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护理风险管理在肝胆外科临床工作中的应用

2018-01-13江永求卓

关键词:风险管理满意度护理

江永求卓

(青海省藏医院,青海 西宁 810007)

护理风险管理伴随着医疗事业进一步的发展而广泛应用于医院临床工作管理当中[1-2]。本文主要分析在肝胆外科临床工作当中开展护理风险管理的效果,旨在为今后临床管理工作的开展提供参考,其具体研究内容如正文所描述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽选2014年8月至2015年7月本院收治的肝胆外科患者32例进行研究,所有患者经红蓝球分组法分为对照组和观察组,16例为一组。对照组男、女9、7例;平均年龄(54.73±2.06)岁;根据疾病可分为3例肝癌患者,8例胆囊结石患者,5例胆管结石患者。观察组平均年龄(54.84±2.11)岁;男与女分别为10例和6例;根据疾病,肝癌患者:胆囊结石患者:胆管结石患者=1∶9∶6。

对上述两组患者的各项资料数据进行比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

对照组患者均接受常规护理,观察组患者则给予护理风险管理,详细内容如下:

(1)将风险管理小组成立,小组组长为护士长。针对护理风险相关知识,定期组织小组成员进行培训,使得小组成员对管理的具体意义有所认识。每天抽取半小时对操作进行演示,并且开展定期的考核工作,将小组成员的专业技术水平提升,使得其可以对操作技巧熟练掌握;对护理文书记录严格查看,及时纠正查看过程中发现的错误,以此将护理人员的综合素质从各角度及各方面提升。

(2)护理人员在为患者开展护理服务措施的过程中应当对患者的不良情况进行详细的记录与分析,将护理工作当中存在的风险或潜在风险总结出,通过组织小组讨论的方式将解决方法制定出,并且实施于临床中,使得护理工作不断完善。……

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