沈 娟，赵 静，刘 金

（陕西省渭南市第二医院，陕西 渭南 714000）

品管圈用于降低住院患者血糖漏测率的效果评价

沈 娟，赵 静，刘 金

（陕西省渭南市第二医院，陕西 渭南 714000）

目的通过品管圈活动，降低住院患者血糖的漏测率，以便及时调整用药，预防并发症发生，缩短平均住院日，提高病人满意度。方法2014年9月成立品管活动小组，按品管圈主题选定、计划拟定、现状调查、设立目标、找出相关因素、对策拟定并组织实施、效果确认十大步骤进行。结果实施半年后住院患者床旁快速血糖的漏测率由43%降至20%。结论品管圈活动降低了住院患者血糖漏测率，提高了患者满意度，缩短了平均住院日，更加密切了医护、护患关系。

血糖检测单；血糖监测；品管圈；护理

品管圈活动（QCC）是指同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队即为品管圈。作为全面质量管理的一环，这个团队在自我启发及相互启发下，活用各种品质管理手法，全员参加，对团队自己的工作现场不断地进行维持与改善。糖尿病患者各时段血糖数值能较准确地反映病情控制程度，医生可根据血糖数值调整治疗方案；而住院患者常因各种因素致血糖漏测，给治疗带来一定的困难。为降低住院患者血糖的漏测率，2014年9月～2015年2月陕西省渭南市第二医院内分泌科开展了以降低血糖漏测率为主题的品管圈活动，取得了满意效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我们内分泌科与2014年9月成立品管圈，取名为“怡心圈”。……