王 睿

（金陵科技学院，江苏 南京 210038）

智慧旅游背景下VR技术与旅游的融合研究

王 睿

（金陵科技学院，江苏 南京 210038）

在信息化的道路上，旅游界先后提出了智慧旅游、虚拟旅游等概念。而随着多方资本注入，虚拟现实技术迅速发展，使得虚拟旅游的实现成为可能。基于虚拟旅游的视角，文章对虚拟现实技术应用于旅游行业的技术基础、发展途径及与智慧旅游的关系进行研究，以期为虚拟旅游的实现提供理论支撑。

智慧旅游；虚拟旅游；技术基础

在“十三五”上，国家提出了“旅游信息化”的概念，信息化旅游正式成为我国旅游业发展的目标和方向。在将信息技术应用于旅游业的过程中，逐渐发展出了智慧旅游、虚拟旅游等新型旅游模式。而信息化程度最深的虚拟旅游，由于其核心虚拟现实技术（Virtual Reality，VR）的迅速发展，迅速成为当下旅游业最受人关注的一点。

在此背景下，笔者将从3个方面展开讨论和研究：（1）智慧旅游作为当下的旅游背景与VR技术的关系；（2）VR技术作为虚拟旅游核心的技术基础，以及目前的技术障碍；（3）则是对VR技术如何与旅游业融合的讨论。

1 智慧旅游背景下的旅游业

1.1 智慧旅游的定义

从本质上说，智慧旅游是在社会信息化水平达到一定程度后，催生出的将信息技术、智能技术应用于旅游业产生的旅游模式。目前业界对于智慧旅游众口纷纭，尚没有一个一致的准确统一的定义，但各种定义都提到，智慧旅游的根本是使用互联网、云计算等新信息技术，达成以便利的手段实现优质服务的目的。这也证明了智慧旅游是信息化旅游发展过程中的一个阶段性产物。

1.2 智慧旅游与VR技术的关系

作为依托于信息技术的发展而实现的一种旅游方式，智慧旅游的终极目标是实现信息化旅游，或者说它是信息化旅游发展过程中的一种表现形式[1]。它更注重满足游客个性化的需求，其根本目的是为了提升旅游体验。但是智慧旅游只能说是以信息技术对传统旅游的优化，它并不能解决传统旅游作为现实旅游所固有的一些问题[2]。而在这种背景下，VR技术以及以VR技术为核心的虚拟旅游，就能对这些问题进行有效的补充。如果说智慧旅游是以信息技术对传统旅游的补充和转型，那么虚拟旅游就是现代旅游体系下在体验性方面纵向深入的产物。虚拟旅游并不一定优越于智慧旅游或传统旅游，但可以认定虚拟旅游是一种在信息化旅游道路上走得更远的旅游思路，可以为旅游业开拓一片新的市场，对现实旅游进行发展与补充。

2 虚拟现实技术应用于旅游的相关技术基础

VR技术，又称为灵境技术，是以沉浸性、交互性和构想性为基本特征的计算机高级人机界面，粗略地说，VR是一种基于可计算信息的沉浸式交互环境。或者说，它是以创造出一个“第二世界”为目的的多技术集成平台。VR技术不是一个单一的技术，它是许多技术的集成，而这些技术也都处于不同的发展成熟阶段。不同的消费级应用对这些技术的成熟程度要求也不同。作为一个通用的计算机平台，VR技术主要有以下几个广泛的技术领域：（1）感知构建；（2）意图捕捉；（3）生物采集；（4）环境运算；（5）场景渲染。这5项技术可以说是VR技术的“基石”，也是虚拟旅游的落脚点，笔者将选取与其应用于旅游切实相关的几项技术，逐一详细说明。

2.1 感知构建

感知构建可以说是VR技术最基础的环节，它主要负责将模拟生成的各种感知信息传递给用户的对应的感官收集器官。换句话说，在使用VR设备时的所有接收到的信息都是在这个环节产生的，虚拟现实沉浸体验的感受如何，也完全取决于这个环节是否完备。而将来VR技术应用于产生旅游产品时，要求最高的也必然是这个环节。但是现在的感知构建环节，只不过是粗糙地构建了一个立体全景视觉体验和体感操作支持，离真正的身临其境还非常遥远。

2.2 意图捕捉技术

意图捕捉技术也叫作意识型操作。它应该是一种能在任何时候流畅而可靠地捕捉用户的意图、理解用户需求的能力，或者说是一种输入方式。这也是构想中虚拟旅游区别于常规的3D视角最大的一点。如果只是为了领略特别的景色，一部风景纪录片就能满足一切需求，但旅游的主体是人，旅游的过程必须是以旅客的主观意愿产生的行动构成，如果不能自己决定看哪里、怎么看、看多久，就不能算是旅游。意图捕捉技术正是实现上述要求的必须手段，然而目前为止，市场上消费级VR产品在这方面都相当缺失。意图捕捉技术的理论要求是可以使用户跳开传统的外设机器操作与体感捕捉等依然依赖于现实的交互方式，而直接通过获取与分析用户的脑信号来完成相关的操作，不过何时能够实现依然是无法确定，所以这项技术目前依然是阻碍VR技术应用于旅游行业的瓶颈。

2.3 环境运算与场景渲染

这是两个从表现结果上来看联系紧密的项目，所以两者可以看作一个技术点。环境运算就是使用数字技术搭建一个虚拟的场景，场景渲染则更容易解释，不同于环境构建，场景渲染并不去研究环境的精细度，而是通过图形图层方面的作业，将前者提供的骨架实体化，精致化。这两项技术都不存在技术难点，难点出在对设备的要求。要解释明白这个问题，就不得不引入一个概念—“视场（Field of view，FOV）”。

视场是一个用来描述观测角度范围的名词，可以说是在视觉方面实现虚拟现实，杜绝不适感的关键所在。人类正常的视场角度是水平方向220°，垂直方向150°，而VR设备往往视场角度都在90°到100°左右。视场的差距带来的就是视角的别扭，就如同戴着不合度数的眼睛，所以长期使用VR设备必然会产生如晕眩、恶心等诸多不适感。之所以大家不按人类正常视场角度来设计，是因为目前的设备无法满足要求。高质量的图像必然要依赖于高分辨率的渲染，高面数的建模和高材质贴图，而这每一步的提升都将对设备的图像硬件性能带来考验。而现在市面上的技术实力无法做到在保证轻便的前提下，赋予VR设备足够的性能以制作出符合人类正常视场的画面。如果不能解决这个问题，眩晕、恶心等极其影响用户体验的副作用就无法根除，虚拟旅游产品的制作将成为空谈。

通过对以上技术的介绍，人们现在能够大概地了解VR技术想要应用于旅游产业的技术基础。同样，我们也发现这些技术都有着或多或少的瓶颈，至少目前想要进入市场依然是一件相当困难的事。

3 虚拟现实技术与旅游的融合方式

VR技术作为一项有发展潜力但尚不成熟的技术，其应用于旅游是一个逐渐深入的过程。在达到一个量变引发质变的点之前，虚拟现实技术与旅游的结合都还不能被称为虚拟旅游。所以我们要以发展的目光，分阶段的分析VR技术与旅游的结合方式。

3.1 桌面虚拟现实阶段

只能利用个人计算机和低级工作站进行仿真的初级阶段，以计算机为窗口，通过各种输入设备与虚拟世界进行交互，使用者缺少沉浸体验，但是成本相对较低。这是目前最基础也是应用最广泛的虚拟现实技术，目前出现的大部分虚拟旅游产品—虚拟旅游网站都是基于桌面虚拟现实开发的[3]。但在对许多虚拟旅游网站进行取样调查后，笔者发现，大部分网站只是采用二维图片再配上解说文字和音乐，根本无法被称之为旅游，也不具备构成旅游产品的基本要素。所以说，在这个阶段，VR技术只能用于弥补传统旅游的缺陷，并不足以发展成为新的旅游方式—虚拟旅游。

由于在桌面虚拟现实阶段，技术和硬件并不满足制作虚拟旅游产品的条件，所以在此阶段，VR技术融入旅游业最好的方式是作为宣传手段出现，也就是在人们熟悉的旅游网站上，加入虚拟现实技术，让宣传更加生动有效。比如可以制作景区的3D建模，在旅游宣传网站上提供下载链接，让旅客在出游前先通过桌面虚拟现实“游览”一次景区，这样游客就能根据自己的需求，规划出最符合自己需求的旅游路线，同时对游览所需的时间有个大概的了解。这样对旅客的游览体验、景区的整体秩序都是有利的。目前，这方面较为成功的实例是赞那度，旅行网站赞那度宣布推出中国第一个旅行VR App，用于让用户对旅游目的地有身临其境的感受，从赞那度网站上，笔者看到其VR风景视频时间都比较短，最多5分钟，而这个视频配套的，就是相应的这条旅行路线。在短短的5分钟之内，能感受的非常有限，所以，从某种意义上来说，这个片子的目的，并非是让你足不出户就实现虚拟旅行，真正的目的是通过虚拟旅行的方式，勾起你想去这个地方旅行的心，购买其旅行产品。这就是一个虚拟现实技术应用于旅游业的范例。

3.2 高级虚拟现实

高级虚拟现实系统能够提供沉浸体验，使用户有一种置身虚拟世界之中的感觉，由于在这个阶段的虚拟现实技术已经满足了产生旅游三体的条件，所以可以把这个阶段看作产生虚拟旅游的分界点。不过高级虚拟现实可以划分为半潜沉虚拟现实和完全潜沉虚拟现实，现在的技术水准只能达到半潜沉的水平。而完全潜沉技术，在笔者查阅了相关的最新资料后，乐观估计，20年内完全潜沉技术都不会有应用于民用产品的可能，所以重点讨论半潜沉虚拟现实技术的融合方式。

如果要解释半潜沉和完全潜沉的区别，最简单的区别就是动作。简单地说，半潜沉仍然需要使用者进行肢体活动，从而进行信息采集，而完全潜沉则直接接收与分析脑部信息，半潜沉技术更适合开发旅游产品，因为适当的肢体动作能加深旅客在虚拟旅游中的互动感和体验感。而目前市面上也已经出现了不少基于半沉潜技术的虚拟旅游产品。比如，德国的弗劳恩霍夫协会开发的一款虚拟旅游设备，这款旅游系统由挂在腰间的袖珍电脑和头戴式VR设备两者组成。当旅客来到一处古迹时，头戴设备上的摄像锐减机将捕捉特征场景，与袖珍电脑中的数据对应，电脑则会调出存储的三维仿真复原图像显示在头戴设备上，该设备还有引路导航功能，为游客标出前往目的地的路线图。目前这个项目只在德国海德堡景点进行试用，并未大规模普及，但依然有不少对于“穿越时空的旅途”感兴趣的旅客前往海德堡，专门为了体验这款虚拟旅游系统。在这个阶段下，虚拟现实技术已经可以用于开发一些虚拟旅游产品。可以说VR技术打开了一块新的旅游市场，这代表了虚拟旅游作为一种新型的旅游方式，对现代旅游体系作出了有益的补充。这是当前技术水平下虚拟旅游最好的出路，单纯以虚拟现实技术为噱头吸引旅客是短视且自毁根基的事，再次引用谢彦君的话—旅游的本质是体验。使用VR设备进行一次虚拟旅游固然算是新奇的体验，但这种新鲜感有过期的时候，只有不断开发全新的旅游资源，才能保证一直能够满足旅客的体验需求，虚拟旅游的新鲜感才能永远处在保质期内，虚拟旅游才能真正发展成为一种全新的旅游方式。

4 结语

总的来说，在信息化旅游的发展过程中，VR技术融入旅游产业会是一个必然的结果。VR技术的独特性质决定了它的发展必然会对当下的旅游产业造成革命性的冲击，虚拟旅游就是二者融合达到一定程度的产物，而在这个融合的过程中，VR技术能有效地解决现实旅游资源的有限性与发展的无限性的矛盾，并以此推动现代旅游体系的自我完善[4]。

[1]张凌云，黎巎，刘敏.智慧旅游的基本概念与理论体系[J].旅游学刊，2012（5）：66-73.

[2]郑鹏，马耀峰，李天顺.虚拟照进现实：对虚拟旅游的研究内核及范畴之思考[J].旅游学刊，2010（2）：13-18.

[3]王兴斌．“智慧”旅游，还是“智能”旅游? [N].中国旅游报，2012-04-20．

[4]胡磊，董莉莉.论我国数字旅游之发展[J].洛阳师范学院学报，2004（4）：41-43.

Research on the fusion of virtual reality and the tourism under the background of smart tourism

Wang Rui
（Jinling Institute of Technology, Nanjing 210038, China）

On the way to the information, the travel industry has successively proposed concepts including smart tourism, virtual tourism and so on. Moreover, w ith the capital input from various channels, virtual reality technology has developed rapidly, making it possible to realize virtual tourism. Based on the perspective of virtual tourism, this article studies the relationships between the technological basis and developmental approaches of virtual reality for its application into the tourism industry and the smart tourism, expecting to provide a theoretical support for the realization of virtual tourism.

smart tourism ; virtual tourism ; technological basis

2016年江苏省大学生创新创业训练计划项目；项目名称：智慧旅游背景下VR技术与旅游的融合研究；项目编号：201613573035Y。

王睿（1997— ），男，江苏淮安，本科；研究方向：旅游管理。