严伟斌

（国网福建云霄县供电有限公司，福建 漳州 363300）

电力营销工作中信息采集系统相关探讨

严伟斌

（国网福建云霄县供电有限公司，福建 漳州 363300）

随着信息技术的不断发展，城市人们生活水平的不断提升，实际用电需求也在日益上升。新时期社会各行各业对电力发展需要已经不是传统电力企业采用市场营销方式便得以满足。从目前电气企业营销过程可以看出没有构建出完善的用电信息采集系统，而作为电力系统最重要表现形式的用电信息采集系统，自身的优势也就无法充分地发挥出来。文章就电力营销中用电信息采集系统的应用方式进行有效研究。

电力营销；用电信息采集；具体应用策略

电力企业在目前人们用电需求不断上升的大背景下，其自身的业务种类及数量也在迅猛发展。电力营销在此过程中需要对出现的众多数据信息进行有效处理，而在电力企业生产及销售环节中会用到这些重要的数据信息，因此一旦没有达到高质量的数据信息处理，便会对电力营销造成严重经济损失。用电信息采集系统是电力企业营销管理中重要的组成部分，涵盖面较广，可以为企业就多个层面上的用电用户提供信息服务，继而不断地推动电力企业营销工作的高效、准确。

1 用电信息采集系统在控制预付费环节中的应用策略

基于用电信息采集系统上进行控制预付费处理，可以在最大限度上实现一个月内多次缴纳电费的任务，对预付费环节控制的实施阶段得以进一步强化。在每一个月内分期缴纳电费的这一项技术平台是该系统内较为特殊的一点，在此过程中，不及时缴纳电费的历史记录以及用电量较多的用电用户是该项技术的控制对象。因此在针对这一类用电自身的用电特点及需要，可采取适当缩减抄表周期的方式来予以有效处理，并且将电费实际发行频率提前。通过上述操作方式可对实际用电单位及个人按时缴纳电费起到及时的督促作用，确保电力企业流动资金活力增强，促使电力营销中的主营业务自身的收入得到有效提升；预付控制功能是用电信息采集系统自身优越性的代表之一，在具体实践运行中，可有效缓解用电用户不及时缴纳电费的现象。在具体操作环节上，用电用户存有的各项信息可直接通过用电信息采集系统自身的主信息控制板穿输送到电力营销应用系统的SG186型号上来，确保信息可以大范围的实现共享，该系统可针对用电用户不同的缴费情况自定义出个性化预付费的实际缴费方案，并将信息平台构建到存有的电力营销应用系统当中，便于用户直接在用电系统中查询缴费信息。随着网络化信息技术的不断发展，当前用电用户可以通过网上银行进行电费的充值与转账。该系统在针对信誉不良的用电用户设计出远程控制程序来停止对其进行供电服务，这样可以确保电力企业实际回收电费情况良好，确保供电预付费控制能力增强。

2 用电信息采集系统在远程自动抄表中的具体应用分析

电力结算及具体抄表等工作是用电信息采集系统当中自动完成的工作内容。误差小、高效率和及时性强是当前用电信息采集系统自身所存有的优势，针对不同用电信息和供电信息等不同种类信息的各个时段售电进行信息采集工作，从根本上促使电力企业在运行中存在的营销过程，如电费核算、通知电费及抄表等实现自动化管理。为此基于用电信息采集系统中的远程自动抄表的业务及具体流程进行如下描述。

2.1 业务描述

新时期智能电网的建设规模越来越扩大化，尤其在城市用电家庭及单位上面，使用智能电表的现象趋于普及化。传统人工抄表中存在的效率低、耗费大量时间及人工误差现象严重等一些使用弊端，也在智能电表具体使用中予以有效改进。基于用电信息采集系统自身存有的终端设备技术及通信网络功能上面的优势，该系统可最大限度地对查抄电表信息实现自动化远程操作，这样的做法可对现有的用户用电情况进行全面掌控，有效地缓解因偷电、窃电等违法现象给电力企业带来的损失，缩减了人工成本，促使管理效率增强。与此同时，在该用电信息采集当中构建出完善的节约用电管理体系，借助电能耗损实际检测情况及电力营销现状分析来对电力营销管理模式进行有效制定。

2.2 用电信息采集系统中的具体业务流程

当前用电信息采集系统中最为关键性的营销业务手段便是远程操控自动抄表业务。将终端用户用电具体信息情况通过借助远程控制自动抄表业务系统中的网络信号实施传输，并对用户智能电表上的数据进行输入，予以完成数据信息的收集工作，再借助系统主站技术支持，由此完成了远程控制自动抄表业务及对收集到的各项用电用户电量数据信息进行详细的分析与高效运用。在此就远程控制自动抄表业务在用电信息采集系统中的应用流程进行如下分析：首先，制定一套内容健全的规章制度及电表抄录任务，并由系统主站层上的实际用电管理人员核实存在状况，在最终制定出远程控制自动抄表业务及相关任务之前，需要切实的同电路集中器分布、线路实际走向及各项具体布局情况等进行充分考量后再予以完成；其次，在对终端网络信号数据及其涵盖的具体电流、电量及用电用户实际使用信息借助CDMA，CPRS等网络接口传输至系统内部所设立的数据储存库中；最后，用电信息采集终端系统在依照所收集来的各项用电信息，借助自动化操作来将信息传送至电能表中，并及时地接受处理响应在电能表内的数据信息。

3 用电信息采集系统在电能损耗方面的具体应用分析

3.1 业务描述

用电信息采集系统中最关键性环节便是电能损耗问题，并且该问题也是严重影响电力营销效率的重要因素。在此过程中，如果对实际电能耗损问题不能进行处置，则会给电力企业自身的经济效益带来不可预估的损失。当前对用电系统自身带来严重耗损现象因素包括：变压器损耗、电容量损耗及线路损耗等，而这主要的3项损耗特征又是在电力系统供电环节中不易察觉的，在出现这3类损失后难以在第一时间内追回。基于此，将用电信息采集系统应用到电力企业实际的营销管理当中时，需要切实的对所构建出的用电信息收集系统进行不断地强化与完善，对当前所出现的电能损耗利用科学化的技术手段对其实施自动化、信息化及系统化分析管理，将电力企业实际营销收入满足市场盈利标准，由此最大限度地减低电力损耗。

3.2 基于用电信息采集系统上的具体业务流程

在详细分析电能耗损在用电信息采集系统中留有的数据信息时，可采取以下步骤对用电信息采集系统业务流程进行应用管理：自动提取运行数据、维护计算机运算系统、运算方法的设定、耗时的运算设定以及收集汇总电表数据信息、使用电能消耗数据分析等多方面的流程操作。在业务流程操作中，将降损电能有效方案的制定同所收集得到的用电数据进行有机统一，采取这样的举措既可以促使电力企业自身的供电服务质量有一明显改进，还可针对持续收取电费环节上及减少电能耗损上面结合电力企业实际供电情况进行合理化方案设定，从而为电力营销部门中的用电信息采集系统提供科学兼备的高效技术支持。

4 结语

总之，用电信息采集系统的建立是为电力营销管理提供信息化、自动化的基础运行条件，为电力营销工作带来高质量且效率化的模式，在具体实际构建中，用电信息采集系统可以促使电力营销所涉及的一系列服务质量不断提升，为电力企业赢得较好的口碑，继而使得电力企业自身的经济效益及社会效益不断增强。

[1]杨敏.用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].信息化建设，2015（12）：12-14.

[2]赵如玲，任素婷，张文强，等.用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].工业b，2015（5）：13.

[3]钱力.电力营销中用电信息采集系统建设研究[J].工程技术（全文版），2016（8）：211.

Discussion on information collection system in electric power marketing

Yan Weibin
（State Grid Fujian Yunxiao Power Supply Co., Ltd., Zhangzhou 363300, China）

W ith the continuous development of information technology and the continuous improvement of people’s living standard, people's demand for electricity is increasing day by day. Ιn the new era, the demand for electric power in all walks of life can not be simply met by the traditional power companies using marketing methods. From the current marketing process of electric enterprises, we can see that an improved power information acquisition system hasn’t be constructed. Moreover, as the most important form of power system, the advantages of electric information acquisition system can not be fully played out. This paper w ill carry out effective studies on the application ways of the electricity information collection system in electric power marketing.

power marketing; electricity information collection; specific application strategy

严伟斌（1973— ），男，福建漳浦，本科，工程师；研究方向：电力营销。