吕琪红

（沈阳二四二医院普外科，辽宁 沈阳 110034）

甲状腺手术患者围术期护理中优质化服务的应用分析

吕琪红

（沈阳二四二医院普外科，辽宁 沈阳 110034）

目的探讨甲状腺手术患者围术期护理中优质化服务的应用效果。方法将2015年2月至2017年3月98例甲状腺手术患者根据数字表法分对照组和优质组。对照组围术期护理中常规化服务，优质组围术期护理中应用优质化服务。比较两组甲状腺手术护理满意度；病情知晓程度、手术治疗认知度、手术配合度、术后康复认知；干预前后患者情绪状态。结果优质组甲状腺手术护理满意度高于对照组，P＜0.05；优质组病情知晓程度、手术治疗认知度、手术配合度、术后康复认知高于对照组，P＜0.05；干预前两组情绪状态相近，P＞0.05；干预后优质组情绪状态优于对照组，P＜0.05。结论甲状腺手术患者围术期护理中优质化服务的应用效果确切，可提高患者对疾病、手术到康复知识等的全面认知，缓解其不良情绪，使其更好配合治疗和术后康复，提升满意度。

甲状腺手术患者；围术期护理；优质化服务；应用效果

甲状腺疾病患者多采取甲状腺手术治疗，但手术具有创伤性，可给患者带来身心伤害，需注重围术期的护理工作[1-2]。本研究分析了甲状腺手术患者围术期护理中优质化服务的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：将2015年2月至2017年3月98例甲状腺手术患者根据数字表法分对照组和优质组。除外精神疾病、肝肾功能不全者。优质组男31例，女18例；……