吕庆

摘 要：本文论述索赔产生的几种方式。索赔管理是项目综合管理水平的有力体现，如何强化索赔管理成为发包商和承包商开展合作的关键环节。分析索赔管理存在的问题，及提出索赔管中应注意事项，以供广大同仁们工作中参考。

关键词：建设工程； 施工合同； 索赔； 注意事项

最近几年，建设行业在迅猛发展的同时项目在施工过程中也时常出现工程合同索赔问题，合同索賠处理不好不仅损害承包商的信誉，还严重影响工程项目的进展。只有从根源上遏制工程合同问题的发生，才能降低项目施工成本，切实维护承包商的合法权益。合同索赔所涉及的范围比较广，其问题的出现并不仅仅是受到自身因素的影响，还受到其他外界因素的影响，最终导致施工成本增加，因此，承包商应学会科学利用工程合同索赔为自身谋取合理利益。

一、工程风险控制引起索赔

由于建设市场属于 “买方市场” 这一客观事实所决定，中标的承包商只有通过工程索赔来适当地减少风险带来的损失，这也是工程索赔中承包商的索赔案数远远超过业主反索赔案数的原因。常见的对风险的控制所引起的索赔有以下几种。

1、工程变更引起风险的索赔。在施工阶段，难免会出现施工图与实际现场在地质、环境等方面的差异或是设计的图纸存在有关表达不严密，材料型号尺寸存在遗漏等情况，也会因此导致建设费用和工期等方面发生变化，或需延长工期和增加费用。……