杨莉莉

[摘 要]办公室是单位的形象窗口，是承上启下，联系左右，沟通内外的桥梁和纽带。办公室工作地位特殊、责任重大，事务繁杂、事无巨细，因此，实施精益管理，优化办公环节，提高服务能力，对保障企业生产经营和各项管理工作的顺畅开展起着举足轻重的作用。下面，就如何实施精益管理提高办公室工作水平谈谈自己的认识。

[关键词]精益管理、办公室工作

中图分类号：R95 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）48-0247-01

一、精益管理的内涵

老子在《道德经》里有句名言：“天下难事，必作于易，天下大事，必作于细”，其意为：天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小处一步步形成的，只要从细节做起，把小事做细、做精、做透，就必然会取得成功。这句名言阐明的道理与我们当今提出的精益管理有着异曲同工之妙。

什么是精益管理？首先需了解什么叫精益？所谓“精益”就是指少投入、少消耗资源、少花时间，尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费，多产出经济效益，实现企业升级的目标。精益管理则是用精益求精的态度和认真细致的方法来控制生产的每道工序、每个环节，从而以最小的投入创造出最大的价值。

二、办公室实施精益管理的重要性

随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，精益化管理时代已经来临，国家局、省局、州局也相继对精益管理工作提出了明确的要求。办公室既是“参谋部”，又是“指挥部”、“后勤部”，承担参……