唐亚男

现在网上有一个词很热门，叫“人设”，就是“人物设定”，是构成一个故事的必须元素。而在传播的过程中，某一个人或者某一个拟人化的事物想要被大家记住，那么就需要一个清晰的独特的“人设”。

对营销人来讲，理解这一点并不难。这不就是“定位”吗？只是，添加了些故事性和贴近当下沟通环境的场景化因素。

故事性，很重要。

早已学会了那么多大道理，为什么还是会惊叹人间百态？

营销经典理论已经那么多，为什么每一个新鲜的案例还是会吸引热切关注？

每一个营销故事的跌宕起伏与迂回婉转，在充实着理论的同时，也挑战着营销人们的想象力，刺激著他们对市场最热衷最敏锐的那根神经。

在每一个营销故事里，每一环都有一个固定角色，扮演着自己的“人设”。品牌商做品牌商的事，渠道商做渠道商的事。

就像所有故事一样，一个故事能否成为经典，除了讲述过程是否精彩纷呈，故事中的“人设”是否有层次感而不仅仅是“脸谱化”的角色描绘也至关重要。

品牌商只做做产品打打广告？渠道商只卖卖货管管售后？或者，在双方合作与博弈的过程中，是否还有其他决定故事走向的角色存在？比如预装产品的装修工，比如电子商务里的配送员……

在中国这片广袤的土地上，我们不缺各种扣人心弦的营销故事。它们发生的背景，就是中国这个独特的营销环境；有一些固定的角色，就是我们的老百姓消费者；有一些主动推动故事发展的商家们；还有一些中途参与进来却能影响市场发展进程的角色。

他们正演绎着这个市场特有的，丰富人类营销案例库的故事。endprint