崔海涛

摘 要：现如今，电子商务的发展越来越迅速。其主要是以互联网为基础，将电子信息作为核心来满足人们发展的需要，并利用传统经济网络化、信息化等技术，为人们的生活带来便利。电子商务的主要优点是灵活、便利，其主要体现在人们的购物方面。人们利用电子商务进行网络购物，琳琅满目的商品让消费者目不暇接，而且足不出户，送货上门，颇受广大消费者的欢迎。伴随信息技术的不断发展，电子商务的发展规模也不断扩大，但是其经济效益却是停滞不前，引起广大业内人士的深入思考。本文对电子商务经济有所影响的各方面因素进行深入分析。

关键词：电子商务；经济效益；影响因素

随着科学技术的不断提高，网络已成为我们生活中的一部分。各个企业等其他行业也离不开网络的发展，同时，电子商务这一新型的商务活动在社会上也越来越普及。其不但能够节约生产成本，而且还能拉近生产者与消费者之间的关系，使其更方便的交流。因此，电子商务的兴起为我国的企业发展及社会活动带来了巨大贡献，与那些陈旧的经济活动方式相比，电子商务整体对经济的生产更有影响力。其主要是以信息技术为基础，且具有快捷性、灵活性、方便性等特点，深受广大人群的青睐。但是，发展过程有利有弊，那么，影响电子商务经济效益的因素也成了各企业所探究的问题。因此，这种情况的出现，成为了社会各界的焦点，备受人们的关注。

1 消费者对电子商务经济发展的重要影响

消费者的消费情况对电子商务经济发展具有决定性作用。目前，电子商务更多的适用于企业与消费者进行交易，而电子商务的经济收益也是取决于商品的成功交易数量。商品交易数量也是由多方面因素决定的，包括消费者的消费水平，商品的质量，电子商务的售后服务，以及对消费者权益的保护措施等。当然，地区的经济发展状况也是有着较大的影响，虽然电子商务经济遍布大多数地区，但是仍有部分地区尚未实现电子商务经济。一些经济较为落后的地区，由于网络信号不发达，使用网络购物的消费者少之又少，再加上人们的经济水平跟不上，所以，消费者的消费欲望自然低下，这样的地域环境大大制约了电子商务经济的发展。

在这个信息时代，消费者在网络上极度缺乏安全感，担心个人信息的泄露，被不法分子掌握，会对自己的生活造成影响，同时又害怕网购商品的性价比不高，商品的质量达不到预期的要求，因此消费者在进行消费时也是步履维艰。由此可见，一个良好的网络环境，对电子商务经济效益的增长有着很大的作用。所以，企业要加强网络环境的管理，增加消费者的消费欲望，进而增加网络交易量，提升电子商务企业的信誉度。此外，消费者购买商品之后，常常会出现对购买的商品不满意的情况，这就需要企业加强售后服务的质量，保证消费者的合法权益，这样才能增加消费者的安全感，让其在购买的时候毫无顾虑。只有消费者的合法权益得到了保障，商品交易量自然也会稳固上升，从而使让电子商务经济效益有所提升。因此，在这种情况下，企业就要做好市场调研活动，调查不同类型的消费者，并对其专门制定营销策略，满足消费者的消费需求，以来提高消费者在市场中的有利地位，增加电子商务企业的经济效益。

2 经营方法对电子商务经济发展的影响

根据电子商务的经济发展形势来看，其经济效益的影响因素主要还体现在电子商务的经营方法上。不同企业应该根据自身的发展规模来选取适合自身发展的电子商务经营策略。电子商务的经营方法主要包括：合理选择发展地区，引导应用电子商务，积极参与电子商务等。这些经营方法，对电子商务经济发展产生了巨大的影响。当然，企业在选择发展地区时要尽可能的降低地理环境及经济情况对电子商务经济的影响。例如，在交通不便利的偏远山区，人们的生活水平较差，经济实力也较低，对于生活用品等商品要求也比较低，再加上山区网络信号不流畅，山区的居民很少会选择网购。因此，地域环境对电子商务经济的效益也是有着较大的影响。

引导应用是电子商务的一个重要应用策略，其更适于一些规模比较大企业。其主要通过搞促销活动来引导消费者进行消费，例如，买一送一，打折扣，或者消费满足一定金额减免一定金额。这种引导式消费需要更大的信息管理平台，对商品的交易量进行预计，从而合理的进行促销活动。引导式消费成功吸引了消费者的眼球，增加产品交易量，做到薄利多销，进而使电子商务经济效益显著提高。积极参与式电子商务策略，主要适用于发展规模较小的企业。所谓参与式电子商务经营策略主要是加强小型企业与大规模企业的沟通以及交流，在合作发展的过程中加强电子商务经济效益。小型的电子商务企业对信息的收集及处理能力较差，平台较低，需要借助大型企业信息平台，从而提高自身发展。只有这样，才能更好的推进电子商务企业的发展，提高电子商务经济效益。

3 科技水平对电子商务经济发展的影响

电子商务对信息的收集及处理有着较高的要求，因此，现代科技在电子商务领域应用对其经济效益的提高具有重要影响。对信息的收集及处理是一项极为庞大的工程，其需要投入大量的人力资源对所有数据进行统计，然而，电子信息又是电子商务发展的重要依据，因此不得不加大对科研技术的研究力度，以及在科研方面的资金投入，寻找更为便捷的方式对信息有效的进行分析。现代先进科技若是能研究出信息分析處理器，无疑会让电子商务行业的运作效率更加有保障，在数据处理方面更加迅速，能够为商品的配送节省时间，这样客户的满意度也会大大提升，增加交易成功的几率，只有这样电子商务经济效益才能够稳固提升。

电子商务实现了现代科技的发展，具有浓厚的时代性特点。但是，现在的贸易方式和物流运输方式主要以粗放型为主，对于商品的质量和经济效益来说是不利的，根据这种情况来说，在开展电子商务业务的时候一定要加大投入科技力量，并将其信息化与物流管理完美结合，构造以信息技术为基础的管理体系，更好的转变粗放型的管理模式。在物流管理过程中，主要针对流通、交通运输以及储藏这些方面，将其加强信息化管理，实现系统的良性运作，以来提高现代化企业的发展水平以及电子商务的经济效益。因此，科技水平的高低影响着电子商务的发展，只有不断地结合企业的实际情况进行深入研究，并利用科技信息网络将全国乃至国际市场形成一个产业链，才能更好的实现电子商务为传统物流的运营方式带来新的体验。

4 结束语

综上所述，根据企业电子商务的发展情况来看，影响其经济效益的因素总的来说就是消费者生活得地域环境、网络信息的健康状况、信息发展水平以及企业的经营方式等。所以，在发展电子商务业务的过程中，要积极考虑到不同因素的影响，然后对其进行筛选，从而使电子商务的发展更适合当时的社会环境。此外，企业在开展电子商务业务的时候，一定要以消费者为主体，企业的相关产品及服务都要满足消费者的实际需求。并付诸实践对消费者进行采访，充分了解不同消费者的消费方式，以来更好的调整和优化企业的生产水平和经营策略，这样不仅能提高消费者对企业的信任额度，还能调动消费者的积极性以满足其消费需求。只有赢得了消费者的信任，才能不断提高企业的发展水平，从而使电子商务业务为企业营造更好的经济效益，提高企业在经济市场的竞争力，为以后的经济发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1]王新桥.物流管理与电子商务的关系分析[J].现代商业，2014，10（4）：45-48.

[2]李子凡.企业物流管理与电子商务的关系探讨[J].现代商业，2015，15（2）：15-19