张晓峰

（西安职业技术学院，西安 710077）

网络环境下消费者后悔权的适用现状及立法完善研究

张晓峰

（西安职业技术学院，西安 710077）

消费者后悔权是消费者知情权、选择权的延伸。在网络环境下，网络消费者和卖家信息难免存在一定的误差，如果消费者没有后悔权，那么其合法权益极易受到侵害。以我国网络环境下消费者后悔权的适用现状为研究对象，在分析其确立的正当性和可行性的基础上，进一步分析我国网络环境下消费者后悔权的立法完善。

网络环境；消费者后悔权；立法完善

引言

随着网络购物市场的不断扩大，社会各界对于我国网络环境下消费者后悔权的关注力度呈逐年上升状态，各种政策导向也向改善网络经济消费市场倾斜。然而，我国网络经济消费市场尚且处于“亚健康”的状态，各种虚假广告横行，整个社会开始加大对我国网络环境下消费者后悔权的立法完善研究。2014年，新《消费者权益保护法》将“网购七天无理由退货”纳入立法体系，有利于保护消费者权益和规范网络购物市场。对我国网络环境下消费者后悔权的关注，要求全社会各领域关注网络虚假广告与消费者权益保护情况，不仅将其视为法律、经济内容问题，并且视其为社会、道德问题。虽然消费者后悔权正在逐步完善，但是我国尚未形成一套完整规范的消费者后悔权网络法律。为了全面贯彻党的政策方针，积极改善网络消费市场环境，贯彻落实消费者权益保护相关法律法规，研究我国网络环境下消费者后悔权的适用现状及其立法完善具有深远的现实意义。……