刘田祝

（贵州省威宁县双龙镇卫生院，贵州 毕节 553113）

随着农村医疗保障体系的不断完善，来乡镇卫生院就诊和住院的患者数量日益增多，这给基层卫生院的护理工作提出了更大的要求，而出现护理差错就会严重影响患者及家属的心理，以至于引发医患纠纷事件[1]。笔者是乡镇卫生院一线人员，对此深有体会，所以选取我院出现38例临床护理差错案例进行回顾分析，分析护理差错原因，并探讨有效的预防措施，促进医患关系，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年1月～2017年1月出现38例临床护理差错案例为研究对象，对护理差错案例进行回顾分析。

1.2 方法

用差错登记表登记护理差错案例，当事人如果护理出现差错，需在24 h内将护理意外事件填写到差错登记表，需要详细记录发生时间、过程以及导致的后果，然后再由其所在科室的护士长审核，再上报护理部，护理部则根据差错定性标准进行评判，本组38例护理差错案例中，由1例为严重差错，37例为一般差错。

1.3 统计学处理

选用SPSS 20.0统计学软件，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料采用x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

通过对护理差错案例进行分析发现，有5例是因为缺乏能够专业性的知识导致，占13.16%（5/38）；有6例是因为护士管理不到位，占15.79%（6/38）；另外27例则是因为没有严格执行三查七对，责任心不够导致，占71.05%（27/38）。

3 讨 论

3.1 护理差错出现的原因

3.1.1 护理管理不到位

本研究结果显示，有15.79%的护理差错是因为护士管理不到位导致，分析原因：（1）没有专人保管抢救器械，及时在出现一些故障后也没有做到及时的维护，导致抢救不利；……