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关于张家口滑雪旅游市场的现状调查与分析

2018-01-05任然李爽

旅游纵览·行业版 2017年12期
关键词:滑雪者张家口市滑雪场

任然 李爽

2015年,张家口市联合北京市成功申办冬季奥运会,使得张家口市旅游市场的知名度不断攀升,特别是滑雪市场受到了极大的追捧,越来越多的人選择走出家门来到滑雪场进行滑雪运动,体验滑雪带来的激情与速度。这项运动不仅能够锻炼身体,还能让人与大自然零距离接触。张家口市地处京、津、冀三地的发展核心区域,大量的滑雪爱好者和旅游爱好者的参与,带动了张家口市的经济发展。

一、张家口市滑雪旅游市场参与者基本情况调查

(一)滑雪参与者性别、年龄调查

调查显示,张家口滑雪旅游市场滑雪参与者男性占绝大多数。18~25岁的滑雪参与者占总人数的46%,位居第一位。26~38岁的滑雪参与者占到总人数的38%,位居第二位。因为滑雪的刺激与惊险性更容易被男性所接受,且18~38岁的人身体强健,年轻又富有探险精神,因此,更适合参加这项运动。而在调查中,50岁以上的中老年人所占比例最少,因为滑雪运动容易摔倒,且容易造成心跳加剧,因此,这个年龄段的人并不太适合参与这样的项目。

(二)张家口市滑雪市场门票接受度调查

调查显示,滑雪者对滑雪场门票的接受能力也各不相同。接受门票价格在0~300元/天占总人数的45%,300~600元/天占总人数的26%,600~1 000元/天占总人数的11.2%,其余占17.8%。由此我们可以看出,大部分滑雪者对门票接受的范围在0~300元/天,因此,滑雪场需要制定合理的门票价格,保障滑雪场的正常运作,吸引更多的人来体验滑雪运动,切不可因为门票的原因让人望而却步,导致客流量流失。

(三)张家口滑雪旅游市场滑雪者参与的动机

滑雪者选择滑雪的动机有很多,调查显示,有一部分是受冬奥会的影响,娱乐、强健身体、爱好、家庭出游这四个目的占了前面四位。而其中娱乐占了26.7%。如今城市快节奏的工作方式,让人们的身心都受到了严重的压力,因此,在闲暇时间都选择一种娱乐项目进行舒缓压力。而滑雪项目带来的身心刺激性就成为了很多人选择的原因。

二、张家口市滑雪旅游市场的潜力

60%的管理者认为张家口市发展潜力巨大,一般的占31%,没有发展潜力的占9%。从调查数据来看,大部分的管理人员对张家口市滑雪市场的潜力充满了信心,张家口市滑雪市场具有得天独厚的条件,张家口市的几处滑雪场大都位于其西北部,气候条件是先天性优势,冬季平均气温在-15 ℃,降雪量高达65厘米。且地理位置优越,张家口市地处京、津、冀三地的发展核心区域,境内有4条铁路和国道,省际道路高达15条,因此,为张家口市的滑雪旅游市场提供了便利的交通条件。除了优越的地理位置外,张家口市还拥有独特的资源优势,有一部分人认为张家口市滑雪旅游市场没有开发潜力,说明他们对张家口市并不了解,对市场调查不够充分,从而导致这样的结论。

三、张家口市政府对滑雪旅游市场开发的投资程度

随着经济的快速增长,人们的生活水平不断提高,在物质基础得到满足的同时,人们对于精神满足的需求越来越大,而旅游就是人们满足其精神需求的主要表现。尤其是体育性旅游的快速发展,带动了不少的人对滑雪项目的热爱与追求。目前,滑雪旅游项目在我国尚处于刚刚起步的阶段,不同于国外滑雪市场的成熟度,地方滑雪旅游市场还需要依靠政府的扶持与投资,需要借助政府的宣传与推广,促进滑雪旅游业的发展和对滑雪旅游消费群体的维护工作。

数据显示,44%的管理者认为政府对滑雪旅游市场的投资力度很大,35%的管理者认为政府对滑雪旅游市场的投资力度一般,而认为政府对滑雪旅游市场没有投资力度的占21%。说明政府对张家口滑雪旅游市场的投资力度在不断增强。但因为对张家口滑雪旅游市场推广不到位,滑雪设备的投入使用等方面还没有引起足够的重视,因此,也有一部分的管理者认为政府对滑雪旅游市场的投资力度一般或没有。

四、张家口滑雪旅游市场发展应注意的几点问题

(一)完善滑雪旅游场设施设备

滑雪场目前面临的最主要的问题是设施设备老化的问题,应该加大对滑雪场基础设施的建立工作,力求做到“安全、高科技”。基础设施的使用感知直接影响滑雪者对滑雪场的好感度。而且在滑雪过程中,设施设备的安全性能也是滑雪者所关心的,虽然滑雪项目具有一定的危险性,但设备带来的安全感会让滑雪者心理更放心。

(二)加强张家口市滑雪旅游项目的推广

滑雪场在政府部门的全力支持下做好推广宣传工作,也是目前急需解决的问题,只有提高知名度,才能吸引更多的游客进行滑雪体验,从而带动整个张家口的旅游市场,刺激张家口旅游市场的经济增长,带动张家口市的经济发展。

(三)提高服务质量,着重人才引进

高质量的服务是旅游市场可持续发展的重要手段,因此,要加强滑雪场的服务质量,以高质量的服务态度为滑雪旅游市场拓宽发展之路。而且对于滑雪指导员要定期进行业务培训,在工作中确保滑雪者的安全。

五、结语

要想发展张家口的滑雪旅游项目,就要认准市场定位,注重宣传与推广,依靠滑雪者的口口相传,加上政府的支持,共建美好张家口市滑雪旅游市场。

(作者单位:河北农业大学)

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