文/王 亮

2017年11月末，牛津大学路透新闻研究所发布了《走向数字化：媒体组织转型路线图》，报告提出，战略环境变革正在引发传统媒体组织转型，传统媒体要像对待内容转型一样认真对待组织转型，组织转型应该成为传统媒体长期战略的重要组成部分。

该报告由露西·昆（Lucy Kueng）教授执笔，她曾任瑞典延雪平大学媒体管理与传播中心教授，目前是路透新闻研究所高级访问学者，研究方向为媒体战略与媒体创新。在这份报告中，露西·昆教授与全球60多位媒体人士进行访谈，受访者分别来自《金融时报》、《卫报》、谷歌、《解放报》、《每日电讯报》、《经济学人》、《纽约时报》、《时代》、《华盛顿邮报》、德国施普林格公司、康泰纳仕等多家媒体公司。报告围绕传统媒体战略环境变革和组织转型展开，勾勒了数字化时代媒体组织转型的路线图。

战略环境变革引发传统媒体组织转型

报告认为，传统媒体的战略环境正在发生深刻变革，战略环境变革引发传统媒体组织转型。传统媒体成长在相对稳定、变化较慢的环境中，因而不需要在组织结构层面作出重大调整就可适应环境。但是，随着互联网技术的快速发展，媒体市场逐渐从连续性阶段转向非连续性阶段，而非连续性意味着技术和市场需求出现断裂，新技术不再是旧技术的延伸，其会创造出新需求从而颠覆旧技术。由此可知，非连续性可使媒体环境产生深刻变化，传统媒体只有通过组织转型才能应对环境变化。报告认为，传统媒体战略环境的变革有两个具体表现，一是技术平台兴起，技术平台的兴起暴露了传统媒体不重视组织运营和用户需求的缺陷。……