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乐天玛特遭遇民意怒潮

2017-12-20郝亚琳

中国名牌 2017年14期
关键词:保持良好玛特免税店

郝亚琳

2017年2月27日,韩国乐天集团理事会作出决定,同意就“萨德”反导系统部署用地与韩国军方签署协议。新华社、人民日报、环球时报等官方媒体纷纷表示,乐天作为近些年中韩保持良好发展关系带来了无限商机的受益者,如此行为,无疑受到中国民间的抵制。

“乐天事件”发生后,网上舆情激烈,网友纷纷表示愤懑之情,称“乐天不能吃着中国的饭砸着中国的锅”,并通过在乐天线下门店进行拉横幅抗议表达不满的情绪。此后,以卫龙、京东等為代表的多家中国企业也陆续宣布与乐天断绝合作。

近年来,中韩关系保持良好发展,为两国企业带来了无限商机,乐天就是最为典型的受益者之一。作为韩国排名前五的大企业,乐天在华业务涵盖领域广、收益大。乐天玛特超市、乐天免税店等品牌为中国消费者所熟知。截至2015年底,乐天集团旗下门店覆盖了中国24个省份。乐天免税店常年爆满,甚至不得不大幅扩建以招徕更多的中国游客,其总销售额的70%都来自中国消费者。中国市场对于乐天的重要性不言自明。

2016年7月美韩决定在韩国部署“萨德”以来,中韩不仅政治关系遇冷,经贸、人文等各领域交往也受到了影响。可以预见的是,随着“萨德”入韩成为定局,两国间各领域顺利合作恐将受到更严重冲击。而直接卷入部署进程的乐天可能遭受损失,这也是它自己种下的苦果。

维护本国的安全利益不应以牺牲别国的安全利益为代价。中方已提出愿同韩方共同寻找兼顾双方关切的解决办法,但韩方对此置若罔闻,反而一门心思配合美方加快部署进程。

韩国民众和民间组织分别在韩国国会以及乐天百货商场门前举行示威,抗议部署“萨德”,要求乐天拒绝提供部署用地,甚至把此举作为判断乐天是否是真正国民企业的标准。可见,乐天此举不仅伤害中国民众的感情,也伤害韩国人民的感情。从长远看,它损失的恐怕不仅仅是账面上的营业额,更是企业的人脉、名声和形象。endprint

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