曾光

十九大报告提出“党政军民学、东西南北中，党是领导一切得”的要求，在坚持党要管党，全面从严治党的建设要求下，发挥企业党组织“把方向、管大局、保落实”作用，铁路机务党支部发展中不仅要有完善的制度，同时还需要加强思想工作建设，让职工的思想与铁路机务发展战略目标相一致。党员在其中扮演者十分重要的角色，其模范带头作用对铁路机务工作的稳定以及和谐发展有重要意义。在新时期如何发挥出党员的先进性，并让其在铁路机务工作中发挥更大的作用，成为了基层党支部积极探索的目标。

1 当前车队党支部工作中出现的问题

首先对于党员个体过分重视，无法结合工作实际开展支部建设。通过在党支部民主生活会中职工们对党支部提出的意见，指出支部中大多数的党员都能够踏实的工作，积极的完成工作任务，但是支部过分重视党员个体的作用，而广大职工的积极性并没有被有效地调动，没有结合车队实际情况进行思想政治工作，有时甚至将工作实际与党支部职能分割，忽视了车队运营与管理中党支部起到的指导及促进作用，这样既阻碍了党的先进性传播，也直接影响到车队的运营管理。

其次，车队党支部组织生活方面的建设不足。车队在铁路机务工作中有着非常重要的角色，在繁重的车队任务之下，党员们也忙于工作，加上乘务员工作具有特殊性，常出差在外，因此给组织生活的开展造成一定的困难，长此以往就会导致党员与党组织关系疏远。忽略了政治理论的学习以及党性的修养，导致党支部在车队运营管理中的模范带头作用被削弱，并且影响车队的管理。

另外，党建工作的方法比较单一。部分车队的党员人数多，不便于集中，工作任务又繁重，导致党建工作多停留在理论上，流于表面，并没有深入到群众当中，也无法做到发现问题、解决和处理问题。在党建工作方法上比较单一，在遇到问题时通常采用“一刀切”方式，并不能结合实际情况，因地制宜地解决问题，让党建工作并不能发挥实效，无法从实际上解决实际问题。

2 车队党支部工作的优化

车队党支部工作开展如何直接影响到车队的质量以及服务质量。通过近几年车队的工作，对车队党支部工作的优化谈几点认识。

（一）车队党支部的定位

首先认识车队党支部的特殊性。车队党支部在各级管理中“唯一”的由支部书记全面负责的一级组织，支部书记是车队的“第一责任人”，即抓党务又抓生产。其次车队党支部处在“一根针”的针尖处，是“事情管理”和“人员管理”的结合点，是落实工作的第一线，是上情下达的落脚点，又是下情上达的发起点；再次车队党支部面对是广大职工，现实情况决定了车队党支部是矛盾的集中地，化解矛盾稳定队伍是一项重要工作内容；

（二）车队支部作用发挥

1.发挥“把方向、管大局、保落實”的作用

把方向就是要在车队支部内部营造公平、有正事、积极向上、永争第一的氛围，充分发挥“一名党员一面红旗”作用，带动群众自觉的围绕在党支部周围，发挥党支部战斗堡垒作用。管大局就是充分发挥党支部核心作用，坚持在“安全生产”这个大局下思考问题，工作围绕安全生产来开展。保落实就是坚持党要管党、党管一切的工作要求，发挥党组织能动性，把上级工作的各项要求落到实处，按照《纲要》中提出的“把保证铁路企业中心任务完成作为检验党支部工作重要标准”，落在“抓落实、保安全”这项中心工作中来。

2.抓班子，带队伍

所谓抓班子，就是要驾驭班子，带动班子。一是要充分发挥支委、管理人员的作用，同时不能做甩手掌柜，不闻不问；二是放心不放松，要支委要充分信任，调动其积极性，但是不能放松，要监督检查，对关键问题、原则问题要盯住。

所谓带队伍，一是要利用各类平台，鼓励大家积极向上，让大家看到光明前途和工作的回报，让党员群众特别是青年同志工作在充满希望的氛围和环境中；二是严格管理，真心爱护。要敢于批评，真心批评，把自己的理念传递下去，批评的目的是为了他好；三是要有大肚量，就是能包容。要能容人短，又能容人才，还能容人的性格，也就是“不以人废言，不以言举人”；四是要勇于担责，工作出现问题第一责任人要主动担责。

（三）党支部书记作用发挥

党支部书记除了发挥第一责任人的作用外，另外一项重要工作就是一人一事的思想政治工作，开展好“一人一事”思想政治工作对于车队的思想稳定、人员稳定有着重要作用，下面就如何开展思想政治工作谈一些看法。

1.解决问题的两大原则

首先要有耐心，在面对职工的诉求时，特别是不合理的诉求，无论对方是什么态度，自己要有充分的耐心，保持淡定的心态；其次要有原则，做到不越位。对于不了解的问题不能信口开河，不能随意保证，不能随便许诺。

2.几种方式方法

1.注意倾听。倾听之前先创造一个安静环境，最好是两人单独的房间，仔细完整听取意见和诉求，在倾听的过程中不要打断，并且可以配合适当的形体语言，遇到理解不清的地方可以进行沟通，以拉近两人的距离。关键是在倾听的过程中寻找解决问题的切入点，在倾听时寻找问题的主要矛盾，最后客观全面的分析问题。在实际中绝大部分问题，在倾听完成后就已经解决了大部分。

2.换位思考。解决矛盾时坚持换位思考，要去理解对方的思想，从对方的角度看待问题、理解问题，要有种感同深受的的感觉，真正把自己摆进去，然后找到问题的症结，再解决问题。

3.多加表扬。人都是希望被肯定和被看重的，当有了成绩时，就希望得到别人的肯定和承认，及时的表扬就会使其树立信心，更加投入的进行工作。特别是对平常表现一般，甚至是较差的同志，当受到表扬时（特别是背后表扬时）精神状态是不一样的。表扬的形式可以多种多样，但一定是实际发生的，避免产生逆向作用。

4.谨慎批评。对受批评的同志应从爱护的角度出发，批评的目的是帮助对方改正错误。批评时态度要诚恳，不能急躁，乱发脾气，批评时的度要掌握恰当，不能扩大化；批评要注意时效性，及时的批评会预防问题的发生，还不会引起被批评者的猜疑，另外注意不能委托他人去批评，这样会减弱批评的作用。

（四）细化制度建设 夯实根基促规范

利用制度对人进行约束是车队管理的一种重要手段。

完善制度，规范台账。党支部要认真落实党务公开、民主评议党员、三会一课、党员教育培训与党员民主评议制度，将工作流程制度上墙，确保诉求渠道的畅通，结合党支部标准化建设目标，对党员组织管理、干部队伍建设、党风廉政建设、党群工作建设等进行归纳整理，以文档的形式统筹，做到各项工作有计划并切实的实施，同时有效检查并反馈建议。

2.营造良好氛围，健全阵地。开展党员亮身份、亮业绩、亮岗位的基础上，进行支部党建“亮阵地”活动，对党建的硬件设施建设和管理不断加强，将图书室、电教室、工作室、荣誉室与学习园地等作为重点建设阵地。同时，制定并完善相应的制度与运行机制，为营造舆论氛围，加强支部组织建设提供保障。

3.公开承诺，密切党群关系。在争先创优活动中，党支部积极开展承诺活动，立足于2017年度党员个性化承诺基础上，进一步完善党员承诺方式，关心职工群众所关心的问题，维护其知情权、监督权等，让党群关系变得更加密切，赢得信任。榆次同时要实行入党积极分子承诺制，引导其在运营生产、安全稳定、服务群众等方面承办一两件实事，做到“未进党的门，先做党员应做的事。”

铁路机务对我国的交通运输以及发展都起着至关重要的作用，党支部建设在铁路机务工作中有着非常重要的意义，为了促进铁路机务的发展，必须要加强车队党支部的建设，从多个方面增强党建工作的可操作性，并认真落实党建工作，最大程度地发挥其作用，服务于群众，推动发展。endprint