摘 要：辅导员是学生思想政治工作第一线的组织者和教育者，在学生工作中起着重要的作用。作为高校的辅导员，肩负着教育学生成人成才的重任，既要做好学生的常规管理工作，又要对学生进行正确的思想教育和引导。对于高校的辅导员而言，工作中既要充满激情和热情，又要经常总结经验教训，善于反思，，在学生管理工作中把握好严厉与宽容的尺度，掌握一定的学生工作艺术，才能让烦琐的工作变得轻松而游刃有余。

关键词：角色定位；修养；素质；亲和力；完善

笔者从事专职辅导员工作6年，对辅导员工作有一些自己浅显的体会和思考。辅导员工作在学生工作中起着重要的作用，作为高校的辅导员，肩负着教育学生成人成才的重任。如何做好辅导员工作呢，在6年的工作摸索和总结中，有些体会，现总结如下：

1 准确定位自己的角色

根据目前人才培养的新内涵，高校辅导员应该是大学生思想政治素质提高的辅导者，大学生文明修身的引路者，大学生择业创业的指导者，校园文化以及大学生心理健康的培育者。高校辅导员的工作是以思想政治教育为主线，寓教育于学生党建和团建、日常教育管理与服务以及指导课外活动中。辅导员在工作中一方面要突出思想政治教育职责的中心地位，另一方面要尽力满足大学生成长成材所需要的指导和辅导服务，具有教育者和管理者的双重角色。因此，在开展工作时，我们应该把握工作的重心，把思想政治工作视为最重要的职责，把思想工作与日常管理有机结合，把思想工作与解决学生的实际困难有机结合，真正起到辅导者、引路者、指导者、培育者的作用。

2 加强自身个人修养，全面提升自身素质

（一）加强自身的道德修养，提高道德素质。

“学高为师，身正为范”，什么样的老师带出什么样的学生，老师的言行举止，可以影响一个班、一个系、甚至于一代人，其重要性怎么说都不为过。高校辅导员高尚的道德、信念、情感、意志和行为，对学生的价值观、人生观、审美观的形成和完善，起着不可忽略的作用。辅导员如果不加强自身在政治理论、道德品质、学识学风等各方面的教育，就不能以身作则、率先垂范。

（二）加强理论知识学习，提高知识素养。

教育者必先受教育，“要想给学生一碗水，自己首先要有一桶水”。辅导员必须树立终身学习的观念，学习教育理论，学习心理学知识，学习专业知识，学习工作技能。坚持在工作中学习，在学习中工作。辅导员只有具备丰富的知识背景，才能展现较高的知识修养，表现出优秀的人格魅力，使自己在学生中具有较高的威信，并与学生达成“共识、互信、尊重”。

（三）注重自身经验积累，形成自己的工作特色。

在这个张扬个性的时代，一个人云亦云、亦步亦趋的辅导员是难以得到大学生认可的。通过工作中经验的积累与反思，辅导员要不断积累工作经验，改进和完善工作，形成富有个人魅力的工作特色，才能成为年轻的大学生凝聚的核心。

“穷则变，变则通，通则久”。在当前日新月异，变化很快的形势当中，创新是学生工作永恒的动力。辅导员应该在借鉴以前学生工作经验和做法的基础上，勇于把新思路、新想法不断应用到实际工作中，把创新作为工作的最大特色。与学生的每一次交流，组织的每一次活动，参与的每一项比赛，完成的每一项工作都是经验积累的过程。同时，每一次的经验又能为工作的开展提供最好的借鉴。辅导员的工作就是在不断创新和完善中得到提高的。通过对工作的创新和提高，能让学生从最大程度上感受到辅导员的热情与关爱，也能让学生体会到大学生活的丰富与多彩。

3 开展工作要讲究艺术

（一）具有较强的亲和力，以情感人。

亲和力是一种爱的情感，更是师生交往的润滑剂。古人云：“亲其师，则信其道。”一位具有亲和力的辅导员能赢得学生的尊重与理解，能获得学生的宽容与信任。在辅导员工作中，亲和力的表现方式多种多样：在思想上，要严以律己，宽以待人；在言行上，要表里如一，言行一致；在工作中，要严格要求，规范管理；在生活上，要关心学生，真诚沟通；在困难面前，要和学生共同承担；在荣誉面前，要和学生一起分享。辅导员的亲和力是维系师生关系的重要桥梁，在亲和力的影响下，学生感到了重视，受到了关注，必将更加支持辅导员的工作。

“感人心者，莫先乎情”。教育的特殊性就在于教育过程具有双向情感性，师生间的心理效应和心理距离，对教育的最终效果有着莫大的影响。在大学期间，辅导员是与学生接触最多最直接的老师。在和学生的相处中，辅导员首先应该做学生的良师益友，和学生打成一片，力求在情感上打动学生，做学生生活上的贴心人，学业上的教导者，以热心温暖寒心，以爱心换取信任，以耐心赢得真情，以细心得到机会。动之以情，晓之以理，以情感人，以理服人。靠真情入人心，靠爱心得人心。

（二）在严厉与宽容中施行人文素质教育，提高学生的综合素质。

“观乎天文以察时变，观乎人文，以化成天下。”自古以来，我国就有重视人文教育的传统。所谓人文素质教育，就是将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶使其内化为受教育者的人格、气质、修养，成为其相对稳定的内在的品格。高校教育的目标是培养德才兼备的高素质人才，人文素质是新世纪人才的基本特征，是社会发展对大学生的基本要求。随着教育改革的全面推进，大学生人文素质的缺乏与社会对他们的要求之间的矛盾日益突出。因此，在辅导员思想政治工作中，学生的人文素养教育是不可忽略的重要方面。在人文素质教育中将严厉与宽容有机结合，使学生的个性与专业特长有效发挥，才能全面提高学生的综合素质，使辅导员的思想政治教育工作收到事半功倍的效果。

1、思想教育和道德教育，关键在“严”。

开展思想教育和道德品质教育方面，关键在“严”。依照校纪校规严格加强学生管理，严格规范学生的日常行为，对于学生的错误严惩不贷，在严格和严厉中培养学生的自我约束能力。通过加强学校的各种规章制度建设，对学生进行遵纪守法、校规校纪、文明礼貌等的教育和管理，教会学生如何做人，达到提高学生综合素质的目的。同时，在辅导员工作中对学生行为规范教育要立场鲜明，恩威并施，严厉与包容并存。使学生认清什么该做，应如何做，什么不该做，应如何制止。只有做到这一点，才能完善学生的道德素质，提高学生的自身修养，提高学生的综合素质。可以在学生中发现和培养具有较强组织能力、管理能力的學生干部，辅导员发挥宏观管理作用，指导学生干部制定适合本班情况的相关规定，并严格执行各项规定，通过班干部将班级管理落实到位，对学生实行量化管理，加强学生自治，使班级管理更加规范化。

2、有效的开展集体活动，完善学生人文素质。

集体活动是完善大学生人文素质的有效途径，更是辅导员思想政治工作的全新载体。首先，辅导员可结合学生的专业学习指导学生开展形式多样的集体活动，其次，辅导员应站在学生的角度亲身参与各项集体活动，在活动中与学生沟通交流，一起面临集体活动中所遇到的困难，对学生所出现的错误要及时批评指正，让学生充分感受到辅导员的关爱与包容，才能使辅导员与学生产生心理上的共鸣，从而有助于辅导员思想政治工作的开展。最后，辅导员要善于总结和反思活动的经验教训，并通过活动引导学生创建积极向上的集体文化，在集体文化中培养学生的集体意识、诚信意识、合作意识，使学生的人文素质得到完善和提高。

辅导员工作不仅是一份光荣的职业，更是一项需要用青春和热情来成就的事业。我们要以更加饱满的热情和敬业精神投身到这项事业中，努力提高自身素质，扎实工作，积极进取，在加强和改进大学生思想政治教育中发挥更大的作用。

作者简介

贾碧珍（1984-），女，汉，四川长宁，大学本科，助教。