李启龙

（杭州市西溪医院，浙江 杭州 310023）

互联网+时代智慧医院建设探讨与研究

李启龙

（杭州市西溪医院，浙江 杭州 310023）

随着人们生活水平提高，人们对于健康状况也越来越重视。在我国看病一直是一个很大的问题。医改之后人们看病都是去大型医院，这样会造成大医院就诊量大幅增加，给医院的工作也造成了很大的负荷，繁杂的就诊程序会延误病人的看病时间。在这种情况下，智慧医院应运而生，智慧医院的建设发展可以将医院进行精细化管理，能够简化就诊程序，为病人节省了很多排队等候的时间，并且将病人信息进行数字化管理，使医院的医疗服务效率最大化。

智慧医院；互联网+；医院信息化

现代化的社会已经步入信息化，医院的发展也应与时俱进。应用信息化的智慧医院在大型医院已经开始建设发展，智慧医院不仅可以简化传统就医的程序，还能使医生更详细地了解病人的病情，更好地为病人提供医疗服务。简化就诊流程节约了病人和医生的时间，还可以在简化的部分降低就诊费用，减少病人的负担。智慧医院还可以建立病人的电子就诊信息库，方便在再次就医时医生对病情的判断和治疗。智慧医院的智能信息化处理，也提高了医院的竞争力，为医院的可持续发展开辟了新的道路。

1 智慧医院概述

智慧医院能够节省病人排队等候的时间，进行科学的就诊安排，提高就医的效率；在网络上可以对相应的病情，电子病历更是方便对病人病情状况进行查询，制定更好的治疗方案；对于医院繁杂的就诊流程，智慧医院也进行了简化，支付方式在网上也更为多样化；关于签字这一项，在网上也可以用身份证加指纹验证来代替。智慧医院的出现，为病人看病和医院管理都提供了极大的便利，提高医院工作效率的同时，也惠及了更多的病人。

2 智慧医院网络设计思想与设计原则

智慧医院是以网络大数据作为基础，所以慧医院网络需要能够进行大数据的处理工作。进行数据处理主要是通过交换机来完成的，为了减少数据处理时交换机的负荷，采用双核心的交换机可以提高慧医院工作质量。双核心的交换机作为慧医院网络核心，可以在核心之间进行信息的相互备份，这样可以避免因其中一个出现故障而无法正常工作。智慧医院网络还需要建立起强大的防火墙和外网，避免不法分子窃取病人和医院的重要信息，造成不必要的经济损失。汇聚层通过光纤接入楼层汇聚层，在各接入层设置热点，层层分布保证智慧医院网络的高速便捷的运行。

3 智慧医院建设的核心技术

3.1 物联网

智慧医院的物联网即医疗物联网，是将多种传感设备与物联网连接起来建立起的网络，可以实现网络资源的共享。医疗物联网建立起了针对医院患者、医院环境和药品信息等信息的索引功能，可以通过扫码来为智慧医院提供信息，进行更为准确的处理，减少了人为失误导致的事故。医疗物联网上搭建了很多的医疗应用系统，对于医院的管理水平提高有很大帮助，实现了医院医护资源利用的最大化，也在使用医疗物联网信息中，对医患和药物进行了双重验证，杜绝了医疗错误。医疗物联网还实现了低成本、高可拓展性、可简单维护的开发，使智慧医院的发展更为迅速。

3.2 互联网+

互联网+是指在互联网技术的发展中，依托于互联网衍生出的各种经济产业。在智慧医院的建设中，互联网+也起着很重要的作用。互联网+为基础，智慧医院建立起基础设施、信息化管理和网络化设备3个主要部分。互联网技术在智慧医院建设中作为基础部分，采用信息化手段建立信息处理平台，通过平台进行医院和患者直接的联系，根据患者的具体情况，将医院的医护资源进行合理的分配，建立起智能化的医疗系统—智慧医院。

3.3 云计算

现在网络上的数据都可以使用云计算来进行简化，智慧医院通过云计算可以建立起完善的医疗计算模型和医疗资源库，这些资源可以为医院和患者提供多层次，多方面的医疗信息，为医院医疗服务提供更好的智慧医院云平台，创建更加安全、高效的医院管理模式。

3.4 大数据

智慧医院中有很多的部门，要对复杂的数据进行处理，就需要建立起网络大数据来进行解决。现在的白血病都是利用骨髓移植来进行治疗的，但不是所有的骨髓都可以进行移植，排异反应的存在就限定了只能在相同骨髓配型间进行移植。因此在进行骨髓移植之前，需要先找到与患者配型的骨髓捐献者，才可以进行骨髓移植。而要在茫茫人海中找到骨髓配型合适的人就又是一个难题，不过在网络医疗大数据下，根据已经登记的骨髓库，可以很快地查找相应骨髓配型的人，就可以找到能捐献的人。还有很多人离开了这个世界，但是他们愿意捐献自身的健康器官，希望可以给别人带来帮助。捐献的信息可以在医疗大数据上得到，很多需要捐献的人可以就相应的程序，进行器官移植，可以重见光明或是重获新生。智慧医院大数据建立起了相应的数据运营模式，也促进了智慧医疗、医院精细化管理、基础医学的发展。

3.5 移动计算技术

智慧医院利用移动计算技术，通过移动互联网络和移动终端设备完成数据的传输和资源共享。移动计算技术在智慧医院中主要是为移动设备提供安全保护和监控管理。通过移动终端管理技术，可以有效保障用户的隐私安全。通过对设备完成注册，通过移动终端来进行信息的处理，可以使用查询病房、医院区域图、移动缴费、移动护理等功能。

4 “互联网+”时代加强智慧医院建设的措施

4.1 加强政府的引导和法规的建设

智慧医院目前还缺少强有力的法规来进行约束，群众的利益也无法得到保障。因此要加强政府的引导和法规的建设，政府方面可以制定相应的法律法规来指导智慧医院的发展。有了政府针对智慧医院制定的法律法规，智慧医院才可以在规章制度下正常地发展，为广大人民的利益提供强有力的保障。

4.2 强化智慧医院的资源整合作用

智慧医院建立在互联网+时代，智慧医院可以利用互联网+的大数据作为资源，来对医护资源进行整合，使其能够更好地为患者服务。智慧医院已经成为现在医院发展的一个必然趋势，新的医改通过互联网+积极地整合可利用资源，保障了智慧医院的发展建设。在医院医生会有很多碎片化的时间，智慧医院可以将这些碎片化的时间利用起来，对其进行合理的安排，可以提高医疗服务的质量。智慧医院可以有效地整合医院的医护资源，使资源得到最大化地利用，间接地推动了智慧医院的发展建设。

4.3 提高医疗应用的管理水平

智慧医院作用中主要是在医疗应用，医疗应用为医生和患者提供了极大的便利，对医疗应用的管理就显得非常重要。医疗应用的管理水平间接地影响着医院医疗效率，医疗应用的管理水平的提高，可以最大化地利用医院的医护资源，为高效率的医疗工作提供了保障。智慧医院的医疗应用的管理不只是在医院内部，网络上也是一个非常重要的部分。智慧医院的医疗应用的网络安全建设要有强大的防火墙和外网，检测出网络漏洞并进行修补，以此来保障医院和病人的信息安全。

5 结语

随着科技的不断发展，人们已经处于互联网+的时代。互联网+衍生出了很多新的经济产业，对以前的产业运行方式也带了巨大的改变。智慧医院的建设，改变了医院的运作状态，极大地提高了医院的医疗效率，为患者提供了更好的医疗服务。以前在医院看病主要被“三长一短”所困扰，即挂号排队时间长、缴费等待时间长、取药等待时间长、看病就诊时间短。患者把很大一部分时间都浪费在了排队上面，智慧医院的出现，极大程度上减缓了这种现象，智慧医院可以将医院的流程进行精细化管理，精细化管理基本特征就是重基础、重细节、重具体、重过程、重落实、重质量、重效果，进而提高医院的整体执行力度。智慧医院借助云计算、移动互联网、物联网等前沿技术应用，提高了医院的运营效率和服务能力，不过智慧医院处在大数据之下，患者的信息安全也是一个非常重要的方面，可以建立多道防火墙来保护患者信息，避免患者信息被不良分子利用。智慧医院把医院进行信息化建设，加强了医疗安全和医疗的质量，可以接诊更多的患者，也为他们提供更好的医疗服务。

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Discussion and research on the construction of intelligent hospital in Ιnternet+ age

Li Qilong
（Hangzhou Xixi Hospital, Hangzhou 310023, China）

W ith the improvement of people's living standard, people pay more and more attention to the health. Ιn our country, it is a big problem to see a doctor. A fter medical reform, people often go to large hospitals to see a doctor, which w ill bring a large increase in hospital visits, causing a lot of load. A lso, complicated procedures w ill delay the patient’s time. Ιn this case, the intelligent hospital came into being, whose construction and development can refine management for the hospital, simplify medical procedures and save a lot of waiting time for patients. Furthermore, the digital management of the patient information can maxim ize the efficiency of hospital medical services.

intelligent hospital; Ιnternet+; hospital information

李启龙（1987— ），男，浙江龙泉。