李宇蕾

（昆明医科大学第一附属医院内分泌二科，云南 昆明 671000）

人性化护理的核心是以人为本，尊重患者的自身生命价值、隐私和尊严，体现一种人文精神，营造人性化护理环境，更大程度的满足患者的要求，提高护理人员的素质，提升医院的护理质量[1]。本研究对我院98例内分泌科患者进行对照实验观察，现作以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年6月～2018年1月在我院内分泌科就诊的患者98例作为研究对象，根据随机法将其分为对照组与观察组，各49例。其中，观察组男23例，女26例，年龄50～71岁，平均（61.05±6.36）岁；对照组男17例，女32例，年龄56～74岁，平均年龄（62.09±4.51）岁。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采取常规护理方法，结合患者病情进行给药、常规检测患者体征、按照医嘱定时输液。观察组4实施人性化护理模式，包含心理护理、环境护理、用药护理。心理护理是与病人建立良好的关系，尊重病人，了解病人实际需要，用专业心理知识开导病人，时刻保持微笑，给予患者精神抚慰，并与家属沟通让其时刻陪伴患者，尽可能给予满足、教导病人如何正确对待疾病，保持正常饮食习惯，维持良好情绪，积极配合护理工作；环境护理为病房内保持空气清新，窗户常开，病房安置在朝阳区，放置绿色盆栽，室内定时放广播电台节目，定期以紫外线照射消毒，地面常用消毒液拖檫，积极为患者构造一个舒适的居住环境，此外，尽可能满足患者生活的硬件需求，使其感受到宾馆式住宿条件。……