文/陈少锋，武警工程大学图书馆

图书馆作为我国社会文化发展的重要标志，需要从多个角度上进行优化与提升，来增强图书馆事业发展水平，从而提升区域内部的文化软实力，然而目前公共图书馆所能够提供的服务内容与服务形式上还存在着不足，不能够满足社会公众的实际需求，所以需要从提升服务效能的角度着手，增强公共图书馆收集、整理、保存、传递文献信息的能力，从而满足社会公众的精神文化需求。

1 公共图书馆提升服务效能的必要性

随着我国的文化建设与社会公共服务体系的完善，对于公共图书馆提出了更高的发展要求，根据我国调查结果显示，对于公众服务以及文化传承等工作来说，我国的公共图书馆体系已经能够形成较为完善的体系了。但是还是存在着服务工作较为僵化，服务内容存在限制等相应的问题，所以从社会发展角度上来看，需要转变工作形式、优化工作内容来满足多个社会团体、组织机构、社会公民的需求，给予其更多的文化服务体验。

事实上公共图书馆与其他公共服务机构存在区别，公共图书馆除了能够为公民提供文化服务之外，也是保障社会公民阅读权利的重要体现，实现了我国人文关怀的同时，也在某一程度上体现了我国的文化软实力[1]。而我国的《中华人民共和国公共图书馆法》也于2018年一月一日正式投入使用，这一法律的出台大大健全了我国的文化法律制度，同时也加强了对于服务工作方面的体制与机制的创新，需要注重对于公民们的基本文化权益的保障，不断激发公共图书馆服务工作发展的内在潜力。……