高校图书馆的人本化管理

2018-01-24冉明川

山西青年 2018年15期

冉明川

(黔东南民族职业技术学院，贵州凯里 556000)

人本化管理主要是指以人为中心而进行的管理，图书馆管理人员在对图书馆进行管理的时候，需要将人放在主导地位。图书馆管理一般是指对图书馆读者和图书馆工作人员的管理。一般的情况下，图书馆管理人员主要是为了管理图书馆读者而进行管理，而对图书馆工作人员的管理并没有利用科学合理的方法进行管理。因此，在人本管理的理念下，需要管理人员针对图书馆读者和工作人员等，利用科学合理的专业管理方法进行管理，以实现图书馆的高效运营。

一、高校图书馆的人本化管理存在的问题

随着时代的进步，人才对社会越来越重要，人才成为了竞争力的核心。高校图书馆在培养人才方面起到了重要的作用，因此也衍生出了人本化管理这一管理理念。但是，在实际的管理中仍然存在沿袭了传统管理模式的这一问题，使得人本化管理这一理念只存在于理论之中，而未用到实践中去。高校的图书馆管理，需要根据被管理者的特点进行管理，如若管理者在管理手段上不够新颖、科学、合理，那么被管理者的积极性将会受到很大的抑制。比如，某个高校开放图书馆的时间为早上八点至下午五点半，而学生上课的时间为早上八点至下午六点半，如若学生在完成了基本课程的学习以外，需要到图书馆找寻书籍，便很有可能面临着图书馆已经关门的情况。而且，某些与学生专业相关的专业书籍，并不对外开放，只能在图书馆内部进行阅读，如此，在一定程度上会大大的缩减学生进入图书馆的欲望。显然的，上述高校的图书馆管理者的管理工作并不科学合理。

其次，现在的部分高校中所设置的书籍，只是起到摆设性的作用，站在学生的层面上，学习的价值不高。图书馆存在众多的部门，而部门的不同，也代表着员工工作内容的不同。因此，管理员需要根据工作内容的不同制定相应的管理措施，但是现代部分高校采取的是统一的管理制度，并没有因人因事而进行管理，这也是目前高校图书馆管理存在的一大弊端。

二、加强高校图书馆的人本化管理措施

(一)倡导以人为本的管理模式

图书馆存在两大核心资源，一为资料文献资源，第二为人力资源。人力资源的完善，可以促进图书馆文献资源的开发和完善。图书馆若要实现正常的运营，并为学生提供有价值的书籍，需要图书馆人员根据学校学生的实际情况进行图书资源的开发、采购，这些事情并非图书馆的管理者一个人所能完成的，需要图书馆所有工作人员的共同努力和配合。因此，图书馆管理人员只有对工作人员进行人本化的管理才能将员工的积极性加以发挥，以此实现图书馆的高效率运行。

(二)将激励机制加以完善

激励机制的制定是充分发挥人的积极性的重要措施，运用科学合理的激励机制，不仅可以将人的积极性加以调动，也可以将人的潜力加以激发。激励机制的制定有利于为人才提供一个施展才华的机会，并且有利于留住人才，使得图书馆的工作人员流动性较减小。在对图书馆进行管理时，需要根据员工的需求而进行激励机制的制定。一般的情况下，人们有精神和物质两方面的需求，管理者不仅需要满足员工的物质需求，也需要满足员工的精神需求。针对物质需求，管理者可以采取目标激励的方式进行。目标激励主要是指管理人员根据图书馆中各个岗位的工作内容和工作特点进行相应的目标制定，如果员工达到了某一目标，则可以得到相应的物质奖励，反之，如果员工没有达到相应的目标，而且没有完成在工作范围以内的任务，那么，便会受到物质上的惩罚。以此，可将员工的工作动机加以诱导，以此调动员工的工作积极性和开发员工的工作潜力。针对精神上的需求，管理者可以采取情感激励的方式进行。情感激励，是指管理者需要与工作人员进行情感上的沟通，加强管理人员与工作人员之间的感情，在情感深厚的基础上，达到调动员工工作积极性的目的。一般的情况下，大部分人都是重感情的，因此，管理者若采用情感激励的方式对员工的积极性加以激发，将会收到不错的效果。

除此之外，管理者也可以采用榜样激励和兴趣激励的方式对工作人员的积极性加以调动。针对榜样激励，主要是指将具有模范作用的优秀工作人员予以表扬，并将他的模范事迹加以呈现，以作为其他工作人员的榜样，以此达到激发工作人员积极性的目的。针对兴趣激励，主要是指管理者可以根据工作人员的兴趣爱好来进行激励机制的制定，简言之，管理者可以对工作人员的兴趣爱好加以收集，在充分了解了工作人员兴趣爱好的基础上，成立兴趣小组。在工作的业余时间，工作人员可以根据自己的兴趣爱好，在兴趣小组内部做自己感兴趣的事情，以此达到激发工作人员积极性的目地。