2008年5月12日下午2点28允四川发生了地震灾害，当时慈济在台湾正从事着缅甸风灾后的重建工作，当知道这个事情之后，我们就在创办人证严法师的带领下立即成立了赈灾救灾协调中心。

灾区最重要的是及时的复位，所以在最短时间内就把我们分散在各地的师兄师姐集合起来赶往灾区。

当灾难到来的时候，灾区很多的乡亲最需要的是及时的物资援助，我们很感恩华航，帮我们免费载运了4万条毛毯，还有一些生活包、环保碗筷，以及在救灾过程中急需的物资，尤其是药品。

慈济在救灾的过程中通常分为三个阶段。在紧急灾难的时候，我是安心阶段，接下来就是安身阶段，最终我们希望通过安生的阶段让老百姓能够在最短时间之内就能够尽快地恢复生产生活。

在紧急阶段，我们通过师兄师姐亲自家访的过程，用爱来抚慰受灾的乡亲，同时提供热食、义诊等，希望让灾区的居民能够在最短时间之内疗愈受创的心灵。我们在89天的时间里总共提供了82万份热食。

在紧急阶段，我们会一对一进行交流，最主要是用拥抱，用这份心意，用抚慰用理解用感同身受的心，跟他们共同来面对灾难。

我们慈济有一句开玩笑的话，我们总是把男人当超人用，把女人当男人用，就是说在紧急救灾的过程里面，我们希望每一个人都能够发挥他的长处，能够及时帮助到乡亲。

我们除了提供热食之外，也在第一时间里做了义诊，义诊队伍中结集了台湾有救灾经验的医师、医院院长，我们的主任医师还有全球仁医会的医师，第一时间就把他们动员到了灾区。……