管腾讯有没有梦想，我们得有梦想。我们要敢想，同时与众不同的思考。我们这个时代缺少对与众不同者的宽容度，但没有关系，自己一定要强大。

我经常去看美国的创业者，他们都在做航天、生物科技、量子计算、机器人、人工智能等等。很少看到一个真正做APP的创业者，不是没有，是很少。就算做APP，也是做聊天社交类。不过很少看到做智能硬件的，因为都被中国创业者打下去了。

美国的创业史，就是不断地被后来者居上，找到新的、更高端、更大的领域重新开拓。我看到日本汽车把美国汽车打下去，然后美国出了特斯拉;韩国电视把美国电视打下去，现在又出了苹果，更上一步在做卫星、航天等等，我们中国创业者更多在做O2O。

不过今天，也能看到我们在人工智能、工业制造，包括这次在芯片上的投入，很多应用型的创新开始反哺我们的技术层。腾讯和阿里巴巴对整个科技的推广也是很大的。

我在阿里巴巴工作过几个月，当时阿里巴巴只有三个人做搜索，没有想到，现在的阿里云是全世界第三大云了。

我并不认为中美创业者有优劣之分。只是我们看到这个现状，作为创业者创业的时候，有北大这样的背景可以想的更大一点，从更大的角度出发。

容易挣钱的时代过去了，我们要下决心做更难的事情。机会一直存在，而且会越来越多。因为，整个时代，科技的变化是加速的，但是不会那么容易了。像80年代摆个地摊，卖些衣服就能挣钱，今天是越来越难，但可以有一些不同的东西。