刘 佳

试论携号转网政策对电信运营商竞争策略的影响

刘 佳

工业和信息化部电信用户申诉受理中心，北京 100088

随着我国市场的发展和信息化的进步，电信行业稳步发展，移动通信业务普及率提高，电信用户的扩大导致号码资源日渐紧张。基于此，以携号转网政策为研究对象，通过分析携号转网政策对电信运营商的影响，分别从加快网络设备的升级改造、差异化服务竞争策略、流失用户管理系统等方面详细阐述了提高我国电信运营竞争力的建议，使运营商正确面临挑战，提高综合竞争实力。

携号转网；电信运营；竞争策略

引言

一直以来，电信行业都被认为是自然垄断行业，价格与服务水平都受着不同程度的影响，这样长期发展下去不利于电信的有效竞争。我国实施携号转网政策，形成了中国电信、中国移动以及中国联通共同垄断市场的局面。其中中国移动所占的市场份额最大，甚至出现了失衡的状态。所以，实施携号转网政策十分必要。中国移动的用户可以携带原号码转入其他运营商，以此维护市场现状。

1 携号转网政策对电信运营商的影响

携号转网政策对电信运营商的影响如下：

（1）网络技术要求方面，中国移动、中国联通以及中国电信的运营系统和计费系统不同，转网政策的实施给运营商带来了技术改造难题。用户的号码需要转换，系统需要及时更改与更新数据，所以数据库和网络改造十分关键。大量的建设资金给运营商带来不小的压力。……