本报驻香港特约记者 杨伟民

内地一名女网民在网上发文讲述她和朋友在香港机场不但被店员粗口侮辱，更被泼了热粥的遭遇，在两地引发不小的反响。

这名微博名叫“jojo宜儿”的内地女网民在微博发文称，“刚刚回到北京，这一路我的心情根本无法平复。我从来没有想到会受到如此的侮辱”。据香港东方日报网23日报道，jojo宜儿在文中写道，她和好友结束香港游后，到香港机场选择一家粥店。服务员把两碗粥和两份小吃都放到一个盘子里，她们希望帮忙把粥分开，因为她们提了很多行李而一个盘子又太重。结果服务员很不愿意，她只好把行李放到地上，自己换，顺嘴问一下分别是什么粥，但对方很不耐烦地说，“你自己点什么不知道吗？单子上面有自己看！”jojo宜儿回称“你帮我说下怎样了？”双方随即发生口角，这时一名男店员突然向她们说“shutup（闭嘴）”女网民表示，“你以为我听不懂吗？”男店员就说，“就叫你闭嘴!”她决定投诉，但当她转头走的时候，该男子却对她们爆粗口。

jojo宜儿说，是个中国人都忍受不了自己妈妈被骂。当她朋友上前理论时，男店员却把粥和面泼到朋友身上。报警后，因为警察不会讲普通话，店家就用粤语恶人先告状。jojo宜儿质疑说，香港警察一直提醒她登机时间，“其中一位警察特意过来给我讲这事发生的同时很多人在录像，我听出一丝威胁的意思，立即反驳，随便录我们不怕!”她还说，“我们两个女生在香港就受到这样的待遇，只要我们讲英文就会和颜悦色，我们讲普通话就是白眼……为什么中国人就要受到分别对待呢？”她表示将投诉到底。东方日报网称，男店员坚称自己没有骂人泼粥，仅为两名顾客用餐不愉快而道歉，而店家则将粥钱退还给内地网民，其友人的衣物干洗费可拿收据报销。

文章随即引起关注。有内地网民深有同感，透露曾去过同一家粥店用餐，店员态度“很烂”。不少香港网民为内地女网民鸣不平，批评“又是一粒老鼠屎”，建议她们向香港旅发局投诉。不过也有内地网民称，“香港机场的食物基本是自助，服务员不会特意帮顾客分盘”，怀疑当事人的言辞是否也有过分之处，“故意写香港引起矛盾”。

香港警方发言人称，21日中午接到粥店男职员报案，称店内有人不小心倒泻食物，其间职员与游客起了争执。警方就事件不做跟进，建议旅客转向其他机构如消费者委员会寻求帮助。▲