文/张桂平 林锋 王作言

21世纪儒商文化（连载）【选自《21 世纪儒商文化》一书，光明日报出版社2016年7月出版】

文/张桂平 林锋 王作言

(接上期)

从企业文化到商业文化：人的自我实现与超越

我们首先来看商人。在互联网时代，所有的商人毫无疑问都变成了“互联网化人”。什么意思？包括几层：1、以互联网思维进行思考。我们说了，互联网思维的本质是一种以人为本的人本化思维。只有在这个时代，每个个体的人才真正得到完全的满足。交易的双方第一次实现了完全的平等。每个客户都可以从企业生产者那里拿到自己最满意的产品：甚至从产品一开始设计就参与，完全是量身定做。我们完全可以说，古老交易的第一条原则：公正和公平，只有在21世纪的今天才完全实现。2、交易的目的不再是为了单纯的获得利润，而是为了彼此更加紧密地结合在一起，构建一条全新的价值链乃至组建一个生态系统。传统交易是一个平面过程：你卖我买，卖方获得利润，买方获得产品使用功能。然而互联网时代，交易成为一个多层次过程：除了上述交易的本质，新的交易还产生了新的社会关系：企业产品成为提供社会关系的一个附属品，消费者购买产品除了满足使用功能，还要获得价值功能乃至社交功能。最典型的就是我们使用的苹果手机。苹果手机是一个单纯的通讯工具吗？不是。是一个单纯的娱乐工具吗？也不是。它是一个社交工具吗？或者根本就是社会关系本身？……