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大公司的弃子

2018-01-22姚心璐陈晓平

21世纪商业评论 2018年1期

姚心璐+陈晓平

人们认识一家公司,往往源自于公司的产品或者业务,如诺基亚手机、IBM电脑、Google搜索。其实,公司和业务常常有着不同的生命周期,由于市场环境和技术迭代的快速变化,业务的生命周期相对较短,而公司则需要以业务的更替来延续运营。

2017年,又有很多公司进行结构改组,淘汰大量业务,主动或者被动地寻求转型或者新商机。我们梳理了其间14个放弃重要业务的大公司案例,并结合波士顿矩阵模型和产业生命周期理论,探讨这些业务成为“弃子”的原因。

这些案例陈述了一个冰冷的常识:商场没有长胜将军,除旧布新是所有公司的常态。主动适应变化、敢于行动才是制胜之道。

“幼童”夭折

运营公司,不断推出新业务、捕捉新机会是保持竞争力的重要手段。

近年来,AR、VR和可穿戴设备等概念兴起,诺基亚和阿迪达斯果断进入,希望找到下一个增长点;紧跟“上门O2O”概念,京东推出家政、洗衣、按摩服务在内的到家上门服务,试图打造全方位的“生活平台”;不希望局限在“卖咖啡”的概念中,星巴克试图打造茶饮店Teavana,复制咖啡店的成功。

新生项目的存活率往往偏低,大公司的新项目固然可以给予资源力挺,但是,若市场需求、运营模式或者产品表现等不匹配、不到位,终是难以为继。2017年,以上四项尚处于 “产业初创期”的项目均遭关停,相关业务或转换定位、或彻底取消。

其中,可穿戴设备是一个典型的新兴领域,在智能手机和其他消费电子类产品成长空间逐渐收窄的情况下,它被视作下一个市场爆发点,其中,智能手环手表的门槛较低,成为第一个大规模商业化的品类,包括专注手环的细分公司Jawbone、Fitbit,科技巨头苹果、三星、华为、小米等。……

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