文/本刊记者 黄柳

在革新、创新医疗服务体系之外，聊城市第四人民医院的发展更彰显了医院精益管理的不变之宗。

在公立医院改革全面深入，精神专科医院普遍陷入运营困境的当下，聊城市第四人民医院（聊城市精神卫生中心）历时数年走出困境、迈向高远的路径可谓“镜鉴”；此外，医院创新打造的非药物治疗体系，更值得引入越来越多的践行者。

2008年夏，经市委组织部公选，武建胤由聊城市人民医院纪委书记调任聊城市第四人民医院院长至今。

从九年前的资不抵债、入不敷出，到目前资产2亿元；从九年前8个病区不足300张开放床位，到目前29个病区2000余张病床的设置；从九年前1800万元业务收入到目前的2.7亿元；从九年前没有一位高学历人员到目前拥有30余位硕士、博士人才队伍；从九年前职工收入排名市直卫生系统最低到目前位列前三，业务服务数量增加了10倍。

十年磨剑，风雨兼程。至2013年医院收入首度破亿，2014年医院床位数首次上千张，2016年正式通过山东省三甲医院评审，武建胤治院的丰碑业绩历历可数，其管理章法也值得探究与分享。

在聊城第四人民医院，手工制作练习等均被列入非药物治疗体系。

第一把火：改善病房 扩充临床

“医院当时濒临倒闭，300张病床的规模年收入只有1800万元，靠银行借款只能发齐员工正常工资的70%，人心涣散。”武建胤如是概述当时自己就任时面临的管理困境。

员工的问题、医院的问题都需要面对、一一解决，但他首先想到的是患者的问题。……