张明

摘 要：随着社会经济的不断发展，各行各业之间的竞争也在不断扩大，为了提高企业的经济效益，促进企业的发展，企业需要积极引进先进的管理模式，不断对业务流程进行优化，从而减少企业投入成本，提高工作效率，促进企业的不断发展。本文针对供电公司信通"三维三化"的管理方法进行分析，从而促进供电公司不断发展壮大。

关键词：供电公司；信通；"三维三化"管理

随着信息技术的不断发展，信息通信网络系统在供电公司中得到广泛应用，不仅提高了供电公司信通运行管理水平，也提高了供电公司的工作效率和质量。本文首先对信通“三维三化”管理的内涵和主要管理方式进行分析，然后再简单说明信通“三维三化”管理模式在供电公司的应用效果。

一、供电公司信通“三维三化”管理内涵

（一）人员管理

在信通“三维三化”管理中，包含人员管理、设备管理和“网盾”管理。其中人员管理主要是加强对供电公司专职和兼职运维人员的培训，提高通信运维人员的工作水平和业务水平。在以往的供电公司管理模式中，供电公司主要是把生产放在首位，服务放在次位，使得供电公司工作人员服务质量差，影响供电公司在用户心中的形象，不利于供电公司的发展。而供电公司加强对信通运维人员的培训，则有利于改变供电公司重生产轻服务的工作思想，重视信通网络系统对供电公司生产、经营和服务的重要性。在供电公司的正常运行中，建立信息系统运行状态预警机制，建立故障排除应急反应机制，提高故障处理效率，使供电公司的运行发展由被动维护向主动性、预测性维护的方向发展。……