王子熙

一名北京女游客在微博发文，投诉早前在香港机场遭餐厅职员泼粥。事件经内地与香港媒体披露后迅速发酵，引起两地网民骂战。事件最新的进展是涉事餐厅道歉，女游客表示不再追究而暂告一段落。但其背后折射出来的问题仍值得反思。

在香港，民众之间发生纠纷甚至殴斗可以说每天都有。这次事件若是港人之间吵架，港媒恐怕只会放在报纸内版的某一角落冷处理。但在一些媒体及网民突出“内地人”和“香港人”的标签后，顿时成为热门新闻。某种程度来说，这除了反映出内地与香港的矛盾备受两地民众关注，也侧面说明某些媒体为夺人眼球，存在将个人之间的小冲突放大到内地与香港矛盾的现象。

近些年来，内地与香港矛盾升温，主要原因之一就是两地实力此消彼长。中国内地经济这些年快速发展，已成为世界第二大经济体；而香港却相对逐渐被边缘化，导致部分港人心理上出现身份与角色的危机感和失落感。再加上伴随港澳自由行政策而来的文化冲突、水货客问题等压力，内地人一有“过分”的言行，就会在媒体炒作

下，刺激到一些心灵弱小的港人民众。他们用放大镜去检视，进而在网上散播对内地的仇恨情绪。

发生在早几年的上水“光复行动”、尖沙咀闹区“驱蝗”行动，及旺角的“小童便溺风波”等都是典型实例，它们都有一个特点，就是一些人或媒体利用个别事件，制造两地矛盾，以渲染所谓“本土意识”，煽动“反内意识”，以致部分香港人中计，对内地的仇恨心态不断滋长。

另一边厢，随着近年内地经济高速度发展，内地居民的自信心和自豪感大幅提升。但是，也有少数内地人硬要用自己的标准去否定香港社会的标准。一有不合意，就选择在网络上发起行动，结集网民力量表达要求，无形中也给香港社会带来一定压力。

本来，上述冲突只是生活小事，可惜两地都有人将个别事件扩大化、将理性探讨情绪化。然而，内地与香港历来交往密切，合作互惠，香港回归后两地更是守望相助。或许，大家都需要以平常心看待，不要事事上纲上线，把本来的鸡毛蒜皮解读为内地与香港“文明的冲突”，引申出“一国两制”下两地民众相处之道的大话题。

对港人来说，对待内地旅客时确实需要提高文明素质，展现香港的国际大都市气质。而内地少数人也需要冷静，就事论事，不要把问题统统看成钉子，以为一切皆可以用锤子轻易解决。

须知道，内地与香港本来就是一家，血浓于水。只要是有人的地方，是非总会有的。大家不要因为一些个别事件而“小事闹大”，伤了和气，否则最终伤的还是自己人。

至于媒体，无疑是一个影响内地与香港关系的重要因素。日后在报道相关新闻时，还应有一说一，有二说二，不放大夸张，也不装聋作哑，多传播两地互动的正能量。这是有责任感的媒体的应有之举。▲

（作者是香港传媒工作者）