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老板挺住!

2017-12-26云静

中国眼镜科技杂志 2017年23期
关键词:培训部骨干经理

文/云静

老板挺住!

文/云静

两年前,董总的公司取得了某国际镜片品牌的北方地区经销代理权,通过不懈努力,年销售业绩增长迅猛,眼看着2017年的业绩比去年翻了一番,一跃成为品牌公司的“全国十大优秀经销商”之一,既有可能如愿拿到年终返点奖励,还将获得公司在来年更优惠的销售政策、更有力度的扶持。对此,董总暗自高兴,不由得雄心万丈,计划着要将销售成绩再创新高,实现更大幅度的利润收入增长。

正当他准备大展拳脚,策划鸿图大业之时,接二连三好几位中干人员的辞呈却让他头痛不已。首先是公司业绩表现最好的一位销售经理蔡某提出辞职。在过去的两年里,蔡经理所负责的北京市场,一向业绩增长领先,年终的红包自然也属他的最鼓。按说,蔡经理在公司里从一名普通的销售代表做起,逐步提升为销售主管到区域经理,他的工作能力有目共睹,作为老板董总也待他不薄,给予他充分的肯定和工作支持。

是嫌红包不够丰厚?还是觉得新一年的任务指标过重、担心完不成呢?万分不想他辞职的董总想尽各种方法进行挽留,喝茶吃饭,推心置腹地交谈,向蔡经理描绘着公司未来的宏伟蓝图,饼可是画了一个又一个。但不管董总如何说道,蔡经理的心意已决,只答应再坚持1个月,完成交接工作后再走。

眼看百般挽留不住,董总不禁考虑该把占公司整体销售规模近一半的北京市场交给谁来做销售经理呢?

董总想到了培训部的张经理,他是视光专业的科班出身,对北京市场的业务情况也比较熟悉,可谓是首选之一。但他又考虑到原计划在2月中旬要招聘一批业务人员,将由张经理负责培训。如果让他一个人既负责公司的整体培训事务、又主管北京地区的市场销售,有点担心他一个人吃不消,反而把两边都给耽搁了。

正当他在犹豫、思量之际,万没想到培训部张经理也提出了辞呈,理由是要去充电学习。董总顿时火气涌上心头,兀自强压住没有当场发作,他心想难道是自己做错了什么吗?作为培训部经理,张经理的年终红包确实比销售经理要少,平时的月度奖金也要少些。当然了,董总心里清楚,张经理主管的培训部确实干得不错,公司的销售业绩翻番与培训部的协同作战密不可分,全年数十场的专业培训、多达上千人的店长培训课等受到眼镜店客户的热烈欢迎,对提升市场销售业绩助力不小。

是否是张经理嫌薪水待遇偏低?董总在心中揣测,并试着探问,给他作一下薪金调整,张经理一口拒绝,只说已经报了名准备去学习深造。

正当董总心烦的时候,负责内蒙市场的销售经理和三四位业绩良好的销售主管也纷纷提出辞呈,这下子董总的火气再也控制不住了,整个办公室氛围陷入一阵低气压,许多同事大气也不敢出,更不敢在办公室里说笑聊天了。

原本计划的大力拓展市场,现如今只能改作调整内部人事、补充新鲜血液。本来他还计划要与几位负责河北、天津市场的销售经理谈话,敲打一下他们的业绩不够理想,“要再这样下去,要么走人,要么调换岗位,降职使用。”但突然面临好几位业务骨干的辞职,这些话他再也说不出口了,只好暂时作罢。

别看董总自身学历不高,但他聪明好学,在眼镜业有近20年的努力深耕,在经营上确有其独到的一面。从最初的眼镜批发做起,到自营品牌,客户量最多的时候遍布全国上百个城市,经营范围包括镜架、太阳镜和镜片。随着市场格局的变迁,近几年来又积极转变经营思路,收缩阵地,牢牢抓住北方地区市场,加上董总一直以来出众的经营思路、良好的谈判口才和扎实的为人,从不少有实力的经销商竞争中脱颖而出,一举拿下国际品牌的北方地区代理,并在短短两年多的时间里,销售额一路突飞猛进,从这一点来看,他显然是很成功的。

然而,董总在对待事上有自己的思路和方法,但在对人这方面却有些“一根筋”,属于典型的“经营有方,管理无路,带人不灵”的一类老板。

多年前,他曾经高薪聘请过一位副总经理,由于他自身性格脾气比较躁,副总经理只干了四个月就辞职了。后来多亏他的岳父大人退休后帮助管理一下行政事务,但他的岳父以前是做技术工种的,也不是专职做人事工作的,再加上近两年公司主谋转型,主抓市场销售,老板对于公司核心骨干的思想动态几乎从不上心。

现如今,不到两个月的时间,办公桌上堆了六七位业务骨干的辞呈,董总的心情真是糟透了,既要紧锣密鼓地招聘新的人才,还担心着有其他员工受此影响前来离职,搞得他成天神经紧张兮兮的,一遇到有员工敲他的办公室门,两边的太阳穴就“突突”地跳,老怕又有人来辞职。

年前运筹的发展计划看来是不可能如期执行了,董总的雄心锐减,兴致跌落一半。有时他也开解自己,“再招新人,愿意跟着干的人有的是。”但转念又一想,新招的员工还有个熟悉的过程,况且新招的人也不一定都能留得住、干得出成绩。

最让他思前想后、耿耿于怀的是他弄不明白这些骨干员工为什么要辞职?他很想知道,冠冕堂皇的辞职报告上写的原因有多少可信的成分?对于以后培养出来的业务骨干又该如何相处,留住人才呢? ❑

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