宋辰

26岁的东软，一直强调“软件创造客户价值”。放在当下的数字化社会中，这种理念意味着，东软要从技术提供者向价值提供者转变。

数字化浪潮已经席卷全球。据IDC预测，到2021年，全球数字经济规划会达到45万亿美元，占到全球经济的50%。

“未来任何一家企业如果想继续生存和发展，都将与互联网、与IT技术有关，通过技术与业务的不断融合，产生与数字社会相符合的商业行为和模式。”东软集团董事长兼CEO刘积仁在东软解决方案论坛2017上表示。

对于企业平均寿命不到7年的软件行业来说，26岁的东软是个传奇。

这一年的东软解决方案论坛在云南西双版纳举行，西双版纳的傣语为“勐巴拉娜西”，意思是“理想而神奇的乐土”。在这片理想而神奇的乐土上，东软向外界传递了这样一个信息——数字化浪潮下，东软要从技术提供者向价值提供者转变。

这种转变下，东软是如何布局的？又会给数字化社会带来什么？

实践，双模IT应对管理之变

推动工业革命进步的牛顿式科学管理思想与方法论已经不能有效管理那些“不确定、快速变化、不可预测”的业务，越来越多的企业开始研讨与实践“量子管理”。这些企业的管理实践是兼容并包的，他们大多是在稳态业务基础之上，积极拥抱新时代的新机遇，在不确定性中积极探索，以快速响应市场的变化。

一方面，企业需要传统IT模式来满足传统业务对于稳定、安全等的需求；另一方面，积极拥抱移动互联网、互联网技术的业务应用则需要根据客户反馈及时、动态地进行调整。……