杨淑枝 辜美霖

摘 要：本文深入探讨了在高校开展教务微信公众号的可行性，并在此基础上结合学校实际情况开展教务微信公众号的实践。本文旨在分析如何将微信公众平台应用于日常的教务管理，提高教务管理水平。

关键词：教务管理；微信公众号；教学服务

在传统教育教学管理中，特别是有关教务管理，学校与学生的沟通依赖传统的媒介，包括上传下达、发放纸质文件、发布网站通知公告、群发信息、电话等方式。随着新媒体、新技术的发展和普及，大学生已经不满足于这些信息传递形式。微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款可支持发送短信、视频、图片和文字等的手机应用。作为新媒体中的姣姣者，微信已经日益成为师生在学习和生活中成为常用的沟通途径及手段，微信作为连接器，通过开放合作，使相关行业服务和产品更近一步触达用户[1]，而高校教务管理引入微信公众平台是大势所趋。

一、教务微信公众号的可行性分析

（一）顺应发展潮流

教育部印发的《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》[2]明確提出了实施“中国数字教育2020行动计划”，同时国家《教育中长期发展规划》[3]也指出，“信息技术对教育发展具有革命性的影响，必须予以高度重视”。 高校教务管理作为学校教育教学工作的基础，也是不可或缺的重要组成部分，更应该走在时代的前列。

（二）受众广

2018年8月20日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第42次《中国互联网络发展状况统计报告》[4]，报告指出截至2018年6月30日，我国网民规模达8.02亿，其中手机网民规模达7.88亿。……