作者/乔硕斐，郑州外国语新枫杨学校

计算机硬件故障与维护分析

作者/乔硕斐，郑州外国语新枫杨学校

随着我国经济水平的不断提高，科学技术发展水平得到了显著提高，互联网技术也在不断成熟。进入二十一世纪以后，计算机在人们生活中越来越普及，已经渗透到日常生活的方方面面中，给人们的生产生活带来很大的便利。计算机的硬件储备部分是计算机组成中相当重要的部分，但是在使用过程中，这部分也比较容易发生故障，影响用户的使用。在此,本文分析了日常生活中常遇到的计算机硬件故障，并提出一些维护措施，以供参考。

计算机；硬件故障；维护方法

进入互联网时代以后，人们的生活方式发生了巨大的变化，而计算机作为一种高精尖的设备，已经成为人们生活中必不可缺的部分。计算机包含了海量的数据资源，大容量的储存空间可以便于用户储存大量的信息资源，便捷了人们的生活和提高工作效率。在使用过程中，无论是家庭用户还是企业用户的计算机都不可避免的承受着较大的负荷，而且加上不断处理各种文件、资料、数据，导致计算机硬件承受能力不足，从而发生故障，将直接影响计算机的正常运行。为了减少这种情况的发生，我们在使用计算机的过程中，要了解与掌握其常见的硬件故障问题以及基础的计算机维护措施。

1.计算机硬件系统发生故障的原因

一般来说，计算机在承受较大负荷时最容易发生硬件故障问题，例如突然黑屏、死机以及硬盘损坏等较为难处理的故障问题。家庭用户和企业用户发生硬件故障的原因不同，对于家庭用户来说，出现硬件故障问题的原因主要是操作时的不规范，家庭用户对于计算机的要求是能够流畅的播放视频、音频，或者快速上网和打游戏。当用户在使用过程无意下载了有毒的软件或者是下载的东西过多却没有仔细清理空间，导致计算机内部系统负荷增大，灰尘堆积，加上计算机在运行时温度升高，烧坏了一些硬件设备，导致严重的故障问题；对于企业用户来说，计算机最主要的功能是能够快速、高效处理大量的订单信息和文件信息，一旦没有定期清理空间，就会导致硬件系统在承受较大负荷时出现蓝屏、黑屏、死机、硬件损坏等故障问题，影响正常办公。我们在解决计算机硬件故障问题时，要根据不同用户的不同情况具体分析，制定具有针对性的解决方案。

2.诊断计算机硬件故障的常用方法

■2.1 直接探测法

直接探测法是指运用一些感知手段直接、大概地判断出计算机硬件出现的故障，感知手段也就是“看、听、闻、摸”。“看”和“听”，大家一般都知道怎么判断，笔者在此简要谈一谈如何通过“闻”来判断计算机硬件是否出现故障。如果计算机主机在运行过程中出现了异常气味，说明主机中一定有某些零件出现了损坏。计算机要在通风、干燥的环境中运行，对于空气湿度较高的地区来说，机箱内部容易渗入较多水分，随着计算机长时间的运行，机箱内部的一些元件发生变化，出现异常气味，造成故障；“摸”是指用手轻轻按压计算机的活动芯片，感受活动芯片是否有所松动，这样可以改善接触不良问题。计算机作为一种高新尖的设备，对于运行环境的要求较高，我们在使用过程中一定要注意环境对计算机的影响，直接探测法可以找到大多数故障发生的原因，技术含量较低，我们在日常生活中要掌握这种方法。

■2.2 拔插检测法

拔插检测法的技术含量要高于直接探测法，因此这种方法适用于对计算机构造有一定了解的技术人员。其操作流程是：首先正常关闭计算机（不要强制关机），然后打开计算机机箱，全面观察机箱内部，不要直接上手诊断；判断出故障板卡，并将故障板卡拔出，并重新运行计算机，如果计算机可以正常运行，说明判断正确。运用这种检查方法时，要按照步骤逐一进行，不能急躁。计算机各零件之间的联系非常紧密，有的元件是不能直接拔出的，所以这种方法要求有一定经验的技术人员，以免造成计算机的二次损坏。

■2.3 电阻测试法

电阻测试法处理计算机硬件故障时经常使用的一种方法。具体操作是使用万用表的欧姆档测量计算机电路中有故障嫌疑的元器件和芯片的对地电阻值，最后把测量得到的数值与正常数值加以对比，如此便能准确地判断出元器件能否正常工作。电阻测试法通常被分为两种，分别是更擅长短路检测的在线测量法与适应性更广，可以检测更多故障的定性检测。

■2.4 替换法

替换法指的是以能够正常使用的元器件替换掉可能存在故障的元器件，然后观测之前的故障是否消除，如果之前的故障消除，则可以判断被替换的元器件确实存在故障。否则可以证明故障并不是被替换的元器件导致的，需要重新寻找故障源。被用来替换的元器件可以是与原件同型号的，也可以是不同型号的。替换顺序要根据可能导致故障的元器件的故障几率与替换复杂难度决定，通常采取先高后低、先易后难的顺序。

3.计算机硬件故障维护方法

■3.1 电源故障

电源故障对计算机的影响较小，但是如果不能及时处理将会导致主板元件出现不同程度的损坏。电源故障的处理方法是：先检查计算机的电源导线，观察是否出现断裂的情况，然后检查电源插头是否能够正常使用。现在常用的计算机多少有一点组装的成分，质量难以得到保证，如果一些组装硬件的质量较差就很容易导致电源导线和插头出现故障；如果导线和插头没有问题，就要再检查计算机的电源盒。电源故障对计算机的损坏程度较小，但是这种故障一般是长时间形成的，偶发性较小，所以我们也不可以掉以轻心。

■3.2 CPU故障

CPU故障是计算机中的严重故障，对计算机的使用功能造成相当大的影响，甚至可以直接导致计算机的报废。在生活中，绝大多数计算机要连续工作运行十几个小时甚至更久，CPU由于长时间处理文件或者是加载视频、游戏而处于高负荷状态，当确定CPU发生故障时，要先检查风扇的散热性是否良好、是否有灰尘堆积、转速是否正常等因素；然后是检查总体的散热器，并要定期维修与保养。散热器可以直接影响CPU的使用寿命和各种性能，如果散热器出现故障，可以进行更换。我们在日常生活中，注意尽量不要让计算机长时间的运行，以免因温度较高而损害CPU的各项性能，且要定期清理内部灰尘，保证计算机处于一个良好的工作运行环境。

■3.3 内存故障

内存故障对计算机的影响程度相比于CPU故障的影响较小，但是也是直接关系到计算机能否正常运行的关键。一般来说，内存故障主要表现在显示屏上，会造成无法显示画面、屏幕出现提示语、计算机机箱出现异响等现象。内存故障可以采用上文提到的拔插检测法来检测，但是要注意的是，不能将所有的内存条都拔出来，这样很可能导致对计算机的再次损坏。每次检查时只需要拔出一部分内存条进行检查，经过对计算机的反复启动，以确定故障源，如果内存条没有存在故障问题，就要进一步检查插槽处是否出现问题。内存条是计算机储存功能中的核心元件，所以对内存故障问题不能轻视，要逐一排查，以免进一步影响到其它元件的正常使用。

■3.4 硬盘故障

硬盘故障属于严重的计算机故障问题，个人无法进行维修，即使是在专门的维修地方，解决方式也是更换硬盘。一般来说，出现硬盘故障之后，其他元件或多或少也会有一定的损坏，那么仅仅更换硬盘并不能真正解决问题。如果计算机硬盘的电源线和扁平信号没有安装到位，也会导致硬盘不能正常运行。出现这种情况，要先将计算机的电源关闭，然后打开计算机机箱，检查硬盘电源线和数据线是否出现的断裂、脱落等现象，并且检查电子集成驱动器的数据线是否正常接好。一般来说，我们在使用计算机的过程中的不规范操作以及不注重使用细节等问题，是导致计算机硬盘发生故障的主要原因。但如果对计算机的正常使用没有造成太大的影响时没必要更换硬盘。想要进一步提高计算机硬盘的使用寿命，就要合理分配计算机的资源配置，定期清理各盘中无用的垃圾资源，将资源、数据合理分配在不同的硬盘中储存，合理操作应用程序，可以把一些不常用的程序和资源储存在云端，减少硬盘的负荷。

4.总结

随着科技的不断发展，计算机技术也日益完善，计算机硬件所需要的技术要求也越来越高，计算机作为人们生活中必不可缺的工具，现已产生了多种类型，包括笔记本、商务本、游戏本、超极本，满足了不同人群的需要，给人们的生活提供了很大的便利。对于家庭用户来说，计算机可以满足人们对于休闲、娱乐、购物的需求，极大地丰富了人们的日常生活；对于企业用户来说，计算机可以显著提高员工的工作效率，给企业带来较大的经济效益。本文比较详细的归纳分析了常见计算机硬件故障问题，并提出了一些针对性的解决方案，可以在一定程度上帮助人们解决生活中常见计算机故障问题。除此之外，也能给专业技术人员提供一些维修思路。专业技术人员在进行计算机维修时，要从多种角度出发，分析问题出现的根本原因，避免形成思维定势。相信本文提到的一些维护方法可以保证计算机更加持久的处于运行状态，还可以提高计算机的使用寿命。

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