“我在你就不用怕了。”上海民警戴志成搂着抽泣的孩子，安抚他说，“你已经是戴红领巾的少先队员了，是个小男子汉，要坚强，把眼泪擦掉。”这是9月13日早高峰，上海共和新路近延长南侧北向南非机动车道上的一幕。

當日上午，该路段两辆电动自行车擦碰到了一起，其中一辆车的车主，是一名带着孩子去上学的家长。此时，在该路段执勤的民警戴志成听到市民反映后马上赶到现场。家长正在跟对方理论，孩子却在路旁抽泣。戴志成发现小孩的手臂和脚上有擦伤，就跟正在理论的两个大人讲，先把孩子照顾好，事故责任肯定能讲清楚。这看似“多管闲事”，实则是富有爱心的表现。

暖心密码：唯有真情才能打动公众。endprint