今年以来，商丘市梁园区卫计委高度重视失独家庭维稳工作，严格执行一把手负总责、分管领导具体抓“一岗双责”责任制，明确区、乡两级责任，明确具体部门、具体人员协作沟通，实行零报告、日报告制度，认真抓好落实，确保十九大期间没有来自卫计部门的信访干扰。

做好摸底排查，建立工作台账。结合全区失独家庭父母特别扶助对象信息，准确掌握失独群体人员数量、家庭住址，组织区、乡两级行政执法人员上门走访，了解家庭困难，主要诉求，宣传国家五部委《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭实施扶助工作的通知》和新修订《河南省人口与计划生育条例》中提高对失独家庭父母特别扶助金标准政策，早预早决，并建立台账，以便及时掌握失独家庭思想动向。

落实养老待遇，建立“五定一包”制度。对失独失能老人参照三无老人或五保老人待遇问题，及时与民政部门的沟通协调，确保符合条件的失独人员相关政策落实到位。建立“五定一包”责任制，定领导、定计生工作人员、定对象、定内容、定时间，确保对失独家庭的帮扶关怀政策的落实。

开展走访慰问，及时解决生活困难。区、乡计生工作人员通过详细询问失独家庭的生产生活情况，了解他们在生产生活、健康情况、情感寄托等方面存在的困难，认真倾听失独家庭的诉求，对其生活困难和主要诉求进行了摸底调查和情况登记。对失独失能老人可免费入住敬老院，不愿入住敬老院的，实行结对帮扶和组织基层协会会员对其進行日常生活照料，春节慰问到户到人。

做好信访接待、落实特别扶助政策。实行领导带班接访制度，对失独家庭上访信访案件及时审理、查处，落实特别扶助金到户到人，并统一答复口径，不因政策解释不一引起失独家庭群体不稳定。认真贯彻执行《河南省人口与计划生育条例》中对失独家庭每人每月680元的特别扶助金发放标准，今年全区140户失独家庭，共发放特别扶助资金114.24万元。（商丘市梁园区卫计委 秦韬）endprint