王岱飚

（海南政法职业学院应用法律系，海南海口 571199）

高校辅导员的工作往往复杂繁琐，工作性质的多变性和突发性使辅导员们或多或少会出现一些负面情绪。如果辅导员没有正确处理好自身情绪的问题，往往会对其身心健康甚至是学生的思想政治教育造成不良影响。充分挖掘茶文化中的“工匠精神”，不断改善高校教育中辅导员工作中的消极情绪成为当下学者研究的重点。“工匠精神”所蕴含的专注、吃苦耐劳、无怨无悔的精神也正是高校辅导员们在日常工作中所需要重视的关键点。鉴于此，将茶文化中的工匠精神融入现代辅导员的情绪管理之中，不仅有利于改善现代辅导员的消极情绪，还有利于提升辅导员工作的积极性和高效性。

1 茶文化与“工匠精神”

说到茶叶，就不得不为它的顽强、坚韧的品行所折服。茶叶产自丘陵、盆地等地，环境较为恶劣，但就是在这样环境下生长出来的茶叶，深受我们的喜爱；另外，泡茶也是甚为讲究，一泡多灰尘、杂质不可饮用；二泡味道较苦，一般都是用来饮茶而不是品茶；只有到了三泡、四泡才是慢慢的品茶。所以说，没有一点耐心，还真是品不出好茶的。

1.1 “工匠精神”的内涵

工匠精神作为一种时代精神，不仅体现在在工作中要专心致志，还要做到精益求进，其内涵主要分为两个方面。从来源上看，主要指是对我国古代的工匠们的一种肯定，我国古代的工匠们在自给自足的小农经济体制下，各行各业都会涌现出技艺高超的工人，为了表现出对他们工作的肯定以及赞美，便赋予了“工匠精神”的称号；从其价值指向来看，不同的时代工匠精神都有着不同的内涵，在当代工匠精神主要是指耐心、专注、精益求精、专业、敬业等职业素养。各行各业的精英们在工作中不断磨砺自身专业技能，加深对职业素养中专注、不浮躁的进一步理解。

1.2 追求细致的“茶文化”

茶文化在不同时代都有着不同内涵特征。当代茶文化的内涵主要表现为专心、严谨、耐心以及追求细等等。茶叶在品种的选择、茶叶的烹制以及茶艺的展示等方面都有严谨的讲究。随着近年来品茶、采茶活动的兴起，人们对茶文化的内涵也有了更为深刻的了解。如采茶、制茶这些看似简单的工作。首先要人工在茶园中进行采摘，采摘完成后还需要在手掌中不停的搓，让茶叶散发更多的清香，然后还要到锅里面去炒；对火候也是极为讲究，必须是小火慢炒，一直到茶叶炒熟都得花好几个小时；茶叶制作工艺繁杂，追求细致的工作流程，这值得我们每一个人去学习。因此，我们需要发挥茶文化的特点，将“工匠精神”应用在日常生活之中。

1.3 茶文化中的“工匠精神”

在烹茶、品茶过程中对烹制茶叶的火候、品茶的次序等等都有一定规程。如烹茶就讲究一定要小火慢炖，在品茶过程中第一道茶是不可饮用的，第二道茶一般也是不喝，第三道茶才能用来品尝，唯有慢慢的品味才能解读出其中的真正味道。因此，在高校辅导员工作也一定要做到耐心，首先要弄明白辅导员工作的价值，从思想上认识到所有的工作都是苦尽甘来的，积极探讨茶文化中的“工匠精神”，调整好自己的工作状态。

2 高校辅导员工作情绪的现状

高校辅导员通常是一个人管理不少于200人，要对学生进行校纪校风教育、宿舍文明教育、安全教育、心理疏导、就业指导、职业发展规划设计等指导，还要应付学生可能发生的各种突发情况。这些琐事既具体又复杂，长此以往会对辅导员的工作情绪造成一定的影响，最终影响辅导员的工作效率。

2.1 工作压力较重

当前大学生大多都是二十岁左右，正是追求自我释放，思想比较活跃，不喜欢受到太多的管束的年龄。学校对大学生在校期间的行为规范都做了详细的要求。如就寝时间、课程安排、服饰发型、安全活动等，但是，大学生往往都会表现出极强的反叛行为，甚至是故意的去违反校纪校规。大部分辅导员在应对这种状况时，往往都会采取口头教育的方式，但这种教育方式又往往会让学生更加的反感，起不到应有的作用。与此同时，很多辅导员还要完成自己的学习或者其他工作，导致他们常常处于高压一下，工作上没有成就感，常常会出现一种焦虑、低落的情绪。

2.2 突发状况繁多

在学校，正处于叛逆期的学生们往往会发生各种意外，如打架斗殴、同学吵架、被骗、因家庭或者其他因素引起的心理疾病等等，这些定时炸弹往往会让辅导员措手不及，任何意外的发生都会引起一系列麻烦，如一个同学因为家里有事心里不高兴了，事后会有抑郁现象。此时此刻，就需要辅导员平日里对学生的情况十分了解，且经常关心学生的心理变化；而学生也信任辅导员，愿意和辅导员做朋友。如果辅导员没有及时发现学生的心理问题，可能会给学校、学生以及学生家长带来不少的麻烦，这无疑会增加了辅导员们的压力。

2.3 工作与付出不成正比

辅导员每天都要进行超负荷的工作，但实际权力较低，工资也处于一般水平。他们作为管理者手中却没有实权；作为普通员工却又因为没有时间专研学术、教育方面的问题，因而与其他高校老师存在一定差距，职称评定的难度也较大。在这种工作与付出存在差异的现状下，辅导员就会感觉十分的吃力，心理压力巨大，影响工作效率，最终在工作中产生倦怠现象。

3 茶文化中“工匠精神”在高校辅导员职业倦怠中的应用

高校辅导员在面临现在的工作时，首先要认识到自身工作的意义，充分发挥茶文化中的“工匠精神”，做到爱岗敬业，要有耐心的对待自己的工作。所有的成功都不是一蹴而就的，都需要通过时间打磨和锻炼。除此之外，还要积极主动的去学习心理学方面的知识，学会主动调控自己的负面情绪。

3.1 正确认识自己的职位

辅导员要正确认识自己的职位，做好职业规划。在当代大部分高校的辅导员都仅仅是一种过渡性的职业，经过一段时间就会转到其他的如行政部门或者是普通教师。因此，在一段时间辅导员们就要做好职业规划，朝那个方向发展，都要提前做好准备。正如茶文化中的“工匠精神”所提出要有耐心、坚韧、顽强的品质，不断学习专研新知识，进而不断完善自己，以最好的面貌迎接新工作的到来，充分发挥茶文化中“工匠精神”的作用。

3.2 主动去学习心理学方面的知识

不同性格的人在应对同一事件往往都会表现出完全不同的行为和态度，因此，辅导员要主动去学习心理学、教育学的相关知识，了解自己的性格特点以及出现消极情绪的原因等等。而在烹茶、饮茶、制茶过程中要强调要耐心、专心，尤其是品茶、烹茶时一定要心平气和，只有这样才能真正感受茶文化的精神内涵。同理，辅导员在教学过程中也应该尽量的做到心平气和，有意识地去完善自身性格上的不足，充分发挥“工匠精神”的精髓，并学会管理自己的情绪。只有积极乐观的辅导员才能更好地面对工作中的各种问题，减少消极情绪的产生。

3.3 做自己的情绪管理者

做自己情绪的管理者，既能够及时发现自己的消极情绪，还能够针对不同的症状采取不同的方法。如渲泻法、倾诉法等等来进行自我疏导，以此减少因消极情绪对自己的工作生活所造成的不良影响。从茶文化中的工匠精神出发，辅导员要做到发自内心的热爱本行业，发自内心的想要将工作做好，而不是简单的完成任务或者是机械的完成自己手头的工作，更不能受于压力强迫自己去处理疑难杂症。因为只有发自内心的喜欢这份工作，辅导员才能积极主动的去解决问题，减少消极情绪的产生，缓解工作中的倦怠情绪。

4 结论

高校辅导员在当下的教育机制下，要积极主动的去多学习心理学、教育学相关知识，做自己情绪的管理者更需要调整心态，用一种积极乐观的心态去面对工作生活，减少工作中的倦怠情绪。与此同时，茶文化中的“工匠精神”强调敬业奉献、爱业、专心、有耐心等等，这些优良品质对缓解当下高校辅导员职业倦怠情绪，提升辅导员的积极性和工作效率有一定借鉴意义。

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