文 / 王黎

档案文化资源不仅是一个国家历史文化发展的见证，而且是提升国家或民族软实力的重要因素。只有不断开发利用档案文化资源，才能充分凸显它们的潜在价值。在互联网背景下，档案数据依然采用传统电子记录方式，很少使用新型电子存储介质与相关的采集技术，这加大了档案文化资源重新开发与利用的难度。而借助大数据技术整合视频、动态图片、文案等多形态的档案文化资源，能够更有针对性地做好档案文化资源的宣传、开发与应用工作，最大限度地突出文化资源内容。

一、大数据为档案文化资源开发带来的新机遇

档案文化资源管理部门可以利用数据进行搜索，进而提供更丰富的档案文化增值服务。因此，大数据时代的到来，能够为档案文化资源开发工作带来深刻变革与更多机遇。

（一）通过整合资源提供一站式的服务

物联网、云计算等大数据技术，能够实现多个管库间档案文化资源共享，并依据最优路径进行调配。同时，云计算技术具有强大的调配资源的能力，可实时对规模数据进行处理与调配，保证档案的服务利用效率。在此情况下，用户无需在多个档案馆之间奔波，只需在APP搜寻所要的资源，直接去所在档案馆寻找即可。同时，传统实体档案鉴定具有复杂性，而将档案数据电子化之后，其鉴定需求变得不再迫切，只需掌握大体方向即可。[1]因而，借助大数据技术简化海量档案信息存储方式，与相关的利用方式，能够充分整合档案文化信息资源，可为人们提供一站式服务，提升用户服务体验，增加档案文化资源的开发力度。

（二）依据用户的感知需求，提供分众服务

大数据具有流动性与关联性等优势，可根据查阅档案的自然人、法人姓名与证件号，细分不同档案爱好者，并为这些人提供定制化的档案文化资源。同时，大数据技术能够利用历史查询记录，整合出档案馆内用户信息轨迹，为这些用户下次查询提供特定的档案文化资源。这可为用户节省大量查询时间，进一步提升用户满意度及档案文化资源的利用率。此外，通过大数据技术分析档案文化资源用户需求、使用目的，以及访问量等数据，开展详细的资料预测，可以为用户提供档案信息智能检索、档案信息跟踪与推送服务。[2]因此，在大数据背景下，用户档案文化资源的感知需求可以得到定制，进一步提升了服务体验。

（三）开展自主应用的档案工作

大数据技术可以实现档案文化资源的高效分类，降低档案编研门槛与人工成本。通过这种方式，能够吸引大量民间档案爱好者参与进来。他们利用大数据工具，对海量档案资源进行分类整合、编研等工作，以此来满足不同的社会需求。同时，基于大数据工具的档案文化资源编研系统不断升级，工作界面更加友好。例如，人们可以利用GIS技术实现档案空间的自动关联，只需点击时间轴，即可定位到现在、过去的任一时间点。或者，用户可以利用最新技术，充分了解档案行政变迁、馆藏变化的情况。而档案编研工作人员能够随时对不同类别的档案文化资源，进行分层次的统计分析，了解更加详实的信息内容。

二、大数据背景下档案文化资源开发工作的制约因素

（一）信息安全问题凸显

现阶段，大数据技术在为档案文化资源开发带来便利的同时，依然存在网络安全保障问题。同时，由于信息跨地区流动与存储是一种常态，档案管理人员在利用大数据技术整合、归档、存储档案文化信息资源的过程中，这些档案文化资源通常会面临数据被窃取的风险。[3]特别是新一代即时通信工具、社交网络的迅速普及，为档案文化资源信息建设安全、稳定带来一定的威胁。例如，档案文化资源信息资料应当具有较强的私密性，但网络中会有部分黑客或病毒攻击档案信息服务器；如当地档案馆尚未做好相关网络安全防护措施，就会被不法分子通过非正常手段取得档案文化资料，以此获取非法利益。此外，在档案文化资源信息技术管理的过程中，由于缺乏信息安全管理的规章制度，同样会给档案文化资源的管理带来严重的信息安全问题。

（二）信息数据库不够完善

伴随档案数据库信息及电子文件数量的暴增，传统电子数据搜索功能已经难以满足当前人们的需要。在此背景下，大数据技术在档案文化资源管理中得到了初步应用。大数据技术在初步应用到档案文化资源信息管理的过程中，会遇到找不到文件、查询性能较低，甚至会出现服务器未响应的一系列问题，严重降低用户搜索、查询体验。[4]在大数据信息技术时代，随着档案文化资源信息化不断推进，档案数量的急剧增多，档案数据甚至出现胀库，档案查询检索性能下降，反应迟钝等现象经常出现。因此，如何利用最新的技术不断完善当前档案文化资源库，便于人们精准地在海量数据中找到所需信息，是档案文化资源利用急需解决的问题。

（三）开发人员综合能力有待提升

在大数据环境下，档案文化资源开发工作已从多个方式开展，并且拥有了相对完善的技术，而这些技术应用是需要相关人员来操控的。因此，在档案文化资源开发工作中，工作人员的信息技术水平是开展这项工作的基础。然而，档案文化资源开发工作人员缺乏必要的技术使用能力，工作人员不具备使用新技术的能力，综合素质较低，难以适应当前档案文化资源开发工作，导致档案文化资源的开发利用程度较弱。同时，档案文化资源管理工作人员受传统观念影响，对于使用大数据技术会产生排斥心理，这使得信息化技术无法充分发挥效益，无法有效提高工作效率，导致档案文化资源的开发进度极为缓慢。

（四）档案文化资源开发重视度较低

现阶段，档案管理人员对档案文化资源的开发利用重视程度较低。他们认为，只需依据传统方式将档案资源进行整合、分类并进行有效的传播即可。在这种思维的影响下，档案文化资源的发展滞后于当前社会生活的需要，不利于发挥档案文化资源应有的作用。同时，在技术使用方面，档案资源开发管理人员尚未认识到大数据技术对于档案资源开发的重要性，仅从纸质形式来管理当前开发的档案文化资源。在此意识状态下，大数据技术还没有充分引入档案文化资源开发中，导致档案文化资源的开发程度较低。此外，许多档案管理人员对于档案资源的开发认知狭隘，通常认为只有重要的档案资源才可以用相关的技术进行保存，从而忽略了细小资源在整体档案资源中的作用。只有将各类档案资源进行统一整合，才能形成一个完整的档案文化体系。为此，在开发档案文化资源的过程中，档案管理人员对于技术开发方面的认识不足，严重制约了当前档案文化资源的开发进程。

三、大数据背景下档案文化资源开发与应用的新举措

（一）推进档案文化资源数字化建设，实现资源共享

通过建立数字化的档案文化资源库，能够突破传统档案文化资源利用的局限性，最大程度实现资源的共享。具体而言，针对较高价值的馆藏档案、文化历史档案等，制定电子文件格式，可建立统一的电子软件数据系统，从而实现数据共享，避免因重复建设造成资源浪费。[5]同时，针对当前档案部门使用的软硬件系统不同，以及兼容性不够好的情况，应设立严格的电子文件档案，并明确数字化档案的归档范围、方法与要求，以加快文化资源档案数字化进程。

（二）实现开发利用方式信息化，有效管理档案文化资源

现阶段，我国档案管理的方式仍然以纸质形式为主，但随着互联网信息技术的不断延伸，纸质档案已经不太适合人们使用、认知需求。因此，必须着重利用大数据技术，改变档案文化资源开发利用方式，实现信息化管理。[6]同时，在展开档案文化资源开发的过程中，需要借助信息化来评价开发效果，并依据档案文化资源的特点建立数据库。数据库的建设与实施，可以依据档案的类型进行，并从原有的数据库中提取有效的历史档案资源，不断完善数据库资源。因此，利用最先进的信息技术，对档案文化资源信息化管理，具有非常好的效果，可以不断促进文化资源的开发与利用。

（三）采用多样化的宣传手段，对档案文化资源进行宣传

在我国社会文化建设中，文化资源多数是在人们的实践中产生。只有充分对这些先进的文化资源进行宣传，才能发挥其最大价值。在当前信息技术发展较快的背景下，利用大数据技术对所积累的文化资源进行宣传，可以拓展档案文化资源的作用。档案管理部门需要进一步加强与新闻部门的合作，加大宣传效果与力度；可与网络平台搭建合作通道，以访谈、纪录片的形式加大档案文化资源的宣传力度；可以借助出版社的力量，制作纸质的文化资源产品，以此加大档案文化资源的宣传效果。[7]

（四）创新档案文化资源开发方式，吸引更多群体关注

当前，自媒体作为大数据衍生的新事物，在档案文化资源的开发利用中，具有积极的现实意义。目前，网络化信息传播形式已经被用户认可，因而利用多样化的自媒体形式，加大对档案文化资源的宣传，具有重要的意义。一方面，可以拍摄档案文化资源的微电影。微电影具有投资成本低、内容完整、主体鲜明等特点，可以在手机、网络平台进行播放，很受用户的喜爱。因此，在档案微电影的开发过程中，需要完善制作技巧、制作水平，加大宣传力度，并将用户反馈意见及时整理并进行优化。另一方面，可以制作档案文化资源的电子书（E-book）。“电子书”可以通过电子阅读软件在线阅读，或通过下载数字化出版物，让更多用户接触到。[8]因此，将档案文化内容制作成电子书，便于文化资源的传播。

（五）设置安全的开发存储方式，保障档案文化资源数据资料的安全

采用大数据技术开发档案文化资源，需要借助各种传输、存储媒介来完成。而采用云存储平台或传统物理媒介传输，通常会遇到资源丢失、存储介质损坏等现象，导致档案文化资源的数据丢失，造成前期档案文化资源开发工作付之东流。例如，当存储数据资料的U盘等介质出现损坏时，会产生数据丢失，或电脑中毒出现数据被破坏等现象；在使用网络云平台传输时，会遇到服务器卡顿、被攻击现象，导致许多已经开发的档案文化资源数据丢失的问题。为此，在利用大数据开发档案文化资源时，专业的技术管理人员应及时查看资源备份情况，检测常用存储设备的运行是否能够正常使用，并将这些媒介进行加密、杀毒处理，保证档案文化资源的安全、正常读取与使用。