胡晓艳

（吉林市中心医院，吉林 吉林 132011）

在医院日常护理管理工作中，外科临床护理管理一直是重点内容，有效的护理管理可以显著提高患者的护理满意度和康复程度，所以提高护理人员的专业技能和责任意识，实现标准化和规范化的护理服务对提升医院整体水平具有重要意义。目前，由于护理人员个体水平参差不齐，具有一定的差异，在管理中很可能会出现难于统一的现象，同时也不能及时的满足患者的需求，采用的管理模式也是多种多样。为了最大限度的满足患者需求和提高护理质量，层级护理模式被广泛应用到外科临床护理管理。本文主要是选取2016年7月～2017年7月吉林市中心医院外科收取的临床患者360例患者作为研究对象，深入研究和分析在外科临床护理过程中采用层级护理管理模式产生的临床效果，并报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究选取2016年7月～2017年7月吉林市中心医院外科收入的临床360例患者当做本次的研究对象，根据随机数字表，进行随机分组，观察组为180例病患，对照组180例。其中对照组患者男性93例，女性患者87例，平均年龄（42.13±8.52）岁。观察组的患者男性85例，女性患者95例，平均年龄（44.3±9.12）岁。两组在年龄，性别，文化，升高，体重，工作个人经历经验等资料上，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 临床方法

在日常外科护理管理过程，对照组的患者是采取了常规护理模式进行护理，主要包括：日常护理，健康宣教，给药、用药护理，正常查房，饮食健康指引，病情程度介绍等相关内容。……